Hôtels SureStay Signature Collection à Sacramento

J'ai vraiment aimé mon séjour! Même si mon séjour était seulement pour une nuit, j'ai senti que The Exchange avait tout ce que j'avais besoin. Le bureau frontal était super utile quand j'appelais ma voiture de la valet

Il y a des points très limités et le rayon de rotation est très petit. L'extérieur de l'immeuble montre son âge et son négligence. Le stucco est vieux, éclatés et craqués. Les escaliers sont en désarroi et sales. Notre chambre a été récupérée de fumer de cigarettes, même si ce lieu est déguisé comme non-fumeur. Le tapis était sale, les fixations datées et le lit était moyen, au mieux. Il est très important de vous aider à trouver un accès à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à la maison, à

Sacramento peut être un endroit quelque peu difficile pour les voyageurs de nuit sur un budget. Il y a un haut barrage autour de lui avec des portes d'accès clés pour garder les non-invités. Le lobby est fermé et les invités sont enregistrés à une fenêtre extérieure qui peut prendre très longtemps et est très inconfortable dans une après-midi chaude typiquement à Sacramento. Les procédures d'enregistrement semblent prendre pour toujours et exigent une série d'identification pour tous les invités de chaque chambre que vous réservez, signés et initialisés des accords de politique, un dépôt de dommages de 100 $ pour chaque chambre et sur et sur. La chambre est très confortable et très confortable. Ils étaient propres mais portés, des crampes sur les meubles et des baignoires, des dispositifs de lumière non complets, des outils électriques non fonctionnant, etc. Pas de télévision à distance dans la chambre, une de l'office. Les lits étaient excellents et très confortables. Notre chambre était sur le côté I-5 de l'immeuble -- la autoroute est probablement pas plus de 50 mètres de l'immeuble si c'est le cas. Le roulement du trafic est constant. Une nuit, une sorte de construction se déroulait sur l'autoroute juste dehors de notre fenêtre. Il était lourd et s'est poursuivi jusqu'à environ 4 h. Les personnes ont été amies et ont essayé d'être utiles, mais elles sont derrière le verre protecteur, il est difficile de communiquer, et le contrôle des procédures est complexe et il faut que le temps soit nécessaire. Le personnel était agréable et essayé de

Le personnel de la première chambre était heureux pour les quatre nuits que j'ai séjournées. La chambre était spacieuse avec une vue semi-décente et une mini-terrasse, bien que la porte n'ait pas ouvert plus de quelques pouces, donc on ne pouvait pas profiter de la terrasse elle-même... à ce propos, il était agréable de pouvoir obtenir de l'air frais dans la chambre! La télévision dans la chambre était énorme et je suis toujours reconnaissante pour un mini-frigo, bien que je ne puisse pas en avoir un très froid. Le vide était très faible (il y avait des restes d'un déjeuner de l'invité précédent sur le sol) et des couches de poussière lourde dans la salle de bain. J'ai également utilisé les micro-ondes de l'hôte à plusieurs reprises étaient tous deux pliés avec des aliments en grains (bruts) et n'avait pas de table de tour. Un autre décevant était un membre du personnel (qui était au milieu de la formation d'un nouveau membre du bureau de front) Tout le monde était agréable à l'exception de elle, quand j'ai demandé la possibilité d'un checkout tardif le dernier jour. Elle a répondu de façon courte et assez rude : « Je ne peux pas vous dire si vous pouvez ou ne pouvez pas obtenir un check-out tardif. Vous devez comprendre nos besoins et la disponibilité de la maison. Vous devez comprendre qu'il y a beaucoup d'invités qui demanderont probablement la même chose...» Parmi les personnes qui vivent dans un contexte de service à la clientèle, on ne devrait jamais dire à un invité ce qu'elles « doivent comprendre » Il y a beaucoup mieux de façons d'expliquer cela. Elle n'a jamais dit rien sur les lignes de « Je suis désolée, cela ne peut être possible » ... c'était juste un mauvais service à la clientèle, ce qui était honteux. Oh, et je suis sorti de ma chambre le jour où je me suis vérifié il apparaît que la batterie avait été morte dans mon verrouillage de porte, donc le personnel de la table devant appeler la sécurité, qui a alors appelé l'entretien. Grâce à ce que j'ai eu à attendre trop longtemps, et la sécurité et l'entretien étaient super fabuleux et rapides pour régler la question. PS Si vous décidez de rester ici, j'espère que vous obtenez autant d'un giggle de l'ascenseur en continuant de dire « descendre » que je l'ai fait ! :) L'emplacement de PPS était excellent!

La chambre était très confortable. Le salon était très propre et avait un aesthetique agréable. C'était (et c'était) ma chambre. J'étais surpris qu'ils avaient des bouteilles de pompe pour le shampooing, le conditionneur et le lavabo. Un peu bumpé qu'ils n'étaient pas tous les mêmes bruits, mais d'autres bumps étaient que les cortines laissaient trop de lumière. Il était assez facile de réparer en roulant, ou en mettant un couvercle devant mon visage. Il n'était pas THAT brillant. Le mini-frigo était très lourd quand il essayait de se refroidir. C'était aussi facilement réglé. J'ai juste tourné le thermostat vers son état le plus bas. Il était silencieux le reste du séjour. Il a fallu plus longtemps que je ne voulais admettre de pousser le bouton désactivé sur l'unité A/C. En tout cas, j'ai eu le plaisir de rester ! Oh, presque oublié le petit déjeuner! C'était votre affaire continentale standard. œufs (écramés ou durs), sauces, pain à toast, grille, yoghurt, distributeur de jus. Tout le monde sert bien sûr. Si elle était ouverte, elle n'était pas là pendant mon séjour (je suis parti avant 9h et je suis revenu après 10h chaque jour).

Chambre confortable. Personnel aidable. Meilleure position à Sacramento. Tout est à pied. Bon taux de gouvernement. C'est un ancien bâtiment des années 1970 qui n'a pas été rénové depuis la construction. Les fenêtres sont du matériel original. Ils ne scellent pas. La chambre est un beige jaune. Il n'y a peut-être que deux appareils électriques dans toute la chambre, mais pas un par le lit. Les portes sont du bois original. Le climatisation garde la chambre froide, mais pas sans un raquet. J'ai passé deux jours ici en juin. Le parking gratuit aurait été un examen de quatre étoiles.

Nous avons fait un court séjour le 17 juin 2023. Arrivé à l'hôtel autour 10:15PM. Notre réservation était pour la chambre 256 deux lits queens sans chambre à fumer. Contrôle à 3 on y est arrivé à 10:15 et la chambre n'était pas propre les lits n'étaient pas faits. La chambre suivante qui nous a donné la chambre 260 n'était pas beaucoup mieux, il n'y avait pas de cortinas, il n'y avait pas de vie privée pour moi et ma famille, et les lampes à lit ne fonctionnaient pas. Ils nous ont déménagés dans une troisième chambre, la chambre 241, à ce moment-là, c'est 11 h 40, nous avons transporté nos bagages de chambre à chambre et ma fille de quatre ans devient de plus en plus en colère, nous sommes fatigués et épuisés et il n'y a pas de gestionnaire à trouver. Il prend les week-ends. Ils ont l'audace de nous offrir un rabais de 10% pour cette fête. Ce n'est pas habitable pour les enfants, je vous demande de prendre en considération une autre option pour votre séjour.

Donna, vous avez été très utile et patiente avec nous, vous avez aidé avec les réservations de Expedia et nous a donné une chambre pour découvrir ce qui s'était passé ! Vous êtes si appréciée de cette femme ! Merci pour toute votre aide et votre bonté ! Donna ! Nous avons fait notre séjour beaucoup plus agréable !