Antico Albergo del Sole al Pantheon

L'emplacement, les commodités et le personnel étaient exquis. J'ai réservé une suite et une chambre double pour moi, ma fille, ma belle-mère et ma belle-sœur. Nos chambres avaient vue sur le Panthéon. Chaque jour, des bouteilles fraîches d'eau plate et gazeuse étaient livrées dans l'après-midi, ainsi qu'un petit plat de biscuits recouvert d'une cloche en verre. Bien qu'évidemment récemment rénové et mis à jour, il conserve la beauté de son âge. Ce n'est pas un hôtel moderne. Il s'agit d'un bâtiment vieux de plusieurs siècles mis à jour avec élégance et commodités modernes. Pensez au service et au style classiques. Je préfère le luxe lorsque je voyage et la suite et le personnel répondaient à mes normes. Cela n'aurait pas pu être un meilleur choix.

Au départ, nous avions réservé un séjour de 2 nuits dans cet hôtel. Nous étions censés participer à la croisière inaugurale Sun Princess qui a malheureusement été annulée car le navire n'était pas prêt. Nous avons été remboursés par l'hôtel à Barcelone, cependant, cet hôtel a refusé de rembourser notre séjour pour des raisons très extraordinaires, même avec la preuve de Princess qu'ils avaient annulé la croisière et qu'ils étaient notre transport vers Rome. Nous avons pu venir à Rome pour une autre croisière et avons demandé à l'hôtel de déplacer notre première nuit à la semaine précédente, car nous les avions déjà payés en totalité 6 mois auparavant. Ils ont dit qu'ils le feraient mais qu'ils factureraient 206 euros supplémentaires, ce qui à l'époque équivalait à 238,61 dollars américains. Nous leur avons demandé, puisque nous les avions déjà payés, s'ils pouvaient renoncer à ces frais, mais ils ont refusé. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous n'avons pas été impressionnés de voir à quel point c'était délabré. Les moquettes étaient tachées dans les couloirs et le hall. Notre chambre était très petite et il n'y avait pas de ventilation. Il y avait une fenêtre au-dessus du lit, dans le coin, qu'on ne pouvait ni atteindre ni ouvrir. Quand nous sommes sortis dîner ce soir-là, nous avons vu un autre hôtel juste en face qui était en bien meilleur état, les chambres étaient plus grandes, avaient des fenêtres, la climatisation et les salles de bains étaient plus grandes, et si nous avions réservé ce jour-là, cela aurait été 155 $ ! Les deux hôtels offrent une vue sur le Panthéon. Nous ne recommanderions jamais cet hôtel et en fait, nous avons dit aux 9 autres amis qui avaient réservé pour y séjourner qu'ils réservaient plutôt l'autre hôtel. TRÈS déçu de la façon dont cet hôtel a géré cette situation.

Un hôtel charmant, un personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était délicieux et l'hôtel est très central par rapport à toutes les attractions touristiques. C'est juste à côté du Panthéon, et pourtant c'est si calme. Le lit est confortable aussi. Il y a de nombreux restaurants et bars à proximité. 7 minutes à pied des bus. Commerces à proximité.