Avis : Courtyard Paris Saint Denis

Pas très propre chambre pas correcte changement de chambre et la chambre avais des problème deux changement

Accueil Et personnel Au top

On dit que c'est un quartier dangereux à Paris, mais je n'ai rien ressenti d'insécurité à mon arrivée. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied de la station de métro. Il y avait plusieurs employés qui dirigeaient la circulation tout au long du trajet. a dit que l'hôtel avait embauché des gens pour assurer la sécurité dans le métro, donc c'était plutôt bien tant que vous ne sortez pas faire du shopping la nuit, tout ira bien. . Vous pouvez accéder aux attractions de la ville en 40 minutes environ.

Service sympathique, bon emplacement, le premier choix pour le tourisme urbain !

Très satisfait, l'emplacement est également très bon

J'ai été très satisfait de l'état de la chambre propre. Vous êtes si doué pour nettoyer la salle de douche et nettoyer la literie, je veux visiter à nouveau la cour lors de ma prochaine visite.

J'étais un peu déçu, la chambre n'était pas préparée et pas de couverture pour le deuxième lit. J'ai dû le demander, puis j'en ai eu un sale. J'ai dû retourner à la réception pour en avoir une nouvelle propre.

Hotel location is ok but not great. Easy access to metro Hotel cleanliness is ok

酒店工作人員服務非常好，餐廳的東西很好吃。

標準萬豪酒店，適合出差

設施一般，服務一般

J 'y séjourne régulièrement pour des raisons professionnelles et je trouve l'équipe au top; que ce soit au niveau de l'accueil ou des services. Les chambres sont très correctes. On s'y sent comme à la maison. Je recommande sans hésitation.

Surprenant pour un hôtel de la chaîne Marriott. Étonnant pour un établissement classé 4 étoiles. En ce qui concerne les chambres et le personnel d'étage, rien à dire. C'est un sans faute. Bravo. En revanche, l'accueil et la réception sont clairement catastrophiques. Le personnel ne semble pas formé. Il est perdu, dépassé par un logiciel qu'il ne maîtrise pas. Bilan, une belle pagaille à notre arrivée (douze chambres pré-réservées de manière nominative). Réservation introuvable, mélange des noms, attribution de chambres non conformes à la demande d'origine (lits jumeaux versus grand lit par exemple), confusion dans les numéros de chambres, erreurs de paramétrage des cartes d'ouverture de chambres, chambres attribuées à plusieurs personnes à la fois... Le personnel se contredit, celui du matin ne comprend pas les actions menées par celui de la veille au soir. Aucune consigne, aucun suivi. Encore plus surprenant, le personnel ne connaît pas les alentours de l'hôtel, impossible d'obtenir le moindre renseignement sur le quartier. Un manque évident de formation et de professionnalisme. C'est dommage. Ceci laisse une très mauvaise image de l'établissement in fine. espérons que ce ne fut qu'un épiphénomène.

Très bon séjour, comme toujours ! Accueil au top, petites attentions disponibles dans la chambre, petite salle de sport bien appréciable, petit-déjeuner copieux, grande chambre avec chaise et bureau, literie confortable, grand téléviseur.