Photos de Sercotel Las Torres

L'enregistrement le plus long de ma vie. C'était une réservation prépayée, et il a fallu pas moins de 20 minutes à la réception pour traiter l'enregistrement. De plus, l'hôtel facture 20 euros par chien, alors que le règlement de l'hôtel prévoyait 10 euros par animal et par séjour. La réceptionniste a donc dû trouver une solution, mais nous avons finalement écrit au service client pour résoudre le problème. Les photos ne correspondent absolument pas aux conditions de l'hôtel. Nous avions une chambre familiale avec un lit superposé et un lit double. Ils sont situés l'un à côté de l'autre, et non à distance comme le montrent les photos. Le lit superposé lui-même a un escalier impossible à monter. C'est un vieux morceau de métal qui fait mal quand on marche dessus. Les murs sont extrêmement fins ; on entend absolument tout dans la chambre du voisin. Le lavabo était bouché. Les serviettes étaient plus grises que blanches, et le pire, c'est qu'une des serviettes de toilette était tachée de jaune. La salle de bain manque de chauffage, il fait donc très froid. Et l'hôtel coûte plus de 100 euros la nuit

Très proche de la Plaza Mayor, les fenêtres du restaurant donnent sur la place, ce qui est très pratique ici : c'est un bon choix pour découvrir Salamanque à partir d'ici. La chambre est petite mais propre et le personnel est prêt à aider les clients

Emplacement imbattable et séjour agréable. Seuls deux points sont à améliorer : les matelas sont très moelleux et on s'enfonce au milieu du lit en couple. La qualité du petit-déjeuner pourrait être nettement améliorée. Le personnel était très agréable et professionnel :)