"C'est de loin le pire hôtel où j'aie jamais séjourné. Si je pouvais lui attribuer zéro étoile, je ne le ferais certainement pas. Les installations, un peu vétustes, sont acceptables, mais la réaction allergique aux piqûres d'insectes est totalement inacceptable. Le deuxième jour, des boutons rouges sont apparus sur mes chevilles. J'ai cru à des piqûres de moustiques et je n'y ai pas prêté attention. Le lendemain, les démangeaisons étaient insupportables. J'ai appliqué une crème anti-insectes, ce qui m'a un peu soulagée. Le troisième jour, de retour à Pékin, des cloques ont commencé à se former sur les boutons. C'est là que j'ai compris qu'il ne s'agissait pas de piqûres de moustiques, mais d'une réaction allergique. Un passage à l'hôpital a confirmé mes soupçons. J'ai signalé le problème à Ctrip et à la hotline 12345, mais le soi-disant vice-président de l'hôtel en charge de la réception a refusé d'assumer ses responsabilités, prétextant que c'était parce que je n'avais pas fermé la fenêtre et que j'étais trop faible. Quelle blague ! Faut-il vraiment fermer la fenêtre à l'hôtel ? Pourquoi n'ai-je pas rencontré ce problème dans d'autres hôtels si je suis soi-disant fragile ? Plus tard, lorsque j'ai contacté Ctrip, l'hôtel a refusé de répondre au téléphone, se comportant comme un imbécile. Leur comportement scandaleux m'a profondément choqué. Une telle attitude face à la résolution des problèmes, un tel refus d'assumer ses responsabilités, une telle brutalité : c'est inadmissible pour un hôtel quatre étoiles."

"Bon hôtel"

"New building with good customer services…… good services…"

"First time staying here and I had a great experience. The hotel facilities are very new, and since it's a new hotel, there's no unpleasant smell. Parking is very convenient, and they even have charging stations, which is a huge plus for EV owners. The room was clean and tidy, and the staff were incredibly warm and polite. The food in the restaurant was delicious. This is definitely the best hotel in Renqiu."

"Hao hso hao hao"

"very good nice great"

"Traveling during the 11th holiday, passing by Renqiu on the way, I decided to stay for one night in the middle. I booked a VIP deluxe family room. I felt that the health was generally the same. It was OK. The VIP deluxe family room did not have windows. This was a bit uncomprehensible. Hotel breakfast is OK, general Chinese food, porridge, eggs, pickles, etc., hot dishes have to react with the waiter before you can fried again. Overall, it feels at most 3 stars."

"Très bien"

"The breakfast was amazing! Different every day! I stayed here for many days in a row, and there were cute robots! The room was spacious and clean! Will come again! Renqiu is the best choice for hotel accommodation! 👍"