Comment donner un avis, alors que vous ne pouvez même pas faire une réservation ? *Neuf fois* J'ai essayé de confirmer une réservation depuis l'étranger. 4 fois le portail est resté vide. 3 fois j'ai essayé d'appeler et on m'a promis que les équipes agiraient et me « rappelleraient » par e-mail et par téléphone, ce qui n'est pas arrivé. J'ai finalement contacté Radisson par e-mail et j'ai reçu en retour un e-mail incroyable, plein d'erreurs d'orthographe, de grammaire et de formatage, au point que j'ai pensé qu'il s'agissait d'une tentative d'escroquerie/hameçonnage. Il n'a également pas du tout compris le problème et ne l'a pas résolu. Cela fait des semaines que cela se produit. Ce n'est même pas un service justifiable à distance à ce niveau de prix. Dommage que nous n'ayons jamais l'occasion de découvrir le lieu, à ce rythme.
Texte originalTraduction fournie par Google