Gold Crest Hotel

Il n'y avait pas de pantoufles, de dentifrice ou de brosse à dents qu'un hôtel devrait avoir, et c'était loin de Port Louis... Il a trompé les gens en disant qu'il n'était qu'à 200 mètres du centre-ville (il s'est avéré qu'il s'agissait du centre Xiaozhen), ce qui n'était pas vrai !

À notre arrivée, nous avons eu une boisson aux fruits de bon goût. Bon petit déjeuner avec omelette. La chambre était plutôt grande. Le lendemain matin, j'ai trouvé un petit visiteur dans la salle de bain. Il ressemblait à un long lacet. Il avait probablement grimpé dans le drain. Mais je n'aime pas les serpents et les vers et surtout pas dans la chambre. Il était discret et il n'a pas fait de bruit, quand je me suis approché, mais il n'a pas compris, qu'il allait partir. Nous l'avons jeté par la fenêtre. Cela s'est terminé par un vol qu'il n'oubliera probablement pas. Ce n'était peut-être pas si gentil de le faire. L'hôtel est situé au centre de la ville et à proximité du marché. Le métro s'arrête à environ 100 mètres de l'hôtel.

Please do not book at this hotel. They are robbers do not part with any money until you see your room. Online it showed nice rooms, pool, spa, wellness center and others. I arrived tired and they told me that they had no pool spa or wellness center. I asked to leave and they said that I needed to pay because my reservation was confirmed. I asked if I could rest first then call the travel agent to sort things out. They refused and said i had to pay. I paid and when I went to see them the next day to cancel the room they refused. My room had mould in the roof and bathroom. Ants and cockroach was in the bathroom as well. I reported all of this and they still wouldn't refund me. You are miles away from the beach and just stuck in the city. They eventually offered me 50% back off a 10 day stay that I had remaining. I had already stayed 4 days trying to sort things out. I've done nothing in that time because I've been too stressed out. I eventually called the police who told them to call the manager to come and sort it out. The manager never arrived and said he would come the following day. Leaving me waiting all day. Please avoid these thieves it's been absolutely hell. This was a dream holiday and has been spoiled by them.