Hotel Felisa Spa
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Queveda
Hotel Felisa Spa
General, 70, 39314 Queveda, Cantabrie, Espagne
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Services et équipements
Bain de soleil
Sauna
Spa
Salle de massage
Parking privéGratuit
Réception 24h/24
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
En choisissant Hotel Felisa Spa à Santillana del Mar, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 5 minutes de voiture de Zoo de Santillana del Mar et Musée diocésain Regina Coeli. Cet hôtel avec spa se trouve à 27,4 km de Parc Naturel de Cabarceno et à 3,6 km de Calle de Santo Domingo.
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6,0/10
Propreté6,0
Commodités6,0
Emplacement6,0
Service6,0
Les 32 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport Seve Ballesteros
(24,8km)
Monument : Peredo Palace
(970m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
3
Chambre simple affaires
1 Lit simple ou 1 Lit double
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Vue sur la montagne
Bureau
Voir les disponibilités
5
Chambre double ou lits jumeaux
1 Lit double ou 2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Vue sur la montagne
Serviettes
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4
Chambre double supérieure
1 Lit double
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Bureau
Chauffage
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Avis des voyageurs
6/10
32 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté6
- Commodités6
- Emplacement6
- Service6
Moyenne des établissements similaires à Queveda
Invité
29 mai 2025
L'ensemble des chambres n'a pas du tout les mêmes équipements (douches et/ou baignoires et/ou thalasso). Les chambres côté route sont bruyantes par le parking et par la circulation. Le buffet n'est vraiment pas à la hauteur d'un ****, 4 crudités à chaque repas et toujours les mêmes durant le séjour, pas de pain frais tous les jours au petit déjeuner, difficulté pour avoir de l'eau chaude en quantité, etc... Quant à la piscine et spa, ce n'est pas du tout gratuit.
Invité
2 septembre 2024
Nous avons réservé cet hotel car il était bien situé sur la carte. Pour un 4 étoiles avec un SPA nous nous attendions à un établissement digne de ce classement Dès l'arrivée il n'y avait personne à la réception. Il y avait pourtant un téléphone posé sur le comptoir avec numéro interne que nous avons composés de nombreuses fois et où personne n'a répondu Au bout de 15 minutes nous nous sommes donc "promenés" dans l'hotel pour trouver des femmes de chambres sympas mais ne pouvant pas nous répondre et c'est enfin dans la salle des petits déjeuners "glauque" en sous sol, que nous avons trouvé quelqu'un qui a appelé la réceptionniste qui est arrivée 10 minutes plus tard Cette réceptionniste EXTREMEMENT DESAGREABLE nous a sèchement répondu que le check in était à 14h00 alors que nous souhaitions juste déposer nos bagages. Une fois arrivé dans la chambre, celle-ci était très quelconque, peu fonctionnelle et le lit une horreur, pourtant un bon lit ne coute pas si cher et c'est la principale prestation que vend un hotel !! La tete de lit comporte un "trou" qui vous rentre dans le dos ce qui ne permet pas de s'y adosser Le panneau sortie de secours qui clignote en permanence la nuit c'est pas génial La salle de bain est correcte Le premier soir nous avons "tenté" d'aller au restaurant qui fut une horreur un buffet pas du tout "invitant" et à 28 € une arnaque pour ce pays Le petit déjeuner est "très moyen" les produits sont bas de gamme, les "jus de fruits" inbuvables, le bacon bizarre etc etc Le SPA est géré indépendement accueil désagréable, la piscine froide et non chauffée et les installations "limite propres" Il n'y a pas de direction tout le personnel mal formé et désagréable est comme "abandonné" Ne surtout pas y aller sauf si vous souhaitez tomber en dépression !!
Invité
9 décembre 2024
Bonjour. L'hôtel est classé 4 étoiles mais ce n'est pas tout à fait le cas. Le point fort de cet hôtel est le personnel, qui est très sympathique. Le buffet du soir serait très pauvre s'il n'y avait pas le fait qu'ils proposent deux plats distincts qui se répètent tout au long du week-end. Le buffet du petit déjeuner est préparé à la commande avec des plats chauds, pas de jus d'orange naturel, ni de confitures maison. Trop de pâtisseries. Pas très accueillant. Dans notre chambre d'angle, le vent entrait par les fenêtres et déplaçait même les rideaux, le chauffage ne fonctionnait pas bien et les équipements étaient très simples. L'éclairage de secours est très gênant pour dormir. Les oreillers n'étaient pas individuels et très mous. Je n'avais pas de couette, juste une épaisse couette. Nous ne nous sommes pas bien reposés. Le meilleur était le massage avec Elexia au spa. Le spa normal. Pas de foule. Je ne reviendrais pas
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
22 novembre 2024
Au début, tout semblait bien, jusqu'à ce qu'une nuit, nous trouvions un énorme cafard sur notre oreiller. Mon mari est venu se plaindre et la solution a été de lui donner un insecticide. Le matin, après avoir remis les clés et l'insecticide, nous nous sommes encore plaints ainsi que la fille à la réception, comme si elle n'avait pas remarqué... Une honte.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
21 octobre 2024
Je ne suis pas du genre à écrire des opinions mais cette fois c'est nécessaire et comme Google ne me le permet pas, je dois le faire ici pour voir si cela parvient à quelqu'un de responsable. C'est gênant et humiliant d'entendre la personne qui nettoie les chambres insulter les personnes qui y séjournent de manière plus générale si elle le fait dans un espace public et commun partagé où nous pouvons tous passer et l'entendre, comme ce fut mon cas. Madame, nous ne sommes pas des m**** et si cela vous dérange que nous mettions beaucoup de temps à partir, supportez-le car nous avons l'autorisation du reste du personnel qui est compétent. Merci au reste du personnel de cet hôtel pour leur hospitalité de la réception au spa. Au directeur de cet hôtel : un cours sur l'étiquette et le développement professionnel ne ferait pas de mal à certains employés.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
19 octobre 2024
Je ne suis pas du genre à écrire des opinions mais cette fois c'est nécessaire et comme Google ne me le permet pas, je dois le faire ici pour voir si cela parvient à quelqu'un de responsable. C'est gênant et humiliant d'entendre la personne qui nettoie les chambres insulter les personnes qui y séjournent de manière plus large si elle le fait dans un espace public et commun partagé où nous pouvons tous passer et l'entendre, comme ce fut mon cas. Madame, nous ne sommes pas des connards et si cela vous dérange que nous mettions du temps à partir, supportez-le car nous avons l'autorisation du reste du personnel qui est compétent. Merci au reste du personnel de cet hôtel pour leur hospitalité de la réception au spa. Au directeur de cet hôtel : un cours sur l'étiquette et le développement sur le lieu de travail ne ferait pas de mal à certains employés.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
3 septembre 2024
Choisissez cet hôtel uniquement si vous voulez gâcher vos vacances. L'hôtel est assez agréable de l'extérieur, mais à l'intérieur, vous serez accueilli par un accueil froid de la part du personnel, qui est dérangé par tous les clients. Personne ne vous saluera, personne ne vous aidera, personne ne vous rendra service. Dans une pièce en demi sous-sol, dans une pièce qui ressemble à un salon funéraire, vous trouverez un petit-déjeuner de qualité douteuse, des machines à jus et à café qui ne fonctionnent pas, une salade de fruits rassis et du jambon aux couleurs étranges. La chambre d’hôtel 4* n’a même pas le plus petit réfrigérateur ; il vous est demandé de rafraîchir vos boissons à la réception ! Un matelas incroyablement inconfortable, une télévision au plafond et les toilettes ont le papier toilette le moins cher qu'il est impossible d'utiliser. Il vaut mieux ne pas aller au Spa, à la réception vous trouverez le même employé "poli" qu'à la réception de l'hôtel. Le temps passé au spa est limité, seulement une heure et demie. Une piscine froide, une douche étrange et une propreté douteuse. On ne peut pas parler de relâchement. Ne perdez pas votre temps. Si possible, choisissez un autre hôtel !
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
18 août 2024
Nous y avons séjourné récemment et je dois dire que les installations de l'hôtel Felisa ne sont pas à la hauteur de la catégorie qui lui est assignée. Le nettoyage n'était pas mauvais, à l'exception d'une serviette avec des taches de sang qu'ils nous ont changée. Il manquait un réfrigérateur et le coffre-fort ne fonctionnait pas car ils le remplaçaient. Quant au petit déjeuner, nous avons eu du mal à obtenir un café car certains jours ils en voulaient et d'autres non... Finalement, nous avons dû le prendre dans une taverne en face, où je dois souligner le service impeccable du serveur, très sympathique et attentionné. C'est le meilleur souvenir que nous gardons de l'hôtel. Tout le reste était très pauvre. Je ne reviendrai certainement pas.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
14 août 2024
Nous étions avec des amis pendant 3 jours, voulant accéder au spa à plusieurs reprises, aussi bien le matin que l'après-midi, pour réserver une place puisque nous avions payé pour cela et il n'y avait JAMAIS personne là-bas. Ils laissent un téléphone traîner là et si vous appelez la réceptionniste, ils répondent mais PERSONNE ne répond. Quand nous avons réussi à faire venir un gars pour nous aider, il n'aurait pas pu être plus désagréable. Nous avions envie d'essayer d'autres soins, mais vu le mauvais service que nous avons reçu du personnel du spa, nous avons décidé de ne plus donner d'argent à quelqu'un qui ne le méritait pas.
Texte originalTraduction fournie par Google
Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Bain de soleil
Sauna
Frais supplémentaires
Spa
Frais supplémentaires
Salle de massage
Parking privé
Gratuit
Réception 24h/24
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Spa
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site. Réservation non nécessaire.
Parking privé
Gratuit
Services aux entreprises
Salle de conférence
Service de télécopie/copie
Salle multifonctionnelle
Services disponibles la réception
Service de réservation de visites et de billets
Service de conciergerie
Service d'enregistrement VIP
Réception 24h/24
Enregistrement et départ express
Langues parlées
Français
Anglais
Espagnol
Espaces communs
Ascenseur
Jardin
Santé et bien-être
Salle de massage
Sauna
Frais supplémentaires
Bain de soleil
Spa
Frais supplémentaires
Hammam (bain turc)
Activités
Espace de jeux
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : 15:00–24:00
Départ de l'hôtel : 00:00 - 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants ne sont pas autorisés à séjourner dans ce type de chambre.
Berceaux et lits supplémentaires
Aucun lit bébé ou lit d'appoint ne peut être ajouté, peu importe le type de chambre.
Petit déjeuner
Type continental
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | Contacter l'hôtel |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement
- Nombre de chambres : 47
En choisissant Hotel Felisa Spa à Santillana del Mar, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 5 minutes de voiture de Zoo de Santillana del Mar et Musée diocésain Regina Coeli. Cet hôtel avec spa se trouve à 27,4 km de Parc Naturel de Cabarceno et à 3,6 km de Calle de Santo Domingo.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.
Pendant votre séjour dans cet hôtel, profitez du restaurant qui propose le déjeuner et le dîner. Pour vos petits creux, l’hébergement offre également un café et un service d'étage. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 47 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Une salle de bain privée avec une baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.
Pendant votre séjour dans cet hôtel, profitez du restaurant qui propose le déjeuner et le dîner. Pour vos petits creux, l’hébergement offre également un café et un service d'étage. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 47 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Une salle de bain privée avec une baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.