Royalty Rio Hotel

Le service de réceptionniste était adéquat, le service du petit-déjeuner était décevant, le jeune homme ne semblait pas s'en soucier et regardait son téléphone la plupart du temps tandis que l'homme plus âgé semblait tout faire. . . la nourriture ne semblait pas fraîche et la propreté générale de l'hôtel était très médiocre. Notre chambre avait une mauvaise odeur et il y avait des taches partout, j'ai regardé à la fois dans la chambre et dans l'hôtel en général.

Je n'ai tout simplement pas aimé que le départ soit à 11 heures, j'ai demandé quelque chose de plus et ils ne m'ont donné que 30 minutes.

Grandes installations et emplacement de la chambre! Le petit déjeuner a de nombreux défauts...

Le personnel est très chaleureux et sympathique. Les dépendances sont également très bien, bien que la piscine soit sale. Ils ont besoin d'améliorer les vieilles taies d'oreiller. Le petit déjeuner est trop simple, on ne peut pas dire qu'il soit du niveau de l'hôtel. C'est la seule chose que je n'aime pas, et je pense qu'ils doivent beaucoup s'améliorer dans ce domaine.

O hotel é muito agradável e bem localizado. Nosso quarto foi limpo todos os dias e as toalhas trocadas. O checkin foi rápido, fomos muito bem acolhidas e recebemos toda atenção da equipe. O café da manhã é servido com itens variados e frutas frescas. Gostamos e pretendemos voltar!

O atendimento foi muito bom. O quarto tem vazamento no ar condicionado que tbem faz um barulho estranho. A TV em alguns momentos perdia a cor. O café da manhã estava muito organizado, tinha muitos itens saborosos, mas como ficamos 1 semana não havia variedade dos itens. Todos os dias era o mesmo cardápio, variando apenas os bolos e um ou outro item. Mas tudo muito saboroso. A limpeza era superficial e durante a semana não trocaram o lençol, apenas as toalhas. O bar só tem drinks. Cerveja só a Brahma, não tinha energético e os itens do frigobar e cestinha são caríssimos. O telefone não funcionou em muitos momentos, o controle da TV estava muito ruim para pegar os canais e a luz do quarto queimou no primeiro dia. São manutenções simples, que se forem feitas constantemente deixam a nossa estadia mais agradável, agrada o cliente e cliente mais satisfeito indica o hotel para outras pessoas, logo há uma rentabilidade maior. Mas o acesso é bom, os funcionários são muito educados, o ambiente é organizado. E o chuveiro quente é maravilhoso, que delícia de água quentinha, com forte pressão. O banheiro é top. Eu voltaria novamente se precisasse, mas sugiro ao dono essas melhorias para tornar a estadia melhor ainda.

Muito bom custo benefício, hotel bem localizado e cuidado.

Ótima localização. Café da manhã razoável, sem muitas opções. As instalações são antigas, e apresentam um pouco de cheiro de mofo. Mas o ar condicionado funcionou bem, o que foi muito bom, pois o tempo estava muito queste.

Atendimento nota 1.000! Pessoal me deu todo o suporte, quartos limpos! Voltarei mais vezes! Recomendo demais!