Crowne Plaza Qingdao

Cette couronne a rafraîchi ma compréhension des hôtels des chaînes étoilées. Tout d'abord, lorsque je suis entré dans le hall, ma première impression a été qu'il était vieux. Deuxièmement, le plus gros inconvénient était le service. Je suis arrivé à la réception vers midi. Il y avait trois comptoirs de réception. Seul celui du milieu peut être traité et le temps d'attente est long. À mon arrivée, j'ai fait une erreur et j'ai réservé un lit double. la réception m'a dit qu'il n'y avait pas de lits doubles, mais j'ai vu qu'il y avait encore des chambres en ligne, alors j'ai immédiatement réservé un lit double, et la réception a dit qu'il y avait un lit double, mais il n'y avait pas de chambre propre disponible , et j'ai dû attendre trois heures. Finalement, au milieu de mes interrogatoires, j'ai opté pour une suite à contrecœur. Comment dire, le sentiment général n'était pas bon. Quant à la température du service, la fille qui nous a montré le restaurant. la chambre doit être neuve. Je ne sais pas combien de chambres il y a dans l'hôtel, et je ne connais même pas le type de chambre. Êtes-vous tous nouveaux dans le travail sans formation ? Les installations de l'hôtel sont très anciennes, mais dans l'ensemble. entretien Ils ont fait un excellent travail et je tiens à vous en féliciter. De plus, le petit-déjeuner n'est pas conforme au positionnement général de l'hôtel. Il y a beaucoup à voir, mais pas grand chose à manger. répondent aux normes de quantité du petit-déjeuner de la marque, ils n'utilisent que de petits ingrédients pour composer le nombre. Il n'y avait pas de serveur pendant le petit-déjeuner. Les points d'interrogation incluent le fait que nous amenons des enfants et que personne ne fait attention aux besoins des enfants. les serveurs ne correspondent pas au ton de la marque. De plus, pour ce genre d'hôtel, l'eau utilisée dans les chambres est en fait de la rosée glacée, et l'eau minérale coûte 50 ou 60 centimes. J'ai eu le culot de la laisser tomber. Après mon départ, j'ai reçu un rappel pour demander une bonne critique. La conversation a été professionnelle. J'ai directement répondu que personne ne m'avait posé de questions sur mon séjour à mon arrivée. Quand j'ai quitté l'hôtel, j'ai demandé une bonne critique. . Où avez-vous trouvé le courage ? J'ai décidé de changer d'hôtel le lendemain ou trois jours. Après avoir séjourné à l'United Hotel, il y a en fait deux raisons pour lesquelles nous restons à l'United Hotel. deuxièmement, nous pensons que la qualité est garantie à tous égards, mais cela ne se voit pas du tout ici, ce n'est pas aussi bien qu'un hôtel à côté de l'hôtel. J'ai l'impression que tout ce qu'ils demandent est répondu. Le matériel de l'hôtel vieillira avec le temps, mais le service est chaleureux et perceptible. J'espère que l'hôtel pourra y prêter attention et renforcer le service.

Les installations de l'hôtel sont vieilles, on se croirait dans les années 1990, l'hygiène est moyenne, les murs sont moisis et le papier peint s'écaille et se déforme. Le service était très médiocre. J'ai laissé une bouée pour enfant lors de mon départ. J'ai demandé au réceptionniste de m'aider à la retrouver dans l'heure, mais il n'a pas précisé s'il avait été trouvé ou non. moi pour l'aider à accomplir la tâche. Lors de l'évaluation, mentionnez son nom, et finalement la bouée disparaît mystérieusement. Je suis sûr qu'il est dans la chambre et je peux le trouver en demandant au ménage, mais ils ne le feront pas. La réceptionniste qui nous a reçus le premier jour s'appelait Amy. Elle a dit qu'elle livrait des fruits, mais elle ne les a pas vus après que nous ayons quitté le magasin. Vous n'êtes pas obligé de le mentionner si vous ne les livrez pas. pouvez-vous amener les gens à vous donner une bonne critique si vous l'avez mentionné et ne l'avez pas fait ? Même une bouée peut être perdue. D'autres hôtels nous appelleront immédiatement pour nous contacter. Vraiment le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, sans exception

Le service est très sympathique. Allen à la réception a aidé à passer à une suite et à fournir le petit-déjeuner. Les nouilles du petit-déjeuner sont également délicieuses.

Les installations sont trop vieilles. Ils disent qu'ils ont été rénovés en 18 ans, mais en fait, ils ont simplement remplacé les tapis. Je ne sais pas quelles étaient les installations il y a des décennies. L'attitude du service à la réception est également très mauvaise. être formés dans le cadre du système public. Il semble qu’ils doivent quelque chose. Ils ont le même argent. Hormis l'emplacement, il n'y a pas d'autres avantages

Les installations sont anciennes, bien qu'elles aient été rénovées, la climatisation n'a pas changé. Le buffet du dîner est bon, le prix est avantageux et le goût est bon.

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