La Belle Rodriguaise

La belle rodriguaise très déçue On est arrivée Lundi 21h30 (ils le savaient mon agence les avaient prévenus et demander un plateau repas) Arrivée sur place la personne de l’accueil était sur le point de partir elle nous a vu nous a mis dans la chambre sans faire de contrôle identité etc… on n’a même pas eu la clé et pour couronner le tout aucun plateau repas ni de bouteille d’eau à notre arrivée. On a passé une nuit sans manger sans boire sachant que vous êtes loin et que la route pour s’y rendre si on peut appeler ça une route est pas très praticable donc prévoyez de venir en pickup et non en petite voiture si vous louez une voiture Le lendemain on arrive à la réception on nous donne comme excuse qu’ils ne pouvaient pas mettre de plateau repas à cause des insectes donc ils peuvent nous offrir le déjeuner sauf que le mardi on est en excursion et le mercredi on quitte l’hôtel donc je leur dis de trouver une solution L’après midi en rentrant personne a l’accueil Le mercredi avant mon départ on me propose de revenir le jeudi sauf que j’ai déjà des choses de prévus et en plus ok ils nous offre le repas mais le taxi pour revenir à l’hôtel qui le paye ? Bref je trouve l’excuse inacceptable car le mardi soir on est resté jusqu’à la fermeture du restaurant donc vers 21h20 ils pouvaient très bien garder le plateau avec eux et l’emmener quand on arrivait La chambre simple basique la wifi ne fonctionnait pas la télé non plus les chaînes ne fonctionnaient pas Et cafards dans le lit mais bon on est sur une île donc ça arrive Le petit déjeuner très peu de choix une crêpe par personne une viennoiserie par personne quelques fruits deux jus et voilà Le repas du soir pas ouf non plus on a mieux mangé en excursion que à l’hôtel La communication entre les employés ne passent pas non plus Du coup pour le remboursement de notre repas à l’arrivée il faut passer par mon agence car le directeur n’était pas présent En tout cas je ne recommande pas du tout service clientèle à revoir C’est le pire service clientèle que j’ai connu En regardant les autres avis j’ai vu que en plus ils n’acceptaient pas les critiques j’attends leur réponse avec impatience

Dîners horribles : tête de poisson un soir queue de poisson un autre soir et sur notre demande langouste le troisième dîner ils ont même réussi à trop la cuire et ont oublié une portion payée à un tarif purement exagéré Ne recommandons pas c’est se moquer du monde et la propriétaire est venue nous voir le premier soir en disant qu’ils avaient tous rigolé en cuisine comme quoi elle s’est bien jouée de nous et avec délectation N’avons jamais été désagréables ne comprenons pas Avons oublié de prendre la tête de poisson en photo pour corroborer notre argumentation Par contre le personnel est charmant

C’est incontestablement la plus belle vue de toute l’île de Rodrigues. Située idéalement au calme et à proximité de la plage Proche du sentier pour se rendre sur les différentes anses à proximité Un vrai moment de quiétude