Accueil parfait ( 1 personne parlait Français à la réception), gentillesse du personnel de restauration, agréable en soit. Chambre nikel , très calme, lit confortable, manque un peu de rangement dans la chambre et 2 vasques dans la salle de bain aurait été les bienvenues. Propreté des sanitaires commun aux restaurants /spa/ piscine exceptionnel.Bravo! Cuisine correct mais pas trop de renouvellement au niveau des plats ,avec un séjour de 12 jours , on a vite fait le tour. Pourquoi pas 5 étoiles, la situation de notre chambre au 4 ème niveau avec un dénivelé digne du Tour de France avec soit des marches ou petite route d'accès très pentue, mon épouse ayant des problèmes physique ,il aurait fallu pensé à la construction soit un ascenseur par palier ou un funiculaire ( Daios Cove en Crète) et vous apprenez très rapidement à descendre dès 7 h ( serviette à la piscine sinon pas de place sur un transat) pour le petit dèj. et à remonter vers 18h. Ensuite redescendre pour le diner et remonter.La plaie... Service de voiturette pas trop dispo à mon point de vue. Piscine privée très bien mais pas privé de vue sur la terrasse du voisin. Ceux qui ont une chambre près des escaliers extérieur s'est pire. De simple brise vue aurait été les bienvenues. Dommage, çà aurait été Top. Un grand coup de chapeau au serveur de la plage qui va chercher les boissons pour les clients au bar de l'hotel environ 150m aller, avec son plateau rempli à bloc pour le retour 150m avec marches, cote et escaliers, plus chaleur. Si la direction pouvait lui mettre une petite cabane avec le minimum pour servir, je suis certain qu'il serait heureux..!! J'ai oublié aussi les coupures d'eaux et les gros problèmes d'évacuation sanitaire mais là s'était peut être la faute à pas de chance.