mel63974
2 juin 2025
Rien à dire sur le personnel qui est très à l’écoute et soucieux des demandes des clients. Cependant, gros bémol sur la propreté des chambres. Le ménage est fait à moitié, pas un seul coup de balai constaté durant notre séjour de 6 jours… Nous avons retrouvé un chiffon sale dans un de nos lits !! En plus des fortes odeurs de renfermé dans les chambres on a pu découvrir des invasions de fourmis du couloir jusqu’à dans la chambre ! Aussi, proposer un kit vaisselle sans produits ménager c’est pas le top. C’est dommage pour un hôtel dit 4 étoiles car il y a un très gros potentiel. Je remercie tout de même le personnel de l’accueil qui a su être attentif et nous aider à chaque fois que nous en ressentions le besoin.