Utilisateur anonyme
31 octobre 2021
Véritable expérience, responsable de chaque mot prononcé. Évaluation en deux mots : très mauvais !
1. Appelé avant l'enregistrement, mais la réception n'a pas pu se connecter, je ne peux donc naviguer et trouver le parking que par moi-même.
2. De nombreuses lumières dans le couloir ne sont pas allumées. Des sections d'espace sombre, probablement parce qu'il y a peu d'invités, afin d'économiser de l'électricité, font que les invités se sentent très peu en sécurité.
3. Restez à la fin de l'automne, la température ambiante est de 7 ℃. Après avoir vérifié dans la pièce, allumez le climatiseur et continuez à souffler de l'air froid. Appelez la réception uniquement pour savoir que le climatiseur central n'est pas allumé. Un seul radiateur est fourni. Alors pourquoi ne pas l'expliquer avant l'enregistrement des invités. Laissez-vous les invités supporter eux-mêmes le temps de 7℃ ?
4. Il y a beaucoup de gros moustiques dans la pièce. Il semble que personne ne l'ait habité et nettoyé depuis longtemps. J'en ai tué 4.
5. L'hygiène est extrêmement mauvaise. La salle de bain a beaucoup de cheveux, le sol est sale, le lavabo n'est pas essuyé, le réservoir de désinfectant pour les mains est corrodé et le distributeur d'eau est sale.
6. Je n'ai pas fourni d'articles de toilette jetables et j'ai rappelé la réception pour laisser le personnel le livrer maintenant.
7. Le personnel du petit-déjeuner n'est pas très professionnel, il met ses doigts dans le bol pour le remettre aux invités.
Le service global donne l'impression que c'est comme la maison d'hôtes du canton il y a de nombreuses années, ou celle qui est gérée par le public.
En résumé, à cause de cette expérience, je ne reviendrai plus jamais à Narada à l'avenir, un hôtel qui n'est pas bien géré.
Texte originalTraduction fournie par Google