C'était notre tout premier séjour à Rome, arrivant de San Francisco, et séjourner dans cet hôtel a rendu notre séjour inoubliable. Nous y avons passé environ une semaine et, du début à la fin, tout a été parfait. L'hôtel est une véritable expérience cinq étoiles, et je dirais même un service cinq étoiles plus. Pour mettre les choses en contexte, nous ne sommes pas faciles à impressionner. L'emplacement était idéal : paisible et juste assez loin de l'agitation du centre-ville, tout en restant très pratique. La station Bernini est à seulement dix à quinze minutes à pied, ce qui permet de rejoindre facilement le reste de la ville. L'hôtel lui-même a été récemment rénové, ce qui donne une impression de fraîcheur et de nouveauté. Notre chambre était magnifique et nous avons même été accueillis avec une bouteille de vin offerte et surclassés dans une chambre plus agréable à l'arrivée : une attention toute particulière. Le personnel était plus qu'exceptionnel. Un grand merci à Moeen et Alberto ainsi qu'à toute l'équipe de la réception : ils ont fait tout leur possible pour nous. Leurs recommandations de restaurants et de visites étaient toujours pertinentes, et ils nous ont même aidés à réserver une soirée à l'opéra pour notre dernier soir. Nous avions deux réservations avec un jour d'écart, mais ils ont généreusement retenu notre chambre sans frais supplémentaires. Ce genre de service a vraiment fait la différence.
Texte originalTraduction fournie par Google