Invité
16 septembre 2023
Nous avons réservé une chambre de luxe pour 1 nuit dans cet hôtel avec de bonnes critiques. Nous sommes arrivés à 16 heures, donc bien après l'heure d'enregistrement. On nous a donné la chambre 402, dans laquelle nous avons trouvé la douche pas propre, avec diverses taches de savon sur la pomme de douche et avec le savon toujours posé sur le bras de douche. Les deux grandes serviettes étaient placées à l’intérieur de l’armoire dans la position habituellement utilisée pour les chaussures. Dans le placard se trouvait également un peignoir taché. Au sol, des traces évidentes de travaux sur les murs. A la réception, Nicolò était très gentil, nous proposant de changer de chambre et nous proposant la chambre 403. Chambre plus petite mais apparemment propre à l'exception de la poussière au sol. Cependant, en y regardant de plus près, les toilettes se sont révélées sales. À ce stade, nous avons demandé du matériel pour nettoyer nous-mêmes la salle de bain. Le résultat fut de constater que la douche ne s'écoulait pas et que sous le bonnet elle était pleine de cheveux. A côté du vieux tapis de cheveux, Et à l'intérieur du panier de tout. Le gars de la réception, Niccolò, et la gérante du restaurant, Mme Franca, ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous aider et ont remboursé notre chambre lorsque, épuisés, nous avons décidé de nous échapper. Le propriétaire, cependant, n'a été ni retrouvé ni entendu.
Texte originalTraduction fournie par Google