Deem989
9 avril 2025
Notre réservation était pour une seule nuit, car nous avions déjà réservé dans un autre hôtel. Mais pour une seule nuit, on en a assez vu. Ils ne fournissent que deux bouteilles d'eau (300 ml) pour une journée ! Quand on en a demandé une autre, ils ont refusé ! 😅 On n'avait jamais vu ça !
On a aussi oublié un chargeur de téléphone dans la chambre et on a appelé l'hôtel environ six heures après le départ, et on nous a demandé de les rappeler le lendemain. Le lendemain, en passant près de l'hôtel, on a voulu rentrer et on a demandé, mais une femme à la réception s'est montrée impolie ! Enfin, c'est juste un chargeur à 80 $, ce n'est pas grave ! Si on n'était pas près de l'hôtel, on ne s'en serait même pas donné la peine. Mais traiter les clients comme ça ! C'est vraiment au-delà de nos attentes !
Texte originalTraduction fournie par Google