La Bastide du Cantal à Salers by FaniHotels - SALERS - 15140

A éviter. Lors de la réservation téléphonique la personne m’a précisé que l’hôtel était en phase de réouverture et que le petit-déjeuner serait donc mis à disposition dans nos chambres et serait gratuit. Ce qui est exact: une tranche de pain sous cellophane, 2 cannettes de jus d’orange, une compote de pommes, thé café avec bouilloire et pas de bouteille d’eau. J’ai donc rappelé la réservation (04.71.23.02.21) et j’ai eu droit à un retour très « frais » comme quoi j’avais bien été prévenu que l’hôtel était en réouverture et que on pouvait être remboursé. Comme nous étions déjà installés et changés, j’ai décliné. Le seul personnel était le responsable technique qui remettait en service la piscine (donc inutilisable) et tondait les espaces verts en friche. Les moquettes des circulations sont tachées, cet hôtel est rincé. L’honnêteté aurait été de décliner notre demande. Le concept des hôtels de cette chaine repose sur l’absence totale de personnel, c’est sûr que la rentabilité doit être exceptionnelle. Du coup nous avons petit-déjeuné à l’hôtel Le Baillage, situé à l’entrée de Salers, avec un cadre et un accueil digne du métier d’hôtelier.