Swiss-Belresort and Villas Coronet Peak

Certainement pas un campeur heureux. Tout d'abord, on nous a donné une chambre en bas dans la chambre 206. Nous sommes arrivés vers 18 heures et nous nous sommes endormis dès que nous sommes entrés dans notre chambre à cause de la fatigue du glacier Fox alors que nous nous arrêtions en chemin pour découvrir certains paysages. en entrant dans notre chambre, nous allumons le chauffage. Une heure et demie plus tard, nous nous sommes réveillés et avions froid. Nous avons découvert que le chauffage ne fonctionnait pas. Nous avons appelé la réception et avons signalé que le chauffage ne fonctionnait pas. Il est venu dans notre chambre et a vérifié que le chauffage ne fonctionnait pas. Il a donc trouvé la solution de nous donner un autre radiateur et nous avons accepté cela, puis plus tard, il est revenu et nous a dit de nous transférer dans une autre chambre qui se trouve dans la chambre 310 à l'étage. Le seul problème est qu'il y a 2 lits simples au lieu d'un lit queen. lit, nous leur demandons s'ils peuvent l'assembler et en faire une reine, mais il a dit qu'il ne peut pas parce qu'il n'y a pas de femme de ménage à ce moment-là, alors il promet que lorsque les femmes de ménage arriveront le matin, c'est-à-dire le lendemain, elles viendront dans notre chambre et assemblez-le pour en faire un lit queen. Ainsi, le lendemain, en sortant, nous avons même mis le panneau indiquant le service de notre chambre sur la poignée de la porte. Plus tard dans l'après-midi, nous sommes revenus dans notre chambre, à notre grande déception, rien n'a été fait dans notre chambre. Ma femme et moi avons été très déçus de cette déception totale.

Out of town, but enjoyed the quiet place. There are 2 nice restaurants opposite the hotel. We are greeted by happy hotel staff that makes the stay pleasant.

Nice and clean room with basic amenities. As it's a hotel, there's no kitchen or microwave inside the room. There is a non-smart TV in the room but its response is very slow, we couldn't enjoy anything on the TV. There is no elevator for this 3 storey hotel, which is a negative factor if one has to carry heavy luggage to an upper floor. Moreover, though parking is available, as it's not next to the door, the luggauges have to be dragged over a gravel (or floored with small rocks) driveway. There is not much to do around the place, besides we couldn't find any gasoline stand or supermarket around here. Queenstown is only 10-15mins drive, so stay here and drive to Queenstown for main activities. Overall, a bit overpriced compared to location and facilities. We will consider staying again if necessary but will certainly look for other options if available.

Overall is good but just the fire alarm was very annoying. It rang 3 times during the midnight.

Clean and tidy room! Perfect location too. Great breakfast options and facilities!

Situated in the breathtaking Te Anau region, the hotel provided a stunning backdrop for an unforgettable stay. The rooms were spacious and elegantly furnished, offering magnificent views of the surrounding mountains and lakes. The attentive staff catered to every need, ensuring a memorable experience, made it an excellent choice for nature enthusiasts and adventure seekers.