Avis : DoubleTree by Hilton Rome Monti

Tout était super. Le petit déjeuner est merveilleux ! Il y a tout ce qu'il faut et même du champagne) merci pour ce agréable séjour

Un hôtel hautement recommandé à Rome. Il se trouve dans un quartier sûr du centre-ville. Le personnel de l'hôtel est sympathique et les chambres sont très confortables. Le bar sur le toit est le meilleur que je connaisse pendant mon voyage. beaucoup, ce qui est très approprié pour la conduite autonome. Allez à Rome et marchez jusqu'aux attractions à proximité.

Je vais bien. C'était une journée, mais c'était en centre-ville donc c'était accessible rapidement.

Un hôtel relativement récent, situé à proximité de la gare. Il y a une petite place devant l'hôtel et la basilique Notre-Dame se trouve juste en face. La chambre est relativement spacieuse, le petit déjeuner est tout à fait satisfaisant, et les fruits et plats sont relativement fixes. Si le prix répond aux exigences, il est également recommandé de rester.

Une chose à dire au personnel de la réception qui nous a accueillis à l'hôtel DoubleTree Hilton à Rome... n'a aucune éthique professionnelle. Nous avions réservé une chambre de 32 m², mais la chambre qui nous avait été attribuée avait peu d'espace derrière un lit, environ 10 m² + salle de bain. Au début, il a dit que nous avions fait une erreur et qu'il n'y avait pas de place comme celle-ci. Après lui avoir montré la commande encore et encore, il a dit que l'agent avait fait une erreur. Encore une fois, on nous a dit que cette chambre était une suite et que quelqu'un d'autre l'avait réservée, pas la nôtre. En racontant des mensonges encore et encore, il n’y a pas de résultat à être un être humain. Où est l’éthique professionnelle que devraient avoir les hôtels Hilton ! Après être descendu de l'avion vers 18h, j'ai immédiatement pris un taxi jusqu'à l'hôtel pour effectuer les formalités. Ce n'est qu'à 22h30 que je me suis enregistré dans une petite chambre + salle de bain de plus de dix mètres carrés. Demandez à la réception d'appeler le responsable de service pour lui dire qu'il n'est pas disponible. Il était si tard que je n'avais même pas le temps de dîner et tout le monde autour de moi était déjà en congé. La réception de l'hôtel DoubleTree by Hilton n'est vraiment pas professionnelle. Je me demande comment l'hôtel traite de tels employés ? L'hôtel DoubleTree by Hilton ne devrait pas avoir un personnel de réception aussi contraire à l'éthique... saccageant les clients.

La pièce est petite et la valise ne peut pas être ouverte. Certaines chambres donnant sur la rue peuvent être un peu bruyantes la nuit, mais ce sera bien mieux si vous changez de chambre plus tard. Le personnel de la réception est très serviable. Proche du Colisée et proche d'autres attractions en métro et en bus

Dispose des commodités Crabtree et Evelyn, juste à l'extérieur de la ZTL, la salle de sport était également bonne

J'ai été très satisfait du service, je voulais demander deux bouteilles d'eau supplémentaires. Le gars de la réception a sorti deux grandes bouteilles sans hésitation, j'étais satisfait de tout.

Quand j'ai lu les critiques pour la première fois, j'hésitais un peu à réserver cet hôtel. Après l'enregistrement, j'ai été très satisfait. L'hôtel est bien situé et les environs sont sûrs. Le design de l'hôtel est simple et tendance. sont spacieuses et confortables. Elles sont équipées d'une bouilloire. Cependant, l'eau du robinet contient beaucoup de sédiments et il est préférable de la boire en bouteille.

Les retours sont bons. Il est très approprié pour les voyages d'affaires. Dans l'ensemble, je choisirai cet hôtel. cet hôtel pour mon prochain voyage d'affaires.

Très moyen, mais le prix est assez élevé. Si vous avez d'autres options, vous pouvez choisir d'autres hôtels.

La chambre est très bien, propre et le service est sympathique

Fournir un bon service client, en aidant les clients à transporter leurs bagages. Bon emplacement. La chambre est propre. Tous les jours avec service de ménage en chambre.

L'emplacement de l'hôtel est très bon. Il y a de nombreux endroits pour manger aux alentours. Il est très proche du Colisée et de la gare. Vous pouvez vous y rendre à pied. Si vous avez besoin de prendre un taxi, vous pouvez demander à l'hôtel. réception pour vous aider. S'il y a beaucoup de monde, vous pouvez appeler une grande voiture pouvant accueillir 7 personnes. Une chose à noter est que vous devez confirmer le type de chambre lorsque vous amenez des enfants. pour avoir amené des enfants à l'hôtel. C'est là que nous avons eu un problème. Ctrip a déclaré que les enfants de moins de 17 ans utilisaient gratuitement les lits existants, mais l'hôtel ne l'a pas approuvé. Nous avons dû payer plus de 300 euros de différence de prix. pour une chambre en 3 jours, mais Ctrip nous a activement aidé à résoudre ce problème. Je voudrais féliciter le personnel du service client de Ctrip. C'était le Nouvel An chinois et il y avait un décalage horaire, ils nous ont donc aidé à résoudre le problème.