Invité
2 juillet 2024
Nous avons apprécié le très joli cadre, le spa, et la décoration de l’établissement. Cependant, nous avons passé une très mauvaise nuit puisque l’insonorisation des murs est terrible. Nous avons partagé cette remarque avec la reception à notre départ, qui nous répondu qu’il faudrait appeler la réception quand il y a trop de bruit (ainsi la réception peut demander aux autres invités à côté de faire moins de bruit)… Sauf que cette solution n’est pas de tout pratique quand les portes claquent tous les 5 minutes entre minuit et 4h30 !!! D’ailleurs, le repas à la Brasserie était très décuvant. J’avais demandé des bougies sur le gâteau de mon mari pour lui faire une surprise pour son anniversaire + un repas sans gluten et sans pomme de terre (dû à mes allergies). L’établissement avait confirmé plusieurs fois que il y aurait des bougies et un repas sans gluten. Néanmoins, le restaurant m’a servi plusieurs assiettes avec du gluten/ pomme de terre ET à complètement oublié les bougies. J’ai dû expliquer la situation et demander au serveur qu’il nous amène des bougies en face de mon mari… Le surprise était complètement gâché et le serveur nous a porté une toute petite bougie, qu’il a placé sur le gâteau de mon mari brusquement sans se pardonner. Bien sur, oublier une bougie n’est pas bien grave. Cependant, oublier des allergies alimentaires peut être très grave (heureusement que j’ai vérifié avec un serveur avant de manger mon assiette) ! Si vous avez des allergies alimentaires ou que vous avez envie de dormir la nuit, je vous conseille de chercher ailleurs. Nous avons vécu des séjours beaucoup plus agréables dans d’autres hôtels dans la région. En revanche, le spa était une super expérience avec une service très professionnelle et attentive.