Hotel Labelle

Bonjour, Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel et nous ne le recommandons absolument pas. Le seul aspect positif de cet établissement est son emplacement. L'hôtel est très bruyant : d'un côté, il y a des bars et des restaurants sous les fenêtres, et de l'autre côté, une grande rue avec beaucoup de circulation. Les fenêtres sont censées être équipées de double vitrage, mais elles semblent dater d'une autre époque tant le bruit est important. Nous sommes arrivés à l'hôtel après une heure du matin et avons signalé notre mécontentement une heure plus tard. La personne à la réception nous a dit qu'il n'y avait pas d'autre chambre disponible. Nous avons demandé à annuler notre séjour (option d'annulation prise, mais les conditions n'étaient pas claires). Le lendemain, on nous a montré une autre chambre tout aussi bruyante, que nous avons refusée. La patronne de l'hôtel devait nous appeler pour trouver une solution, mais elle ne l'a jamais fait malgré une relance par mail de notre part. La personne à la réception l'a contactée le soir après que nous ayons insisté. Nous nous sommes retrouvés face a une personne très agressive, ne nous laissant pas expliquer le problème et n'étant pas à l'écoute des clients. Nous n'avons jamais vu cela ! Voici une partie de nos points d’insatisfaction : La chambre était censée avoir un lit double, mais nous avons trouvé deux lits jumeaux collés. La salle de bain était petite et vétuste. Le matin, vous êtes réveillés par le bruit des toilettes des voisins. En plus du bruit de la rue (camion de poubelles), vous entendez tout ce qui se passe dans le couloir, car la porte de la chambre est aussi fine qu'une feuille de papier. La qualité de la literie était très sommaire. Les draps étaient tachés, il n'y avait pas de couette, seulement de vieilles couvertures et un dessus-de-lit probablement pas lavé entre chaque voyageur. Nous avons payé 780€ pour trois nuits : le prix ne vaut absolument pas la qualité attendue. Nous avons réservé cet hôtel en nous basant sur les avis, mais il ne faut surtout pas s'y fier. La seule chose qui mérite cinq étoiles est l'emplacement.

Très bon accueil, le personnel est très serviable. La chambre était parfaite. L’hôtel Labelle est très bien situé, à environ 500 m du Colisée, avec de nombreux restaurants à côté. Très bonne expérience, je recommande !

Nous avons passé 4 nuits en famille (2 adultes et 2 adolescents) dans une chambre familiale parfaitement adaptée. Hôtel très propre, très bien situé (tous les visites peuvent se faire à pied au départ de l’hôtel, les sites se trouvant à moins d'une heure permettant une belle découverte de Rome). Le vrai plus: un personnel au top et à votre service. Bravo et merci à eux

Nous avons passé deux nuit en famille dans cette hôtel Hôtel très bien placé. Prévoir un petit déjeuné à l’extérieur.Les trois chambres sont correctes Le seul bémol c’est l’insonorisation de la porte de la chambre avec le couloir (jour avec la boiserie).

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel familiale ( 4 nuits ) avec nos deux enfants de 18 et 13 ans. L'hôtel Labelle est idéalement situé. A proximité immédiate du Colisée, des restaurants, de la station de métro et des arrêts de bus. Jade, qui parle français et l'ensemble du personnel sont adorables, bienveillants et toujours prêts à vous rendre service.La chambre est spacieuse et équipée d'un réfrigérateur et d'un coffre fort. Les lits sont confortables. La salle de bains est petite mais la propreté y est irréprochable ( entretien quotidien). Le petit déjeuner est servi à l'extérieur dans un café à quelques pas de l'hôtel. Nous garderons un très bon souvenir de notre passage dans votre établissement. Merci!