Dj Raulio
13 août 2024
L’une des raisons pour lesquelles j’ai choisi cet hôtel est qu’il était censé avoir UN lit double dans certaines chambres. J’ai spécifiquement sélectionné UN lit double pour la chambre. J’ai reçu la confirmation qui dit UN lit double. Quand j’entre dans la chambre, je trouve DEUX lits simples 🤦🏻♂️. La réceptionniste m’a dit que vous êtes informé avant de réserver que cela n’est possible que dans la limite des disponibilités. ALORS POURQUOI LE CONFIRMER, S’IL NE RESTE PLUS DE CHAMBRES AVEC LITS DOUBLES ?!? De plus, je n’ai trouvé aucune information partagée à ce sujet lors du processus de réservation.
Nous nous sommes sentis trompés…
Texte originalTraduction fournie par Google