Avis : Sunrise Montemare Resort -Grand Select

L'entretien des équipements des chambres laisse un peu à désirer et les restaurants de spécialités ne peuvent pas être réservés, mais tout le reste est impeccable.

Belle structure, extérieurs soignés, propreté excellente, cuisine internationale évidemment trop épicée pour nous Italiens mais toujours de bonne qualité, personnel toujours attentif et serviable, animations engageantes. Les chambres devraient être modernisées assez rétro par rapport au reste de l'hôtel. j'y retournerais sans aucun doute

J'étais vraiment convaincu. J'avais apporté mon propre sèche-cheveux et je n'ai jamais utilisé son sèche-cheveux, si nous le cassions, je devrais payer 800 livres égyptiennes. J'étais pressé et j'étais trop paresseux pour coucher avec lui, alors j'ai donné. ça à lui. Il a fallu plus d'une heure pour s'enregistrer. Un groupe de personnes ne savait pas à quoi ils étaient occupés et le restaurant buffet était horrible. L'argent de l'hôtel a peut-être été dépensé pour la décoration extérieure et les chambres sont tout simplement ordinaires.

L'environnement de la chambre est très bon. Le petit-déjeuner et le déjeuner sont moyens Principalement parce qu'il y a trop de monde et qu'il faut faire la queue pour manger. La réservation pour le dîner au restaurant italien était parfaite et délicieuse Réclamation : Les coordonnées de l'hôtel ne sont qu'une décoration. J'ai envoyé un email pour réserver une prise en charge plus de dix jours avant le voyage. Il n'y a pas de location à Charm el-Cheikh, je ne peux donc compter que sur l'hôtel pour réserver. une voiture. J'ai envoyé plus d'une douzaine d'e-mails et j'ai reçu la première réponse. Ils l'ont en fait transmis à des collègues et l'ont fait circuler, mais personne n'a résolu le problème. Je n'avais pas d'autre choix que de demander de l'aide à Ctrip. Le résultat dramatique était que Ctrip ne pouvait même pas contacter l'hôtel ? J'étais convaincu et je pensais que je devrais appeler cet hôtel dès mon arrivée en Égypte. À mon arrivée au Caire, j'ai utilisé ma carte égyptienne pour appeler l'hôtel. Personne n'a répondu à l'appel ou le numéro était erroné. J'étais très bouche bée. Je voyage depuis 15 jours. C'est la première fois que le pays rencontre une telle situation, et j'ai finalement reçu un email de confirmation. Puis nous sommes arrivés à l’aéroport de Sharm El Sheikh. Nous n’avons pas pu voir le chauffeur qui est venu nous chercher. Nous avons attendu vingt minutes et n’avons pas pu contacter l’hôtel. Nous avons dû attendre à l’aéroport.

Le numéro de téléphone est incorrect. Et personne ne répond officiellement à mon email avant mon arrivée. C'est peut-être à cause de la période des fêtes, certains membres du personnel semblent trop occupés pour nous traiter sérieusement.

L'environnement de la chambre est trop général, ne vaut pas le prix. La chambre était vieille, sale et très petite !

Ça craint, je ne veux vraiment pas vivre, vieille attitude et mauvaise attitude

Sun rise montemare אין קבלת פנים מסודרת.. קבלת חדרים ב chiek in מבולגן לא מסודר .. עמוס ואין מקבלי החלטות בדלפק קבלה .. מלא אורחים ממיתינים לפחות 4 שעות לקבלת חדרים לא מוכנים אין מעליות בבית מלון ... לא נגיש למשפחה עם עגלת תינוק .. אין מעליות ומעברים לא נגישים .. הרבה מדרגות בכל מקום לא נגיש בכלל .. מעצבן .. מרגיש מוגבל .. נגישות אפס. שירות שאטל על הפנים .. ירדנו לאיזור הים מרוחק בהליכה ולא הצלחנו לחזור לדלפק קבלה .. אין שאטלים מתאימים לעגלת תינוק ולא נגיש בכלל מעצבן רצח .. כל השאטלים מלאים תפוסים ואין מקום ומגיע פעם ב 15 דקות וצריך להמתין לפחות שעה שמגיע שאטל פנוי לאסוף אותכם לחדר אוכל לאחר ההזמנה באפליקציית Trip הזמנתי חדר דילוקס עבור 2 מבוגר ו 2 ילדים בגילאים 6 ו 4 שנים, וקיבלתי אישור מהבית מלון על ההזמנה וברגע שהגעתי לבית מלון אמרו שיש בעיה בהזמנה, בהתחלה אמרו שהילדים לא רשומים בהזמנה וכשהראיתי להם אימייל ההזמנה התחילו להגיד שהילד הוא בן ארבע ושמונה חודשים יענו 5 שנים וצריך לשלם עבורו תוספת 400$ ; בית מלון מנסה לגבות כסף בכל מחיר; עוקץ ורמאות .. שילמתי תוספת בסוף למרות שההזמהה היתה תקינה לחלוטין ללא שום טעות או חוסר ; פשוט בית מלון והנהלה רמאים וגנבים ... בית מלון מיושן ... חדר דילוקס עם נוף לבריכה ולים קומה שניה ללא מעליות .. וללא רמבה לעגלת תינוק צריך לרדת ולעלאות מדרגות של 100 מדרגות בשביל להגיע לחדר אוכל ... ולרדת עוד איזה 50 מדרגות עם עגלת תינוק בשביל להגיע לים או לבריכה .. מקלחת ישנה צריכה שיבוץ ; מים במקלחת בקושי זורמת ; פשוט מעצבן בגלל הגינה והירק והמדשאות מסביב לחדר מלא חרקים; יתושים ושַׁפִּירִית באופן מוגזן שלא הצלחנו להגיע לחדר מרוב העומס שלהם בדלת הכניסה ופרוזדור של הבניין 10 חדר דילוקס לא עושים ריסוס אולי שנים, שום דבר לא מתוחזק מגעיל ומטונף .. בחיים לא אחזור לשם ולא אמליץ לאף אחד להגיע למקום מגעיל כזה .. אכזבה גדולה עם עוקץ גדול בהזמנה ותוספות תשלום על כל שקרים .. לא להגיע למלון זה; פשוט יצליחו להרוס לך את החופשה בגדול ... בפאר ליד הבריכה הסנאק והנשנוש צריך להזמין לפי הזמנה ולא בופה פתוח ; שיטה מעצבנת מאוד ; הזמנה של המבורגר / פיצה יכול לקחת בהכנה כ 30 דקות ; הזמנת שתייה קרה/חמה יכול לקחת 30 דקות ; פארים מרוחקים ולא מתוחזקים ולא יעילים .. בפאר העגול ליד הבריכה המרכזית מול הים הסנאק רק בהזמנה. וזמני המתנה ארוכים במיוחד .. הזמנות מתבלבלות.. אין מספיק שולחנות וכסאות מספר השולחנות מצומצם ומזערי .. בשייה עם אחראי משמרת מספר שזאת בעיה ידועה והרבה מתלוננים על זה וזה אשמת ההנהלה במלון הם מודעים למצב הזה ולא מטפלים בזה .. חדר אוכל בופה פתוח עם מספר שולחמות ומקומות מוגבל לא מספיק לכולכם יש תורים וזמני המתנה ארוכים --- אין מגוון אוכל וזמני הארוחות קצרים מדיי ..

Отель очень понравился🩵 жили в первом корпусе с террасой и выходом к бассейну 16+ идеальное место! Все красиво, эстетика, много зелени. Питание шикарное! Море в марте прохладное, больше в этом месяце не поедем. Риф живой. Не сказала, что прям вау, но посмотреть можно 🐡🐟🐠 На анимацию не ходили, но проводят аквааэробику, йогу, игры. По понедельникам в 11-30 пенная вечеринка на пляже, кааайф! 👍🏻 В воскресенье и четверг выезд в White hills на карнавал! Очень крутые артисты выступают 🥰но в воскресенье помпезнее и еда/напитки включены. Вообщем, отель оправдывает свою звездность! Мы довольны отдыхом🙌🏻❤️

تجربة جدا جميلة استقبال ونظافة وترتيب واهتمام من كل النواحي

Tutto bello da migliorare la location ristoranti. Il personale magnifico!

Отличный отель. Расположение, питание на достойном уровне. Морепродукты ежедневно присутствовали на обед Для отдыха с детьми рекомендую. Есть аквапарк, бассейны с подогревом! Отдыхали несколько раз в этом отеле. Анимации как таковой нет ,ну наверное это для кого-то это минус. Нам было не скучно т к. Мы были с друзьями!

酒店服務很好，設施維護也不錯，特別是小童樂園，特別新，救生員很負責，關注到了每個娃娃，讓人感覺很放心，所有服務員服務也是很主動的那種，fathalla打掃衞生也非常乾淨，每天都把客房衞生保持得很好，這個酒店很推薦，是度假的好選擇。 我們的房型包含了三餐，每天到了時間就去吃自助，很開心不用為點菜發愁，酒店還有交通車來回酒店，不想走路可以坐車。

小紅書刷到來的，體驗感真的很差，我是1900訂的一晚全包，不算便宜，房間設備很老，插孔都掉出來了，吃的也不好，房間卡也是壞的，在房間熱了兩個多小時才能用空調，房間味道也非常大，旁邊在維修，很大的甲醛味道，以為一會就消了，結果第二天還是很重的甲醛油漆味，退房的時候又後面房卡的事不給我們行李，讓我們必須賠償200埃磅才能給我們行李，我真的沒見過這麼不講道理的酒店