Utilisateur anonyme
17 août 2024
Il y avait un résident qui fumait à l'étage où nous avons séjourné la première nuit. Dès l'ouverture de l'ascenseur, il y avait une forte odeur de fumée dans le couloir et des mégots de cigarettes ont été aperçus au-dessus de la poubelle (voir photo). J'en ai informé la réception, qui m'a répondu que le bâtiment était non-fumeur et qu'ils ne pouvaient pas contrôler le tabagisme des résidents. Il y avait aussi une légère odeur de fumée dans la chambre et la salle de bain était relativement sombre. Il était difficile pour les eaux usées de prendre une douche la nuit de s'écouler dans les égouts et les eaux usées s'écoulaient presque des toilettes. De plus, il n'y avait pas d'image sur la télévision, donc un technicien a dû venir dans la pièce pour l'ajuster afin d'avoir une image. J'ai demandé à changer de chambre le lendemain et le service client a fait un suivi et m'a changé pour une chambre à un autre étage. Il y avait aussi des gens qui fumaient dans l'ascenseur à cet étage. Lorsqu'ils prenaient une douche dans la nouvelle pièce, les eaux usées devaient attendre jusqu'à ce qu'elles soient si pleines qu'elles s'écoulaient presque des toilettes, puis les eaux usées se déversaient soudainement dans les égouts. . De plus, il y avait des insectes volants dans les chambres, tant dans la première que dans la deuxième pièce. La situation TV est la même que dans la première salle. Nous devons appeler un technicien pour la régler avant de pouvoir prendre une image. Ce déshumidificateur ou ce désodorisant est totalement inutile. Il soulève la poussière et vous démange le nez lorsque vous l’allumez. En résumé, la chambre coûte plus de 700 la nuit, hors petit déjeuner. Et c'est loin de la ville de Vientiane et du métro, donc le prix n'en vaut absolument pas la peine.
Texte originalTraduction fournie par Google