Hotel & Restaurant Jägerstuben

Ich kann von einem Aufenthalt in diesem Hotel nur abraten. Wir sind übers Wochenende nach Ritterhude gereist, um Freunde zu besuchen. Leider hat der Aufenthalt weniger was mit einem Hotel, sondern mehr mit Absteige zu tun. Zimmer waren okay, aber leider sehr hellhörig. Das restliche Drumherum, eine voll voll Katastrophe. Beim einchecken schon die ersten Diskussionen. Wir haben zwei Doppelzimmer für vier Personen gebucht. Beim ankommen sagte man uns, dass die Zimmer nur für eine Person wären. Was natürlich absoluter Blödsinn ist, da ich ja eine Buchungsbestätigung hatte. Am Vorabend muss man sagen, wann man morgens beim Frühstück erscheint. Als wir schließlich morgens um 8:00 Uhr frühstücken wollten, war noch nichts fertig. Aufbackbrötchen, keine wirklich gute Auswahl an anderen Produkten. Zimmer wurde weder gereinigt noch hat man Handtücher neu bekommen. Auf Nachfrage hat man zu hören bekommen „ Dass sie schließlich kein 5 * Hotel wären“.. Fazit, sehr sehr unfreundlich, unorganisiert. Kann ich nur von abraten

Ich habe selten solch einen schlechten und unfreundlichen Aufenthalt in einem Hotel erlebt. Ich hatte das Hotel privat angeschrieben, aber da ich keine Antwort erhielt, hatte ich es über ein Portal gebucht. Ich wurde dann gebeten, die Buchung über das Portal wieder zu stornieren. Resultat: Über das Portal hätte das Einzelzimmer 40 Euro incl. Frühstück gekostet, ich musste dann vor Ort 50 Euro pro Nacht bezahlen. Und diese Geldgier spiegelte sich in vielen anderen Dingen wieder. Man wurde unfreundlich behandelt, musste ständig warten, weil die Hoteleigentümer ständig überlastet, gestresst bis hin zu hysterisch wirkte. Ein Latte Macchiato kostet 4 Euro und das Glas ist nur 1/2 so groß, wie normal üblich. Pflegeprodukte im Zimmer: Ein Stück Seife und ein kleines Tütchen Duschgel. Also das nötigste hingelegt, damit man sagen kann, man hat Pflegeprodukte. Als ich um 9 Uhr zum Frühstück kam, war das meiste schon nicht mehr vorhanden, es sah sehr unappetlich aus und wurde auch nicht mehr aufgefüllt. Man musste der Servicekraft seinen Wunsch äußern, dann bekam man noch etwas. Wenn die Frühstückszeit bis 10 Uhr geht, erwarte ich, dass auch um 9 Uhr noch alles vorhanden ist. Ich hatte 2 Nächte gebucht, da die Veranstaltung, weswegen ich in Ritterhude war, aber abgesagt wurde, blieb ich nur eine Nacht. Eine Stornierung der 2. Nacht am Abend zuvor wurde natürlich nicht akzeptiert und ich musste voll bezahlen. Das Zimmer war im Grunde ok, es war sauber und zweckmäßig (!) eingerichtet, aber total hellhörig. Ich habe die ganze Nacht kein Auge zu gemacht, obwohl ich eigentlich nicht empfindlich bin. Aber man hörte wirklich ALLES aus den Nebenzimmern. Angepriesen wird eine Terrasse mit Sitzmöbeln, die Tische waren aber angekettet und die Stühle wurden nicht raus gestellt. Sowas unfreundliches und geldgeiles habe ich wirklich noch nie auf meinen Reisen erlebt.