Hôtel & Spa Le Saint Alexis

Je noterai juste que 2 MINIS pains aux chocolats RACIS 1 expresso au goût d eau et un jus d orange ac des oranges bien trop mûres et inbuvable 19euros. C est une honte… de plus serveuse pas agréable qui se fichait éperdument de notre mécontentement . À éviter ! Je recommande +++ les restaurants juste à côté ! Honteux!!!! Ps croissants non facturés heureusement mais moitié grignotés!!!!

Nous revenons d’un séjour de 15 jours dans cet hôtel. Nous étions en demi-pension. La chambre était grande et propre (juste l’isolation des fenêtres à refaire). Le restaurant le soir est gastronomique, rien à dire sur cela. Le personnel est très agréable. Les inconvénients sont au niveau du bar : bière et whisky pas disponibles tous les jours (ce qui ne correspond pas à un standing d’un 4 étoiles), les boissons sont élevés exemple un verre de whisky à 11€.. Nous reviendrons dans cet hôtel sans aucun doute.

Nous avions choisi cet hôtel pour ses piscines qui sont vraiment magnifiques et nous n'avons pas été déçus. Avant notre séjour, nous avons eu quelques doutes à la lecture de commentaires assez négatifs sur l'hôtel, le petit déjeuner, le service... que nous ne comprenons pas. Effectivement le mobilier n'est peut être pas du dernier cri mais rien de choquant, la suite (2ème étage) était vraiment spacieuse avec toilettes séparées de la salle de bains (un luxe presque), un balcon, le tout d'une propreté irréprochable, la literie est très confortable et l'insonorisation parfaite (chambres à coté et au dessus occupées). L'accueil gentil et arrangeant (arrivés tôt en raison de notre avion), ils n'hésitent pas à attribuer la chambre si elle est prête, nous avons beaucoup apprécié. Tout le personnel est souriant et vous salue gentiment. Le petit déjeuner est servi au 2ème étage avec vue mer, en intérieur et extérieur, sans avoir un énorme choix, il était bon, copieux et un service parfait. Les petits points à améliorer : Déco du lobby avec des tableaux à vendre c'est dommage il serait tellement plus élégant avec juste quelques décorations bien choisies et plus sobres. Le spa avec un accueil ampoulé, assorti d'un rituel un peu ridicule : il faut s'asseoir à un endroit pour remplir une fiche, aller ensuite à un autre endroit se changer mais après attendre dehors, idem pour le post massage, mais le massage était ok c'est l'essentiel. Les piscines manquent d'accès facile (pour les personnes peu souples ou ayant une motricité déficiente) mais elles étaient parfaites pour nous. Accès parking extérieur, il faut appeler pour se faire ouvrir le portail. Nous garderons un excellent souvenir de ce séjour au Saint Alexis, c'est un endroit extrêmement bien placé (plage et restaurants) , nous espérons pouvoir y retourner un jour.

Nous avions réservé une suite junior avec accès à la piscine. L'accueil était excellent, mais l'absence d'eau offerte dans la chambre était regrettable. La piscine était magnifique, cependant elle n'a pas été entretenue durant tout notre séjour. Concernant la restauration, les délais d'attente étaient considérables. Le plat de poisson était remarquable, mais le plat de viande laissait à désirer, notamment au vu de son prix élevé (34€ pour une entrecôte). L'établissement nécessiterait une rénovation et l'hygiène est perfectible (nacos du restaurant très sales, sièges endommagés, peinture à rafraîchir par endroits).

Suite junior juste parfaite. Très propre. L’hôtel est juste magnifique et a vraiment un cachet exceptionnel. Personnel très agréable et accueillant. Petit déjeuner très complet. Piscine non chauffée c’est le seul point noir de ce hôtel!

Commençons par le positif, le petit déjeuner est vraiment très bien garni, le personnel est très gentil l’emplacement idéal, est l’extérieur agréable avec sa grande piscine qui serpente à travers l’hôtel. Pour ce qui est de notre chambre par contre elle n’était pas digne d’un hôtel 4 étoiles…. Le mobilier est usé jusqu’à la moelle, les peintures le carrelage les wc et salle de bain sont complètement obsolètes, la colonne de douche était cassée donc obligé de tenir le pommeau pour se laver, la clim ne souffle plus que de l’air tiède et il y a une mauvaise odeur ambiante qui règne… surtout dans les wc…. Et j’en passe… Le repas en demi pension ne nous convenait pas, nous avons pu changer mais c’était vraiment compliqué….. pour 1 nuit dans une suite junior à 428euros c’est vraiment décevant…