Hôtels proches de The Black Cowboy Museum, Rosenberg

Le personnel est si gentil et agréable et il est un environnement propre et agréable.

I booked a two-queen room on 02/09/2023 using a team member code for a stay on Friday, March 3rd, 2023. I checked in using the Hilton Honors app on 03/02/2023. However, on the morning of 03/03/2023, I received a phone call from Reeta informing me the property did not have two queens available (despite my already checking in) and that I had been given a single king. I told Reeta that we have three guests and needed the two queen beds that I had reserved and checked in with, and was informed they could not accommodate my needs. I then asked Reeta to cancel the reservation since we had yet to arrive, and was told she could not do so since it was reserved online using the team member code... Reeta went on to tell me that I would need to cancel through the app, but the app would not allow me to cancel since I already checked in digitally. Thereafter, I called the Hilton Honors reservation number and was told the property could indeed cancel the reservation, but it would need to be done by a manager. I called back and asked for Reeta, and was informed that Alexis Harlan (assistant GM) was standing there the entire time during our first call. Reeta handed the phone to Alexis, and she said she would cancel my reservation... I received a cancelation confirmation email not long thereafter. While checking my credit card statement on 03/07, I see I was still charged for the room! Thereafter, I called the property to ask for the appropriate credit, only to find out there is no manager on duty. If you plan to stay here, it would be wise to make sure you do your due diligence!

Très spacieux. Très nouveau et aimait la localisation

C'est bon. Il y a beaucoup de gens.

Il s'agit d'un séjour d'une dernière minute en raison de notre AC à la maison. Hilton est passé avec une grande chambre froide et un lit confortable. Notre Boston Terrier a été entièrement approuvé par cet hôtel. Il était cool et a eu un grand espace de marche derrière l'hôtel.

J'ai séjourné dans ce lieu plusieurs fois au cours des 6 derniers mois pendant mes voyages d'affaires dans la région, chaque fois que j'ai été ici, tout le personnel n'a été que poli et utile, toujours capable de répondre à mes questions et de répondre à mes demandes. Ils sont à l'heure de fournir des orientations et de proposer de grandes suggestions pour les lieux de la zone pour dîner. La chambre est toujours propre et bien soignée par le personnel de la maison. J'ai toujours aimé mes séjours ici à cet endroit.

L'hôtel est situé dans le centre de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la Il m'a dit qu'ils avaient la suédoise et qu'ils me la remarquaient et que je l'appelais Nick le directeur général lundi. Je l'ai appelé et il n'était ni gentil ni gentil. Il m'a dit qu'il avait besoin de moi pour envoyer une étiquette de transport et qu'ils me la remettaient. J'ai envoyé un message et lui ai appelé et laissé un message que c'était en route, je n'ai jamais reçu la suédoise. Ils ont dit que Nick m'aurait contacté, ce qu'il n'a jamais fait. Il a été très bien placé et très cher, donc je suis sûr que quelqu'un à l'hôtel a une belle nouvelle robe. La gestion de la situation par les nicks n'était pas conforme aux normes de Marriott.

Le petit déjeuner était un petit déjeuner et je me suis rendu heureux de voir des donuts de Shipley quand j'ai pris du café. Le gentleman qui nous a vérifiés a été très aimable. Nous retournerons certainement ...

L'hôtel est très confortable et confortable. Nous étions si fatigués d'une voiture de 7 heures de Louisiana, Il était confortable, confortable, propre, bienvenu. Tout ce qui manquait était mon petit-déjeuner chaud. Je manque le petit-déjeuner si beaucoup! Espero que l'été sera de retour à la normale! Merci spécial à Trevor pour toute son aide quand nous nous sommes connectés.