Cardo Roma, Autograph Collection

Il y avait une réceptionniste de nuit qui avait une très mauvaise attitude. Comme nous n'avions pas commandé de service en chambre, lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel le soir, nous lui avons demandé de l'eau. Elle a dit qu'elle ne pouvait donner que deux bouteilles par chambre. Plus tard, elle nous a laissés de côté et nous a demandé d’attendre l’arrivée d’autres membres du personnel. Elle était très impatiente et leva les yeux au ciel. C'était la première fois que je rencontrais un tel personnel de service. L’attitude de tous les autres membres du personnel est très bonne. Ils nous donneront de l’eau aussi longtemps que nous en aurons besoin et nous fourniront également une aide active. Après l'enregistrement, j'ai découvert qu'une des bouteilles d'eau de la chambre avait été ouverte et que certaines avaient été bues. J'ai eu l'impression que le personnel de nettoyage de l'hôtel ne nettoyait pas et ne vérifiait pas la chambre sérieusement. L'hôtel est proche de l'aéroport de Fiumicino et loin de la ville. Il propose des navettes payantes et peut également aider à appeler des taxis. L'hôtel est grand et ressemble globalement à un complexe hôtelier. Le lit est confortable, les toilettes sont petites

L'hôtel est très récent et est situé entre l'aéroport de FCO et la ville. Ma famille et moi n'y sommes restés qu'une nuit. Il y avait peu de restaurants et de supermarchés à proximité, et le métro n'était pas proche, nous avons donc simplement appelé Uber pour nous déplacer. Il y a beaucoup de clients chinois dans l'hôtel, et on se sent comme dans un hôtel local pour les groupes de touristes chinois.