Avis : Yixuan Anlai Hotel (Qingyuan City Plaza)

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝您的點評，未能達到5分好評真的非常遺憾，酒店若有不足之處，還請反饋至酒店，我們會收集賓客意見去完善整改，在期間有任何需求可隨時聯繫前台，馬上為您處理，再次感謝您的入住與點評，祝您生活愉快，謝謝。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Réponse de l'établissement: 【誠摯致歉・全力整改】尊敬的客人，看到您在使用洗衣房時遭遇如此糟糕的經歷，我們感到無比愧疚與自責，在此向您致以最誠摯的歉意！您的憤怒與失望，我們完全理解，是我們工作的嚴重失職，才讓您有了這樣不愉快的體驗。對於洗衣房出現衣物被隨意丟棄、沾染污漬，且溝通後仍未改善的問題，我們已第一時間展開徹查。目前已對洗衣房的使用管理流程進行全面梳理，增設專人負責值守，實時監督洗衣房使用情況，並加強監控覆蓋，杜絕此類事件再次發生。同時，我們已聯繫涉事責任人，對其進行嚴肅批評教育，後續將通過培訓強化員工責任意識與服務規範。您的反饋是我們改進的方向，我們定會以此次事件為戒，全面提升管理水平與服務質量。衷心希望您能再給我們一次機會，讓我們用實際行動重新贏得您的信任！

Réponse de l'établissement: 【自助早餐】【自助咖啡機】【洗衣房】【免費停車】尊敬的客人，非常感謝您對我們工作人員服務的高度認可，對於隔音不佳以及凌晨噪音問題，我們向您致以深深歉意。這確實是我們工作的疏忽，後續我們會在客人入住時着重提醒保持安靜的時段要求，強化對公共秩序的管理。同時，我們也會重新審視房間佈局規劃，儘可能將娛樂性活動較多的房間與家庭房等需要安靜的房間分區設定，減少相互干擾。為彌補此次給您帶來的不愉快，下次您入住時，還會送上一份酒店自製的特色小禮品。我們會積極改進，期待您再次選擇藝選安來酒店，親身檢驗我們的改變，相信定能為您打造更完美的入住體驗 。

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，收到您的好評我們太開心啦！【酒店還提供免費的自助早餐和免費停車服務】非常感謝您對我們酒店的高度認可和喜愛呀！能為您帶來如此棒的入住體驗，我們全體員工都感到無比榮幸。您的滿意就是對我們最大的鼓勵，也是我們不斷前進的動力。我們一直致力於打造簡約大氣又温馨舒適的環境，希望每位客人走進大堂都能有眼前一亮的感覺。前台工作人員經過專業培訓，就是想給大家提供高效熱情的服務。房間的乾淨整潔和床品的舒適，背後是保潔團隊和後勤人員的辛勤付出。得知酒店的位置也讓您滿意，周邊的便利能為您的出行增添更多樂趣，我們也很開心。期待您下次再來，我們一定不會辜負您的期待，為您準備更貼心的服務，給您帶來更多驚喜！

Réponse de l'établissement: 【自助咖啡】【免費停車】尊敬的貴賓，您好！感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。很高興得知您對我們晚班服務員的服務表示滿意，這是對我們工作最大的肯定。 同時，我也非常遺憾聽到您早上在前台接待處遇到了不愉快的經歷。請接受我們誠摯的道歉。作為酒店，我們始終以提供優質服務為宗旨，顯然這次我們沒有達到您的期望。我已將您的反饋轉達給相關部門，並將對其進行嚴格培訓和指導，以確保此類事件不再發生。 關於房間衞生方面，我們會繼續努力提升和改進，希望能給每位貴賓帶來舒適整潔的入住環境。再次感謝您提出寶貴意見，並期待在未來有機會為您提供更完善和滿意的服務。

Réponse de l'établissement: 【提供免費洗衣房】【免費停車】尊敬的賓客，感謝您的點評，您的評語像春天的花兒一樣美麗，開放在我們的心田，服務和質量是我們不懈的追求

Réponse de l'établissement: 【藝選安來酒店：細節之處，盡顯温情】非常感謝您對藝選安來酒店如此細緻且暖心的評價！我們深知，每一次舒適的入住體驗都離不開每一位工作人員的付出。打掃衞生的阿姨們秉持着細心與善良的態度，不放過房間裏的任何一個角落，用勤勞的雙手為您打造乾淨整潔的居住環境，讓您住得安心。而專人洗衣服務，更是我們希望為您提供的貼心便利，讓您在旅途中也能輕鬆解決衣物清潔問題，輕裝上陣。酒店比您想象中更大、更乾淨，這也是我們一直以來在空間規劃和衞生管理上不懈努力的成果。您的認可對我們來説意義非凡，這不僅是對我們工作的肯定，更是激勵我們繼續前行的動力。期待您再次選擇藝選安來酒店，我們定會以更優質的服務，為您帶來更多的驚喜與美好！

Réponse de l'établissement: 【優質體驗，貼心相伴】尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店如此全面且暖心的評價！您的認可如同璀璨星光，照亮我們前行的道路，讓我們備受鼓舞。為了給您提供豐富多樣的早餐選擇，我們的餐飲團隊精心籌備，每日準備琳琅滿目的自助早餐，從營養豐富的熱粥、精緻可口的點心，到新鮮健康的水果、香濃醇厚的飲品，衹為開啟您活力滿滿的一天。而寬敞的自有停車場，是我們為自駕出行的您精心打造的便利設施，讓您無需為停車問題而煩惱。酒店周邊匯聚了眾多美食，無論是當地特色佳餚還是各地風味小吃，都能滿足您挑剔的味蕾，讓您盡情享受舌尖上的盛宴。在客房衞生方面，保潔團隊嚴格按照高標準進行清潔和消毒，對房間的每一個角落都細緻入微地打掃，確保您入住的房間乾淨整潔、舒適宜人。工作人員始終秉持着熱情、專業、貼心的服務態度，從您踏入酒店的那一刻起，便全心全意為您提供周到的服務，無論是解答您的疑問，還是滿足您的需求，都力求做到盡善盡美。我們無比期待與您的再次相逢，下次入住時，我們將以更加優質的服務和更貼心的關懷，為您創造更多難忘的美好回憶，讓您的每一次入住都成為一次愉悦的旅程！

Réponse de l'établissement: 【提供免費洗衣房】【免費停車】太開心能得到您如此高的評價，感謝您的認可與支持！在藝選安來酒店，我們一直致力於為每一位賓客打造貼心周到的服務體驗。從前台熱情的接待，到工作人員對您需求的及時響應，每一個細節都飽含着我們的用心。為營造優雅的環境，我們在酒店的佈局、裝飾等方面精心設計，無論是公共區域的綠植點綴、柔和燈光，還是客房內温馨的佈置，都希望能讓您在疲憊時找到心靈的寧靜港灣。得知您住得舒心且下次還會選擇我們，這對我們來説是最大的鼓勵。我們會繼續努力，不斷提升服務品質，期待您的再次光臨，為您帶來更多美好的入住回憶！也歡迎您持續關注我們，向更多人分享在藝選安來酒店的美好體驗。

Réponse de l'établissement: 【藝選安來酒店：品質與性價比兼得的出行之選】感謝您選擇藝選安來酒店！您對 “房間乾淨整潔、價格實惠” 的認可，正是我們引以為傲的服務核心。我們始終以嚴苛標準把控客房清潔，從床品更換到衞浴消毒，每一處細節都力求完美，衹為讓您住得安心、舒心。而親民的價格，更是希望在不降低品質的前提下，為您帶來超高性價比的入住體驗。您的認可如同前行路上的明燈，照亮我們持續提升服務的方向。期待您下次出差再來藝選安來酒店，我們定會以更貼心的服務、更優質的體驗，為您的旅程增添更多美好！

Réponse de l'établissement: 【藝選安來酒店：暢享寬適，賓至如歸】感謝您選擇藝選安來酒店！您的認可讓我們倍感榮幸！為了給您舒適的入住體驗，我們精心打造寬敞客房，通透空間搭配合理佈局，無論是商旅辦公還是休閑小憩，都能自在隨心。酒店配備寬敞停車場，科學規劃車位，停車便捷無憂，讓自駕出行更省心。自助早餐是我們每日的誠意之作，從營養熱食到精緻點心，多樣選擇滿足不同味蕾，開啟活力滿滿的一天。服務團隊始終以熱情為底色，從快速辦理入住到貼心解答需求，用真誠服務傳遞温暖。您的滿意是我們前行的動力，期待下次再為您帶來更優質的入住體驗！

Réponse de l'établissement: 【提供自助早餐】【免費停車】親愛的朋友，十分感激您對藝選安來酒店的認可！我們會將您的讚揚化作動力，為您和每一位客人提供更貼心的服務、更宜人的環境。歡迎您常回來看看！

Réponse de l'établissement: 【提供免費洗衣房】【免費停車】非常感謝您對藝選安來酒店的誇讚！前台的小姐姐們始終將熱情融入服務的每一個環節，從微笑相迎到耐心解答您的疑問，再到貼心地為您提供各種幫助，都希望讓您感受到家一般的温暖。您提到的 “細節滿分” 更是對我們最大的肯定，我們深知細節決定品質，在今後的服務中，我們會繼續保持並不斷完善，注重每一個細微之處，為您帶來更加優質的入住體驗。期待您再次選擇藝選安來酒店，我們定會不負所望！