Invité
10 juillet 2023
Notre expérience fut tout à fait exquise ! L'accueil : à partir de notre arrivée, jusqu'à notre départ, nous sommes accueillis avec le sourire, avec bienveillance et sincérité. Nous avons l'impression d'être accueillis comme un membre de la famille. Le personnel est toujours prêt à nous aider (par exemple : notre chambre, même si accessible par ascenseur, était située dans l'escalier en colimaçon ce qui laissait quelques marches à franchir pour y arriver, rendant difficile le transport des bagages surtout avec de lourdes valises. Dès notre arrivée, on nous a offert spontanément de s'occuper de nos valises. Une attention que l'on voit rarement de nos jours dans les hôtels). Également, du jamais vu dans nos nombreux séjours : à notre départ, le personnel sort du bâtiment pour nous dire au revoir. Comme nous disions, voilà des attentions qui nous font sentir de la famille. Le petit-déjeuner : excellent et varié avec une touche de fait maison. Florence (il me semble que ce soit son prénom), cuisinait du far breton chez elle la veille pour le partager le lendemain avec la clientèle. Pareil pour les crêpes où elle préparait la pâte pour la cuisiner le lendemain à 7h. C'est ce qu'on appelle être dévouée à son travail ! Elle nous a répondu qu'elle adorait son travail. Cela transparaît de toute sa personne. Pareil pour les autres membres du personnel. Le café préparé selon nos désirs et surtout, elles se rappelaient de nos préférences ! Merci pour toutes ces petites et grandes attentions. Localisation : l'hôtel est idéalement situé, en plein coeur du vieux Roscoff. Tout est donc à distance de marche. De plus, malgré la localisation plein centre, c'est très calme. Nous n'avons jamais été dérangés par du bruit. La chambre : nous avons eu la chambre en fonction des nombreux critères que nous avions exposés. Nous sommes exigeants et le personnel s'est plié en 4 pour satisfaire, dans la mesure du possible, nos demandes. La chambre était au calme avec une petite vue sur la mer, ce qui est réjouissant. La dimension était parfaite pour qui veut faire un long séjour et a beaucoup de bagages. Il y a suffisamment de place pour ranger ses affaires. Bureau, table, fauteuils, on a tout ce qu'il faut. Le plateau d'accueil, les pantoufles, le peignoir et la bouteille d'eau ont été appréciés. Et que dire de la salle de bains ! Toute fraîchement rénovée ! Magnifique, propre, moderne. Les seuls points négatifs que nous avons à mentionner sur la chambre sont que les rideaux n'occultaient pas beaucoup la lueur du jour (nous avions 1 fenêtre sur la mer et 2 petites sur la cour intérieure). De plus, l'un d'entre eux se décollait de sa structure. Ce serait un détail à réparer pour cet hôtel 4 étoiles. Autre souci : la forte odeur d'humidité et de vieilles pierres. Normal, vous me direz dans un vieux bâtiment. Nous en convenons. Mais l'odeur était tellement forte que la nuit cela m'empêchait de bien dormir. Il y a peut-être quelque chose à faire...ou pas... Quelques conse