Hôtels proches de Vikin Maritime Museum, Reykjavik

La situation de l'hôtel est un plus, c'est ce que nous avons vraiment apprécié. Il se trouve face aux 3 monts et la mer, sa vue panoramique est juste sublime. Quel plaisir de déjeuner avec avec une nature si belle face à vous. Le petit déjeuner est correct et varié. Tout est placé sur le comptoir du bar, pas très pratique car tout est condensé. Du coup, ça crée rapidement un embouteillage pour se servir. L'établissement se trouve à quelques mètres des rues principalement et du centre ville. Parfait pour l'explorer! Le personnel est souriant et à l'écoute. Tout est bien entretenu. La chambre se compose de belles fenêtres qu'on ne peut pas vraiment ouvrir :-( Un gros bémol pour nous car il y avait une petite odeur impossible à faire partir vu qu'il y a une sécurité aux fenêtres. Cela ne s'ouvrait que sur 4 cm donc ça nous a dérangé! La superficie est assez petite et les meubles très minimalistes. La salle de bain est bien TROP PETITE (1m³), impossible de se mettre à 2 dedans. La douche se déplie avec une parois, là aussi pas pratique car vous mettez de l'eau partout. Il y a une raclette à votre disposition et elle vous servira ! La douche est collée au lavabo et la toilette se trouve quasi devant la porte. On attend fortement les allées et venues dans les couloirs car il y a un arrêt sur les portes. PERSONNE ne la retient donc elle se ferme automatiquement et ça claque constamment à toutes heures. Les voyageurs ne sont pas très respectueux. En bref l'ensemble du séjour était bon avec ses petits aléas qui n'ont pas vraiment gâché notre séjour de 6 nuits dans cet hôtel. Nous n'avons pas regretté notre choix pour l'emplacement, la vue et la terrasse. L'Islande est un pays sublime et pure. Une merveille!

I’m trying to write a balanced review … so here goes … Benefits: Location Clean rooms L’OR coffee machine … but there is a but later on …. Nice chocolate offered on check in but just slapped into my hand! 2 x bottles of water offered again just dumped into my hand no here we are complementary snacks and water on behalf of Canopy Hilton … I found this level of service not good. Set backs: Diamond member - remember a serious amount of money spent at Hilton brand hotels and extreme loyalty to the Hilton brand - No upgrade offered, but suites still Showing on Hilton app for entire stay and on booking.com Canopy Hilton might have shown the same commitment back to top tier members loyalty and in-fact a poor attitude and extremely lacking in customer service on front desk I would say 8/10 times during stay. No milk for L’OR coffee machine only creamer!! No milk for tea in room Poor bathroom amenities no shower cap, no toothbrushes, no razors etc had to ask not great! Housekeeping said they had none … asked at front desk and the Hilton colleague opened a draw full of amenities!!! Making guests go down to reception to beg instead of just providing in room!!! Demonstrates Poor customer service. Then to be told we may not have orange socks or shower caps we may have run out … surely at a top rated brand hotel there is stock take and orders are placed in a timely fashion! Not impressive from Canopy Hilton at all. No orange socks in room, but left bathrobes again poor customer service. No welcome to Canopy Hilton thank you for being a diamond member …. Again poor customer service not recognizing loyalty. No executive lounge - no drinks vouchers given to diamond members as in other Hiltons - seems mean and lacking in customer service. All in all as a diamond member felt a little let down after really looking forward to my trip especially at this brand of Hilton in a great location. Feels run by people who either haven’t been trained adequately, they have no commitment to the Hilton brand or simply just have no idea about hospitality.

Séjour en famille dans une belle suite junior. L hôtel est idéalement située - proche de tous commerce - proche des bus et des ramassages pour les excursions - Le personnel est au top - très accueillant, très serviable, ils ont répondu à toutes nos demandes ( restaurants - confirmation pour les excursions, sans gluten pour le petit dej) L hôtel est très calme , bien insonorisé, propre, ambiance feutrée , décor atypique. On a adoré - Merci pour l accueil

Un hôtel ressemble beaucoup à un B&B. Chaque maison individuelle est une maison chargée d’histoire et de culture. Il y a une cuisine séparée, équipée de couverts et d'assaisonnements simples. Si vous restez longtemps, vous pourrez cuisiner quelques repas. À côté du centre-ville, les transports sont très pratiques. Vous pouvez télécharger l'application de l'hôtel et effectuer votre enregistrement et votre départ directement, vous n'avez donc pas besoin de vous rendre manuellement à la réception.

Hôtel très bien situé dans l’axe principal de la ville à proximite des commerces, restaurants et de l’arrêt de bus pour le départ des excursions. Accueil chaleureux, personnel agréable pour nous aider dans l’organisation de notre séjour. Chambre spacieuse, literie confortable, décoration soignée. Petit déjeuner copieux et de qualité. Nous sommes partis avec nos 2 enfants et la chambre familiale était très adaptée. Le restaurant propose une carte réduite mais produits de qualité, et prix abordable dans un cadre moderne. Agréable fontaine à eaux en libre service et agréablement surprise de trouver des cosmétiques L’occitane dans la salle de bains ! Allez y les yeux fermés !

Wonderful late night check in service! We arrived after 1:00am and the clerk was friendly and available once we rang the night doorbell. Our room was compact and super clean and comfortable. Breakfast was a wide range of food with all that you’d expect from a Scandinavian hotel. Staff was attentive and kept counters clean and organized. Excellent coffee and tea of course!

Les chambres étaient très moyennes et petites. Les salles de bains étaient petites, surtout la douche. Mais voici ce qui m'a ennuyé le plus. Nous avons acheté des billets de bus le premier jour de voyage à Hlemmur (centre). Le chef de bureau Mikaela nous a aidé à y arriver, mais il a payé deux fois ma carte de crédit pour cette transaction. Quelques jours plus tard, je lui ai demandé s'il y avait des mises à jour, car je vois encore que le double prélèvement sur ma carte de crédit et aucun crédit n'a encore été délivré. Elle n'a jamais fait ça. Une journée plus tard, j'ai parlé à un autre avocat de la table devant qui a dit qu'ils allaient me rejoindre. C'était la dernière fois que j'ai entendu parler de cela. Je suis de retour aux États-Unis et il n'y a pas encore de crédit pour cette double taxe. Je suis profondément déçu de leur manque de souci de résoudre mon problème créé par leur négligence.

酒店有兩個門，一個正門，一個後門用於各種預訂活動的接送（在預訂極光或出海等活動時，最好和旅行社確認一下地址，攜程上面的地址是sigtun28，但是接送是在sigtun38，應該就是後門地址）我們第一天晚上的極光，就一直等在正門，打了電話給旅行社，才知道司機一直等在後門，跑到後門去，司機又已經開到前門來了…折騰了一下… 酒店有很大的免費露天停車場，對自駕出行很友好，不用費腦子去找停車場。離大教堂等景點大概5-8分鐘車程，步行就要15分鐘左右，在大冬天裏就不怎麼友好了。 早餐中規中矩，符合冰島當地一般水準（和之後住的希爾頓差不多）有自己動手現榨的橙汁，挺好喝的（可能是因為是自己榨的吧…） 酒店餐廳掛了很多獎牌，應該在當地是一家出色的餐廳吧。但是由於時間上的安排，沒能去吃一餐，現在還是比較遺憾的，如果有時間的話，可以嘗試下。 房間大小能接受，床品也相對舒適（可能因為時差和太累了吧，睡得好得不得了）衞生間有浴缸和淋浴房。暖氣是裝在窗台下的暖氣片，拉上窗簾的話，效果就不太好了。對了，這個酒店有一次性拖鞋，就直接放在房間抽屜，這在歐洲比較少見。

This hotel has a lot going for it, but it's held back by the fit and finish of many of the hotel's spaces. Overall, the hotel just feels dated. The red carpet in all of the halls is faded and stained, the wood floor in the room had a lot of damage, and the spa is way past its prime. On a positive note, the furniture in the room has been updated recently and the pieces were nice plus I found the bed to be very comfortable. Also, breakfast was really good! The service at the hotel was also great. But that spa, ugh. It's a perk of being a gold/diamond member, but the spa is just not in good condition. Most urgently, something needs to be done about the steam room, it smelled awful while we were there and even made other parts of the spa smell. But overall, the spa was just not in good shape with damage everywhere. Also, the location of this hotel isn't great if you're looking to explore Reykjavik but, if like us, you want somewhere with free parking for you to explore the rest of Iceland, then this is a great location for you.

L'hôtel dans son ensemble est très bien, bien mieux que ce à quoi nous nous attendions. Le personnel de service à la réception était très enthousiaste et nous a même aidé à appeler un taxi. Le petit déjeuner à l'hôtel était très copieux et nous avons été très satisfaits.