"Bon et propre, avec source thermale."

"J'ai passé une nuit à l'hôtel Oosado. Au départ, j'étais très satisfait : le personnel de la réception était chaleureux et attentionné, et l'enregistrement s'est fait sans problème. Cependant, notre départ a été une expérience très désagréable en raison d'un grave manque de communication et, surtout, d'un service client déplorable. Vers 9 h, mon ami a appelé la réception pour se renseigner sur la navette pour le port. L'employé a simplement demandé : « Avez-vous besoin de prendre la navette ? », ce à quoi mon ami a répondu par l'affirmative. L'appel s'est arrêté là, sans autre question, sans confirmation, sans explication et, surtout, sans réservation. Lorsque nous sommes descendus à 10 h 45 pour régler notre note, nous avons demandé où attendre la navette. Au lieu d'être pris en charge directement par la réception, une femme d'âge mûr aux cheveux courts – sans uniforme ni badge – est venue nous annoncer que nous n'étions pas sur la liste des réservations et que nous ne pouvions donc pas utiliser la navette. En soi, ce n'était pas un problème majeur, car les erreurs de communication interne sont fréquentes dans toute entreprise. Ce qui était vraiment décevant, c'était son attitude. Elle est restée les bras croisés, sans aucune courtoisie, sans s'excuser ni reconnaître sa responsabilité. Quand j'ai suggéré que le personnel vérifie systématiquement toutes les informations la prochaine fois, elle est simplement partie. Elle nous a d'abord proposé de prendre le bus pour Aikawa, ce qui ne nous convenait pas. Ce n'est qu'après notre insistance qu'elle a finalement organisé un chauffeur pour nous emmener directement au port. Finalement, le problème a été résolu, mais le manque de communication et le comportement non professionnel de cette employée, probablement une responsable, ont considérablement terni mon impression générale de l'hôtel. Les petits problèmes sont pardonnables, mais la façon dont le personnel les gère détermine l'expérience client. Malheureusement, dans ce cas précis, la réaction a été loin d'être satisfaisante."

"Un bon hôtel traditionnel. Il est possible de voir un peu d'histoire, mais les installations sont bien rénovées. Le paysage est très bon, le service est très bon. La couverture Wi-Fi est relativement mauvaise."

"L'hôtel Chao Lago Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Chao Cha"

"Le restaurant est très confortable et très confortable."

"Les tailles des repas sont très grandes et généreuses."

"La chambre était propre et spacieuse, ce qui était parfait. Le lit était très confortable. Il y avait beaucoup d'escaliers entre l'arrêt de bus et l'hôtel, ce qui était un peu contraignant, mais le propriétaire a été très gentil : il m'a emmené en voiture jusqu'à l'arrêt de bus et m'a donné des conseils sur les sites touristiques de Sado, donc cela ne m'a pas du tout dérangé."

"C'est un hôtel très propre, avec un parking, donc je peux passer un temps facile! Il y a beaucoup de bons endroits à pied à distance, vous pouvez marcher!"

"A la vue de la mer, le grand dîner et le petit déjeuner."