Le Château des Alpilles

Cet endroit est hors du temps. Un charme omniprésent, un luxe discret, des prestations à la hauteur d’un classement 5 étoiles, dans une jolie maison très bien entretenue. 3 générations gèrent avec attention et professionnalisme ce très bel établissement. Le service est infaillible et efficace, l’équipe attentive sans être guindée, la cuisine délicieuse et le parc prêt à vous accueillir pour une sieste après déjeuner. Un endroit rare, comme on en trouve de moins en moins dans notre beau pays. Assurément, nous reviendrons.

Personnel très attentionné et aux petits soins . Nous avons apprécié le geste et les attentions a l’occasion de l’anniversaire de mon mari . En revanche, nous portons une attention particulière à la chambre et au restaurant . Nous logeons dans un 5 étoiles et cela est dommage de retrouver des cheveux dans la baignoire, l’absence d’une machine à espresso dans la chambre (nous avions une bouilloire et des sticks de café filtre) . Pour le côté restaurant, c’était certes très bon , la cuisson était respectée mais pour le prix cela manquait d’élaboration . Nous mangeons à des tables Michelin et pour le même prix nous retrouvons des plats bien plus élaborés. Un menu aurait été appréciable , puis le petit déjeuner à la carte nous avons préféré passer notre chemin nous préférons les petits déjeuner sous forme de buffet ou menu avec du sale et sucré . Sinon nous n’avons rien a dire sur le service

Personnel très aimable, mais pas assez pour combler de gros manques ! Toilettes minuscules, frigobar pas en marche, matelas très vieux. En 2 jours de séjour, le lavabo a été bouché 2 fois. Service à la piscine inexistent. Quand je demande un taxi le soir à minuit, incapable de me aider !!! Dans un hôtel qui se dit 5 étoiles, tout cela est inadmissible malgré l'aimabilité des propriétaires ! Ils m'ont expliqué la difficulté à trouer du personnel, c'est un problème que ne regarde pas les clients. Nous ne pouvons pas exiger 410€ la nuit pour des étoiles qui n'existent pas et un service qui ne suit pas !!!! Tout cela hors saisons (20/22 mai 2022) Facile de dire que nous sommes en haute saison....dans ce cas tout doit suivre !!