Hotel Residence d' Alix

aspect à l'arrivée Hôtel vieillissant. Nous avons réservé pour 3 nuits lit de 180 et à l’accueil la personne nous annonce qu'il n'y a que des lits de 160 dans cet établissement (le séjour commence bien !) chambre propre avec quand même de la peinture écaillée un peu partout. Restaurant une carte avec 3 entrées, 3 plats et 3 desserts. je demande si les menus changent tous les jours et la réponse est: non il ne change que 2 fois dans l'année !! nous décidons de manger le soir et vraiment très basique avec des produits de mauvaise qualité, desserts industriels mais le prix n'est pas industriel ! un burger à 15 euros avec un buns sous vide, viande haché industriel et surtout qu'avec du gras horrible. foie gras sous vide (nous sommes dans la région !!) sauce au poivre sans poivre. en un mot ne pas manger (je suis du métier !) pas de chgt de linge de toilette pendant 3 jours ni les draps, lit refait avec les mêmes draps au bout de 2 nuits. Pour un hôtel 4 étoiles c'est un grand NON !! tout juste 2

En hivers, hors saison, pas de piscine évidemment mais un très bon accueil. Chambres très propres et spacieuses mais il manque un petit frigo et le mini-bar. La salle de bain très spacieuse aussi. Un balcon bien pratique avec vue sur le causse, mais pas de luminaire, dommage. Le restaurant n'est pas à la hauteur. Confusion dans les commandes, les plats ne correspondent pas au descriptif du menu et sont assez banals.

Un véritable scandale! Arrivés à 18h, chambres pas prêtes, lit à refaire par nous même, propreté limite, cendrier non vidé, personnel débordé. Restaurant le soir avec 2 personnes seulement, non qualifiés, courant partout mais brassant surtout de l’air…. Nous sommes partis dîner ailleurs! Dieu merci! Enfin le petit dej… ah le petit dej : a 8h30 un samedi il n’y a plus rien, les machines à café en panne, une seule serveuse au bar pour faire tous les cafés mais qui n’a plus de tasse! La machine à jus d’orange qui les sort chauds, plus aucune assiette propre, bref une blague !! Fuyez cet hôtel !