H10 Palazzo Galla

Avis : H10 Palazzo Galla

H10 Palazzo Galla

Via Quattro Novembre, 102, Rome, Lazio, 00187, ItalyVoir le détail de l'hôtel
H10 Palazzo Galla
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Extraordinaire
131 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.3
Service9.4
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(131)
Évaluations positives(29)
Évaluations avec photos/ vidéo(13)
Très bien situé(19)
Séjour remarquable !(11)
Personnel accueillant(11)
Chambres de qualité(10)
Bien situé(10)
Très propre(5)
Évaluations négatives(2)
Flyplanet
Chambre supérieure Venise
Séjour au nov. 2024
Seul
14 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 déc. 2024
J'ai vraiment aimé l'hôtel. Situé au centre ville à côté du Forum et du Colisée. Très propre, confortable, tout neuf, personnel sympathique. Superbe vue depuis la chambre. Je recommande vivement cet hôtel.
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6/13
Réponse de l'établissement: Cher Flyplanet, nous vous remercions pour votre séjour au H10 Palazzo Galla et pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour chez nous ! Nous restons à votre entière disposition et espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Cordialement ! H10 Palazzo Galla Guest Services
Gracelyn
Chambre supérieure Venise
Séjour au mai 2024
En couple
4 évaluation
6.5/10
Publiée le 30 juill. 2024
Dans l'ensemble, les restaurants recommandés par la réception ne sont pas délicieux.
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Réponse de l'établissement: Chère Gracelyn, tout d'abord, nous vous remercions beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous confirmons qu'il est très important pour nous de maintenir un niveau de qualité élevé. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire sur nos recommandations de restaurants ; elles sont toujours très appréciées par tous nos clients. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou future et nous espérons vous permettre de changer d'avis et de vous accueillir à nouveau bientôt au H10 Palazzo Galla. Cordialement, H10 Palazzo Galla Guest Services
Utilisateur anonyme
Chambre classique Rome
Séjour au mars 2024
En couple
13 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 22 mai 2024
Avantages : Très bien situé, à distance de marche de toutes les attractions, réception sympathique (sauf un serveur au visage chinois qui n'est pas très sympa) Inconvénients : La pièce est petite, l'essentiel est que la climatisation est trop bruyante, je ne sais pas à quoi ressemblent les autres pièces, j'ai la flemme de me plaindre ~
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Invité
Chambre classique Rome
Séjour au janv. 2024
En famille
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 fév. 2024
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, à 20 minutes à pied du Colisée, du Panthéon et de la Plaza de España. Les installations sont toutes neuves, il y a des étendoirs électriques, le style de décoration est super, les produits de toilette sont des rituels, les fenêtres sont bien isolées, mais les chambres côté rue sont encore un peu bruyantes. De nombreux Chinois séjournent ici. Le service de l'hôtel est bon, il y a des biscuits de bienvenue, des bouteilles d'eau gratuites et le noir à la réception qui est responsable du chargement des bagages est très enthousiaste.
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Invité
Chambre classique Rome
Séjour au nov. 2023
En famille
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 8 déc. 2023
L'emplacement stratégique de l'hôtel le rend très pratique pour voyager et visiter des sites pittoresques. Vous serez accueilli par des paysages partout où vous irez, ce qui est une agréable surprise. Rose à l'extérieur, beau à l'intérieur. La chambre n'est pas grande, le lit n'est pas grand et le prix de la chambre n'est pas bon marché. L'hôtel est neuf et la chambre est propre. Je suis assez satisfait. Le personnel de la réception est chaleureux et courtois.
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6/8
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous vous remercions beaucoup pour votre séjour au H10 Palazzo Galla et pour votre avis. C'est formidable d'apprendre que vous avez vécu une merveilleuse expérience avec nous ! Nous restons entièrement à votre disposition et espérons vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel ! Meilleures salutations! H10 Palazzo Galla Services aux clients
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure Venise
Séjour au sept. 2023
Voyageur d'affaires
160 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 1 nov. 2023
J'avais besoin de rester à Rome une journée supplémentaire, alors je suis allé à Ctrip et j'ai choisi cet hôtel pour une nuit. Je l'ai réservé pour une nuit en raison des bonnes notes. Dans l'ensemble, mon séjour s'est plutôt bien passé, avec une note de 4,4. 4.6.
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Buduxingdejingzi
Chambre classique Rome
Séjour au nov. 2023
En couple
22 évaluation
3.0/10
Publiée le 31 déc. 2023
Je suis complètement insatisfait de l'hôtel dans son ensemble, mais je suis reconnaissant envers Ctrip pour son service et son aide ininterrompus 24h/24. Le prix de la chambre pour deux jours était supérieur à 7 000 yuans. L'enregistrement a été extrêmement lent. Ils ont continué à promouvoir leur marque d'hôtel. Finalement, ils m'ont demandé si je voulais un lit jumeau au lieu d'un lit double. Je pense avoir fait cette demande un il y a longtemps, mais à la fin, ils ont voulu. Assembler les lits jumeaux m'a fait attendre encore une demi-heure. Ensuite, il y a une panne de courant. Imaginez ce que vous ressentez après une journée de course, l'hôtel sera sombre, le téléphone ne se rechargera pas et vous ne pourrez pas prendre de douche. Deuxièmement, il y avait un carnaval le jour de mon départ. La route devant l'hôtel était fermée. Ils m'ont donné un taxi pour la Piazza Venezia. Il pleuvait beaucoup ce jour-là et personne ne se souciait de nous. Nous avons marché longtemps temps sous une forte pluie avec nos bagages avant de trouver un taxi. La chambre est également petite et elle sera très bruyante si on vous attribue une chambre donnant sur la route. Bref, vous méritez mieux à ce prix-là, ne lisez pas les recommandations de Xiaohongshu !
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Réponse de l'établissement: Cher Duxingdejingzi, tout d'abord, nous vous remercions beaucoup pour votre séjour dans notre Hôtel pour votre avis et pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous confirmons qu'il est très important pour nous de garder un haut standard de qualité. Nous souhaitons vous informer que nos procédures d'enregistrement prennent plus de temps que d'habitude car il est très important pour nous de fournir toutes les informations, en vous donnant également un plan interactif détaillé de la ville avec toutes les informations dont vous aurez besoin pendant votre séjour pour pour vous permettre de vivre la meilleure expérience dans notre belle ville. Concernant la panne de courant, nous sommes vraiment désolés de votre déception mais considérez que le problème ne dépendait pas de nous mais d'une entreprise extérieure qui fournit l'électricité à toute la zone. Pour le bruit de la rue, nous sommes dans le centre-ville de Rome, il est donc possible que si vous ouvrez la fenêtre, vous entendiez un peu de bruit venant de l'extérieur ; c'est pourquoi nous avons choisi des fenêtres très isolantes. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou future et nous espérons vous permettre de changer d'idée et vous accueillir à nouveau bientôt au H10 Palazzo Galla. Cordialement, H10 Palazzo Galla Services aux clients
Invité
Chambre supérieure Venise
Séjour au avr. 2023
En couple
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2023
Un hôtel entièrement en ligne, de l'apparence au service en passant par l'emplacement Note Google 4,7 Tu ne me mens pas ! ! Le quatre étoiles nouvellement ouvert en 22 ans, le service et l'environnement peuvent atteindre le cinq étoiles dans mon cœur Lors de votre enregistrement à l'hôtel, le personnel vous présentera les attractions et les itinéraires de Rome, et vous recommandera des restaurants et des restaurants à proximité. Il n'y a rien à redire sur la chambre sauf que le lit est un peu petit Toute la pièce fait face à la place de Venise et vous pouvez profiter du paysage depuis le rebord de la fenêtre à tout moment et n'importe où. Le coin toilette est grand, et la douche a un siège spécial pour les handicapés, ce qui est un plus Dutch Rituals pour le lavage et le soin, moyen mais au moins une marque Parce que c'était un anniversaire, l'hôtel a envoyé une bouteille de champagne + carte de voeux manuscrite le soir Tiramisu + champagne au petit déjeuner🍾️ Il y aura toujours du personnel disant joyeux anniversaire Je donne toutes les notes à la courtoisie de l'hôtel 💯 La chose la plus importante est que le prix moyen quotidien pendant la saison touristique est de 500 € + J'ai reçu de l'argent sur Ctrip pour plus de 100 € (1,2 k avec petit-déjeuner double) 🥹 Si vous venez à Rome la prochaine fois, ce doit être le premier choix?
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Invité
Chambre supérieure Venise
Séjour au juill. 2023
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 4 août 2023
La chambre est propre et bien rangée, située dans le centre-ville, facile à déplacer. Les serveurs sont enthousiastes.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, nous vous remercions beaucoup pour votre séjour au H10 Palazzo Galla et pour votre avis. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience merveilleuse avec nous! Nous restons à votre entière disposition et espérons vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel ! Cordialement !H10 Palazzo Galla Guest Services
Invité
Chambre supérieure Venise
Séjour au mai 2022
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 10 juin 2022
C'était un très bon séjour. Hôtel merveilleux Hébergement, services et lit Merci à toute l'équipe du H10 Palazzo Galla Ali Elsafatti
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Ashley Leee
Chambre supérieure Venise
Séjour au nov. 2022
Seul
9 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 28 déc. 2022
Génial ! L'emplacement est particulièrement bien
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Utilisateur anonyme
Chambre classique Rome
Séjour au mai 2022
En couple
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 19 sept. 2022
Hôtel nul, chiens interdits
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Barry
Chambre supérieure Venise
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 avr. 2025
A lovely hotel, well situated for many of Rome’s must see sights. Very helpful and friendly staff. Plentiful breakfast with cereals, meats, pastries and a cooked breakfast. Rooftop bar has great views. Be aware it does stop serving drinks from 9pm in winter months. Clean , cool room. Definitely stay here again if we are at that end of the city.
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Réponse de l'établissement: Dear Barry, we thank you very much for your stay at the H10 Palazzo Galla and for your review. It's great to hear that you had a wonderful experience with us! We remain completely at your disposal and we hope to welcome you again in our Hotel! Kindest regards! H10 Palazzo Galla Guest Services
LiJingjing
Chambre supérieure Venise
Séjour au déc. 2024
En couple
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 24 janv. 2025
Very nice and we will one back again. This is the view from our windows.
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Réponse de l'établissement: Dear LiJingjing, we thank you very much for your stay at the H10 Palazzo Galla and for your review. It's great to hear that you had a wonderful experience with us! We remain completely at your disposal and we hope to welcome you again in our Hotel! Kindest regards! H10 Palazzo Galla Guest Services
Invité
Chambre supérieure Venise
Séjour au janv. 2025
En couple
11 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 19 fév. 2025
服務、房間都很滿意，需要熱水前台也會幫忙送水壺上來，跟瑞士的老破小相比簡直是天堂。周邊離景點都很近，瘋狂腳走+uber就可以了。天台景色也很棒，可以看夕陽。
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, we thank you very much for your stay at the H10 Palazzo Galla and for your review. It's great to hear that you had a wonderful experience with us! We remain completely at your disposal and we hope to welcome you again in our Hotel! Kindest regards! H10 Palazzo Galla Guest Services