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Avis vérifiés
Emplacement8.5
Commodités7.9
Service8.0
Propreté8.5
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Toutes les évaluations(73)
Évaluations positives(42)
Évaluations avec photos/ vidéo(3)
Évaluations négatives(5)
Invité
Chambre standard
Séjour au juin 2025
En famille
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 20 juill. 2025
La chambre et bien mais problème de sonorisation
épicurien
Chambre standard
Séjour au janv. 2024
Affaires
1 évaluation
3.0/10
Publiée le 21 fév. 2024
chambre à la décoration très vieillotte, salle de bains sale et peu pratique, est loin de valoir les 4 étoiles revendiquées.
Accueil à la réception très impersonnel et froid.
personnel peu impliqué.
Même pas une petite bouteille d'eau dans le frigo de bar de la chambre..
Parking 15€ en sus, taxe pour notre petit chien 25 €.
À bannir de mes choix futurs
Utilisateur anonyme
Chambre standard
Séjour au juill. 2024
En famille
3 évaluation
5.5/10
Publiée le 14 août 2024
Très vieux. Très vieux. Une odeur de moisi. La chambre a l'air dégoûtante lorsque la lumière est bonne pendant la journée. Elle ne mérite absolument pas une note de quatre étoiles. Elle ressemble à une maison d'hôtes domestique. Choisissez avec soin
Texte originalTraduit par google
MARIANA
Chambre standard
Séjour au janv. 2024
Entre amis
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 fév. 2024
Excellent service et endroit, la seule chose qui manquait était un peu de nettoyage dans la salle de bain.
Personnel très généreux et attentionné.
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Séjour au sept. 2022
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 oct. 2022
Très propre et bonnes installations, proche du centre commercial
Texte originalTraduit par google
Invité
Séjour au juill. 2022
En couple
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 16 nov. 2022
Correcto
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clairetllt
Séjour au août 2024
En famille
8.0/10
Très bien
Publiée le 4 sept. 2024
Nous sommes des habitués des hôtels NH. Pour celui-ci l'accueil a été sympathique. Le parking en sous sol même s'il est payant est vraiment un plus. Un petit déjeuner sous forme de buffet très copieux et très varié. L'hôtel est bien situé, la ville est accessible à pieds. L'Hôtel est très bien tenu, bonne literie, salle de bain spacieuse, tout est propre et confortable. Seul bémol, il n'y a pas de restauration le dimanche soir et le bar est également fermé. Vraiment dommage car après une journée de route il aurait été agréable de ne pas avoie à ressortir pour nous restaurer.
Réponse de l'établissement: Chère Claire, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vous reposer pendant votre séjour dans notre ville. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et nous apprécions vraiment que vous les ayez partagés avec nous. Nous serons heureux de vous recevoir quand vous le souhaitez et nous nous ferons un plaisir de vous offrir un meilleur service si cela est possible. Sincèrement
Invité
Séjour au déc. 2022
Autre
6.0/10
Publiée le 12 janv. 2023
Chambre vieillotte. Porte en verre coulissante qui sépare les toilettes du lavabo : extrêmement bruyante et donc dérangeante si vous sous levez la nuit. Parking à l'hôtel, payant. Centre commercial à proximité.
Roam26703898433
Séjour au mai 2024
En couple
6.0/10
Publiée le 25 juin 2024
Hôtel qui a encore quelques étoiles et qui manque une couche de peinture ou un lifting. Personnel très sympathique. Nettoyage équitable.
Texte originalTraduit par google
h0hlstein
Séjour au avr. 2025
Affaires
6.0/10
Publiée le 21 mai 2025
Very old, Not clean, Disgusting bathroom Very disappointed breakfast Check-in crew was nice and helpful
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Réponse de l'établissement: Dear h0hlstein, Your feedback is crucial in helping us understand where we can improve. It's quite disheartening to learn that your experience did not meet your expectations, especially regarding the cleanliness of our facilities and the quality of our breakfast. However, it is heartening to note that our check-in crew was able to deliver a positive impression. Our priority is to ensure that every guest is treated with the utmost respect and provided with the best service. We hope to have another opportunity to serve you better in the future. Your satisfaction is of great importance to us, and we always strive to provide our guests with a pleasant stay.
538joseca
Séjour au janv. 2025
Affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2025
Near to Tarragona, near supermarkets and comercial areas. Perfecto for bussines trip. Personal muy amable.
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Réponse de l'établissement: Estimado 538joseca, Nos gustaría darle las gracias por su excelente valoración y por el tiempo empleado en compartirla con otros usuarios que deseen alojarse en nuestro Hotel en un futuro. También nos gustaría agradecer sus amables palabras sobre nuestro establecimiento que nos motiva a seguir trabajando cada día para mejorar en todo lo posible. Reciba un saludo cordial.
430anonim
Séjour au sept. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 oct. 2024
The experience I have had in this hotel was excellent. I recommend it to everyone who wants to visit Reus.
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Réponse de l'établissement: Dear 430anonim, First of all, we would like to thank you for your excellent review and for your kind words that help us improve every day to offer our best service. We will be happy to receive your visit whenever you wish and it will be a pleasure to try to offer you a better service if that is possible. Sincerely
Invité
Séjour au déc. 2022
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 janv. 2023
Friendly and helpful staff. Professional. Very comfortable rooms with large bathrooms. Big and wide buffet breakfast for 13e. Strong wifi. Quiet. 5-10 minute walk to the centre of town. High recommend all round.
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Réponse de l'établissement: Dear Theo, We appreciate the time spent on your assessment and your words that help us improve our service and facilities as much as possible. Best regards.
Invité
Séjour au mars 2023
Entre amis
8.0/10
Très bien
Publiée le 10 avr. 2023
Hotel room was spacious and clean and no traffic noise. Staff were friendly and efficient. Breakfast normal buffet and hot food. 10 minute walk to center of Reus 20 minutes to train station and also the bus station. Lovely shopping center beside hotel. Really enjoyed our stay.
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Réponse de l'établissement: Dear HobbitDublin, First of all, we would like to thank you for your excellent review and for your kind words that help us improve every day to offer our best service. We will be happy to receive your visit whenever you wish and it will be a pleasure to try to offer you a better service if that is possible. Sincerely
Invité
Séjour au juin 2025
Affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 juill. 2025
2 días/1 noche alojado en este hotel. Cierto es que no estaba lleno, pero quiero resaltar la gran profesionalidad y cultura de servicio de TODO el personal con el que interactué Un 10! Cuidenlos!