Hôtels près de Richmond University - The American University in London (Richmond Hill Campus) à Richmond upon Thames

À ma grande surprise, il a été rénové récemment et donc la moquette, les rideaux et les draps sont en bon état, d'un blanc pur et propres !👍 Un inconvénient est la salle de bain où le robinet du lavabo ne pouvait pas être ouvert correctement à cause du nouveau rénové. le banc derrière est trop fermé, vous ne pourrez pas gaspiller trop d'eau 🤣

J'ai séjourné ici quelques fois, mais la dernière fois était la dernière ! J'ai réservé et payé à l'avance puis le jour, j'ai vérifié et offert mon ID photo comme j'avais fait précédemment et il a été accepté précédemment, mais à cette occasion, j'ai été refusé d'entrer parce qu'ils avaient maintenant décidé qu'un passeport serait acceptable Le personnel insupportable et le gestionnaire n'ont pas offert de solution, ils ont juste crié et dit « rien ne peut faire ». Il faut noter à nouveau que mon ID photo était acceptable avant mais pas maintenant – Il faut noter aussi que l'e-mail de confirmation n'a demandé que le « ID photo » que j'ai fourni. L'hôtel est très confortable et vous avez une chambre à coucher. Après un certain temps, j'ai finalement résolu cela par mon mari qui courait chez moi et envoyé une copie du passeport qui a été brutalement accepté sinon je regardais nulle part rester après un début, à 4 h. , un très long jour puis finalement le personnel sans espoir à ce lieu refusant l'entrée à un client qui avait payé préalablement cause beaucoup de stress ! Le récepteur m'a dit qu'ils avaient besoin du passeport pour vérifier l'adresse – mais mon adresse n'est pas dans le passeport, donc c'est un peu confus. C'est vraiment un service terrible parce qu'ils auraient pu facilement vérifier l'adresse avec d'autres documents que j'avais, mais cela n'a pas été accepté – Mon ID m'a clairement montré comme un chef de direction dans une grande organisation locale, mais le personnel était inutile et semblait Il est très intéressant de savoir si je n'aurais pas d'endroit où rester – cette partie de Londres est réservée rapidement, donc ma façon de réserver à l'avance, de sorte que la probabilité d'obtenir une chambre ailleurs était très loin. Il serait facile de me vérifier, mais le personnel était plus intéressé par être difficile. Il aurait pu être aussi une méthode de libérer une chambre pour quelqu'un d'autre – peut-être un ami de l'hôtel. Qui sait, mais je serais très attentif à l'utilisation de cet endroit car ils semblent avoir des termes très douteux et « flexible » pour rester ici et vous pourrez être capturés. Je ne réserverai jamais ici et en tant que vice-président d'une grande organisation mondiale qui accueille de nombreux clients internationaux, je ne recommanderais certainement pas cet endroit. L'hôtel est aussi insupportable qu'il aura perdu son activité, mais son manque d'aide montre un manque d'intérêt pour le client. Il n'y a aucun doute que l'hôtel citera qu'ils doivent avoir le passeport mais étant donné qu'il n'a pas été requis quelques semaines avant et n'est pas demandé sur la confirmation de réservation puis décidez pour vous.

Hôtel bien situé, à 5 minutes à pied de la station de metro Hounslow Central et en face d’une rue piétonne plein de magasin. Accueil sympathique, les parties communes sont propres. Nous avons réservés 3 chambres, 2 des 3 étaient correctes, propres, mais la dernière, avait un lit complètement cassé, avec des lattes parterre... échange de chambre effectué par le réceptionniste, rapidement, mais la seconde, avait la fenêtre qui fermait mal, et on entendait les bruits comme si on avait la fenêtre ouverte. On avait pas envie de changer une 2iéme fois de chambre. Cependant, pas de bruit venant du couloir. Attention, à prévoir du gel de douche car il n’y a que des petites savonnettes gratuites. À 35€ la nuit, c’est un très bon rapport qualité prix malgré ce désagrément sur une chambre.

Je suis très déçu que le WIFI n'ait pas fonctionné tout au long de mon séjour, je leur ai dit la question qu'ils avaient déménagé ma chambre, mais la chambre qu'ils m'ont déménagée n'avait pas non plus de Wi-Fi. Comme une connexion Internet professionnel est nécessaire, surtout lorsqu'ils ont indiqué avant la réservation de la chambre qu'ils fournissent un WiFi de travail.

L'hôtel est très confortable et confortable. Il dispose d'une belle piscine qui a toujours une température décente à côté d'une sauna et d'une salle de sport. Excellente chambre de changement mais trouvée très froide à l'entrée. Priti avait un bon humeur et nous faisait sourire qu'elle était très utile et qu'elle a mentionné que nous avions encore des boissons de bienvenue complimentaires qui nous étaient laissées sur notre séjour dans notre chambre avant de partir. Très professionnelle et excellente compétences de communication du personnel ici. Attention et très utile ne semble jamais être stressé. Aller loin et au-delà. Maintenez le bon travail. Ne peux pas attendre mon prochaine visite qui sera en octobre.

Environnement : l'isolation phonique est bonne et l'aspect général n'est ni neuf ni ancien. Hygiène : L'hygiène est très propre et bien rangée. Service : Le petit frère de la réception a de l'expérience dans le travail, il suffit de s'enregistrer avec un code. Transport : C'est très proche de l'aéroport, vous pouvez appeler pour réserver une voiture. Mais ce n'est pas un taxi, c'est comme une voiture privée. Je pensais qu'une voiture coûtait 10 livres, mais d'autres m'ont fait payer 10 livres et j'étais en retard. Je pense qu'Uber est peut-être mieux, il devrait peser environ 5 livres.

Il a été ici pendant 5 nuits (Sep 17-22). Contrôle de la réception était la meilleure partie : un bureau frontal facile et amiable, bien que non reconnaissant d'être un membre Bonvoi (pas de gros détails). Cependant, j'ai oublié de demander, et ils ne m'ont pas donné le code WiFi; plus sur ce dernier. La chambre était belle à l'entrée, mais elle a commencé à remarquer : la bougie de lumière morte, la poussière sur les stands de nuit, le haut du bureau avec la peau (portée et larmes), et bien sûr la télévision. Il y a maintenant quelque chose depuis les années 1990: une télévision de 30 pouces, une photo de grains et un nombre très limité de chaînes avec seulement la BBC et un couple qui montrent des films très anciens de 1980s. Vous ne pouvez regarder SkySports que dans le bar, mais pas dans la chambre. Le lendemain, j'ai fini par prendre une douche dans un puddle, car le tube n'a pas bien évaporé. Après avoir rejoint le salon, j'ai vérifié le tube et j'ai vérifié qu'il était encore assez clos, et je suis descendu au bureau de front et un autre membre du personnel (a l'air très embarrassé) a passé quelques minutes et a offert de changer la chambre. C'est pourquoi, après environ 30 minutes de repos avec le système de réservation sur leur ordinateur, nous avons déménagé dans une autre chambre. Le 4e jour de la réception, j'ai été appelé à me rendre dans une suite pour la 2e réservation. Le personnel de l'hôtel a accepté que la chambre était disponible et a commencé à traiter, mais a ensuite été en difficulté sur leur système informatique. Il a demandé à son gestionnaire d'aider et il s'est rapidement pressé, en résumé, a tourné sa main, complètement ignoré ma présence, a mumé quelque chose comme « il ne peut pas être fait » et s'est enfui. Le personnel de l'hôtel était clairement embarrassé et excusé et il a dit qu'il demanderait à un autre gestionnaire d'hôtel de me garder dans la même chambre. L'hôtel est un hôtel de type à la maison de l'hôtel, où il est entré dans le centre de l'hôtel. Le site de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé. Le lendemain, j'ai remarqué que le balcon était mort. Le problème a été résolu le lendemain. Et maintenant le WiFi : ne pouvait pas trouver le code WiFi, alors appelé le Front Desk mais personne ne se saisirait à nouveau. Un autre voyage en personne vers le Front Desk et demanda pourquoi ils ne se saisiraient pas. Réponse : Oh, nous n'avons pas vu l'anneau de téléphone ! Durant toute la durée du séjour, le couloir sur notre étage avait toujours un minimum de 3 chambres servies

Stop at Travelodge Sunbury M3 to discover the wonders of Shepperton. Offering a variety of facilities and services, the property provides all you need for a good night's sleep. Daily housekeeping, 24-hour front desk, car park, pets allowed, 24-hour check-in are just some of the facilities on offer. Guestrooms are fitted with all the amenities you need for a good night's sleep. In some of the rooms, guests can find flat screen television, towels, smoking policy – non-smoking available, heating, internet access – wireless (charges apply). The property offers various recreational opportunities. Convenience and comfort make Travelodge Sunbury M3 the perfect choice for your stay in Shepperton.

La première fois que nous avons eu une courte pause ici était en 2012 et c'était étonnant. À l'arrivée, nous avons été check-in par une personne qui nous a donné des bracelets et nous a dit tout ce que nous avions besoin de savoir sur l'accès au parc précoce, le petit déjeuner, les heures et tout ce que vous aviez besoin de savoir. Nous avons aussi eu accès à la promenade autour des cloisons de la zebra et de la giraffe (et des autres animaux) après la fermeture du parc. Nous avons dû nous inspecter, ce qui coûte également un supplément de 15 £ pour les clés de la chambre (qui vous avez à nouveau une fois que vous avez vérifié) Personne derrière le compteur ne nous avait informés que certaines choses avaient changé, donc nous avons parlé de choses comme ça était à nouveau en 2012. Le deuxième jour, nous devions être accordés une heure plus tôt dans le parc, la porte d'accès précoce a été fermée et fermée. Nous avons décidé d'essayer l'entrée principale et après avoir combattu notre chemin vers l'entrée principale et essayé d'expliquer au personnel que notre entrée était fermée, nous avons encore dû discuter avec l'un des membres du personnel pour obtenir l'accès. Le parc était très bien, les voyages étaient très bien, nous avons vraiment eu un jour de cracking. À la fin du jour où le parc était fermé, nous avons décidé de retourner à l'hôtel et de changer pour nous permettre de marcher entre les zebras et d'autres animaux. Je suis allé demander à un membre du personnel sur le bureau principal ce qui se passait et pourquoi la porte était fermée à la fois que nous avons essayé d'utiliser la porte et qu'on a été informé qu'ils ne permettent plus aux clients de l'hôtel de bénéficier de ce privilège. J'étais très déshonoré de tout cela et cela aurait probablement pu être évité si nous avions été informés lors de l'enregistrement comme nous étions en 2012. Je comprends que cela peut être plus facile pour certaines personnes, mais pourquoi je fais des postes de réception pour les hôtels en nous check-in et en essayant de craquer l'Internet et mon courriel pour essayer et découvrir des informations. Tout le reste est fantastique et je suis vraiment amoureux de ce lieu. Ils doivent tout simplement faire davantage pour informer les gens de leur séjour et pas nous faire passer par 100 e-mails et nous attendre à traverser tous pour un petit élément d'information qu'ils auraient pu nous dire facilement en personne.

Le personnel de la réception était excellent et très serviable. Malheureusement, je suis resté pendant COVID-19, il n'y avait donc pas de petit-déjeuner servi ni de nettoyage des chambres. Cependant, tout ce qui était nécessaire était facilement disponible