Photos de Douro Royal Valley Hotel & Spa

À en juger par les apparences, ce serait un excellent séjour. Cependant, c'est un hôtel très commercial, pas axé sur ce qu'est un hôtel 5 étoiles où l'on peut compter sur le meilleur service. Je ne le recommande pas, surtout le dîner. Manque de professionnalisme et prix excessif par rapport aux vins. Il existe de nombreuses options dans le Douro, mais je ne recommande pas celle-ci.

Excellentes installations. Nous sommes partis en demi-pension. Et ça n'en vaut pas la peine. Après avoir connu les prix, nous aurions payé moins cher pour le dîner si nous avions payé le jour même. Nous y sommes allés en week-end et l'hôtel était plein. C'est une grande unité hôtelière et nous n'avons pas aimé l'expérience de ce point de vue. Le but est de se détendre et de vivre une expérience différente, mais nous avons fini par devoir attendre pour entrer dans le bain turc, le sauna et les piscines sont devenus impraticables, car ils ressemblaient à des piscines municipales. plein de monde. Concernant le personnel, les filles du restaurant et du petit déjeuner (qui sont les mêmes) sont très serviables et sympathiques. On ne peut pas en dire autant du personnel de la réception. Peu de volonté d'aider pour des choses aussi simples, comme prêter un simple chargeur de téléphone, facilement résolu par le personnel de la salle à manger. En bref, c'est un hôtel avec des conditions, mais cela devient très déroutant quand il est plein, ce qui, je crois, est courant le week-end.

Experiência maravilhosa, que recomendo vivamente. Todas as comodidades possíveis disponíveis. Piscina interior e ginásio abertos 24h, copo de vinho do porto como bebida de boas vindas, simpatia dos profissionais :)

Excelente estadia.