Campanile Salon de Provence

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Campanile Salon de Provence
994 Chem. Croix Blanche, Salon-de-Provence, 13300, France
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Chambres (15)

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Extérieur (12)

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Restauration (21)

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Loisirs et amusements

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Espaces Affaires

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Espaces publics

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8.0/10
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Mises en ligne par les utilisateurs (8)

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1 nuit

Avis des voyageurs

6.1/10
64 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement6.2
Commodités6.0
Service6.0
Propreté6.2
Invité
Hébergement 1 Lit Double et 1 Lit Junior (Jusqu'à 10 Ans)
Séjour au sept. 2023
En couple
2 évaluation
3.0/10
Publiée le 14 oct. 2023
, très salle , salle de bains joint moisis , poussière pas faite équipement inexistante ( q part un endroit pour mettre 2 ou 3 cintres 0pas de sèche cheveux pas d’endroit poser la valise ,rideau de douche pourrie , 2 serviettes usées . 2 oreillers et pas un de plus … derrière porte de salle de bains pleins de poussière .. un enfer , évier fendu , bref à déconseillé , très chère pour ce t’auditionna .. une amie sa chambre était à l’identique .. raison évoquée par la direction , manque de personnel .. et bien la patronne se relève les manches
6/7
Invité
Chambre double
Séjour au juill. 2023
Seul
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 22 août 2023
Trouver cet hôtel n'est pas évident : il est caché… N 43.63071° E 5.11898° ce sont les coordonnées. Une fois trouvé, il s’avère que les pièces sont séparées de la structure principale et qu’il n’y a pas d’ascendant. La chambre avait un problème avec l'éclairage de la salle de bain et ils l'ont immédiatement changé. Malheureusement, il n'y a pas de machine pour acheter de l'eau ou des collations et les prix à la réception sont décidément élevés : 4 € pour un demi-litre d'eau naturelle. La chambre était cependant propre, calme et bien qu'un peu vieillotte et spartiate, confortable.
Texte originalTraduit par google
mrp9412
Séjour au mai 2024
Voyage entre amis
4.0/10
Publiée le 22 juin 2024
Le jeune réceptionniste partagé entre l'accueil et le restaurant fait ce qu'il peut... - Attribution de chambre (la 38). J'ai l'impression d'entrer dans un cendrier. Échange, il m'attribue la 34. Même situation. Je capitule. Malgré l 'avertissement, les clients fument dans les chambres. - fréquentation majoritairement de citoyens turques qui reproduisent ici leurd conditions de vie. Ils s' installent avec leur chaise, sur la coursive gênant le passage - chambre sale. L'aspirateur n'y passe pas souvent. Ne vous promenez pas les pieds nus au risque de jouer les ramasse poussière (photo) - salle de bains : le radiateur rayonnant menace de tomber (photo). Douche, moisissures à tous les niveaux (photo) - placard, coffret électrique accessible à la clientèle (photo) - coursive extérieure délabrée et dangereuse (photo) Faut il continuer ? - Petit déjeuner à 8h00, des plats sont vides mais l'équipe est sur la terrasse en train de fumer. Bref, nous étions 5 (4 chambres) et ne sommes pas près d'y retourner
6/8
Réponse de l'établissement: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Audrey R
Séjour au fév. 2024
En famille
2.0/10
Publiée le 16 mars 2024
Chambre ressemblant à celles des motels glauques apparaissant dans les films américains des années 70. Ne correspondait pas du tout à l'image que j'avais de la chaîne Campanille. Chambre très peu entretenue, sols douteux, sentait le tabac ( les oreillers aussi). Le drap était propre mais on voyait les taches de l'aleze dessous. Les murs de la salle de bain étaient par endroit moisis. La baignoire très haute, en demi bac avec siège intégré, en totale contradiction avec les WC équipés de la rampe de relevage. Le pompon revient à la décoration du plafond: une vieille chaussette (certainement pas lavée) masquant avec élégance le détecteur de fumée... Bref... peut-être ai-je réservé une chambre "musée de l'hôtellerie " sans le savoir ( ni le vouloir ).
Réponse de l'établissement: Bonjour Audrey, Je vous remercie d'avoir donné vos impressions sur notre établissement, nous donnons une importance capitale à vos avis. Je tiens à vous informer que notre hôtel va être rénové à partir d'octobre ! Vous avez séjourné dans une chambre PMR, celle ci sont aux normes. Je suis désolée de voir que la personne vous précédant a fumé dans la chambre, et que nos équipes de nettoyage n'ont pas ajusté le ménage en conséquence. Si vous repasser dans la région nous serions ravie de vous recevoir de nouveau et de vous offrir un geste commerciale. En vous remerciant, belle journée à vous .
Invité
Séjour au mai 2023
Voyage entre amis
2.0/10
Publiée le 27 juin 2023
Where do I begin... first and foremost, this is a motel. It's an absolute dump. We stayed here as a group and had no choice. If we had a choice, I would have never picked this place if it was up to me. We checked in and headed to the room. Of course there was no elevator and the steps were barely hanging on. We dragged our luggage, walked into our room and the first thing we saw was the shelf below the air conditioner being bent (too much water?). Then we walked into the bathroom and saw the shower head not attached to the wall and there was mold between the wall and tub. Our towels also had hair on them. When my sister asked for more towels, the guy at the front desk gave her an attitude and asked if she had towels in the room. When we told him about the shower head, we had to tell him 3 times in order for him to fix it. As a group, our dinner was supposed to be at 8 and we didn't get served until 8:45. Breakfast was decent but there were no cups or plates and all the utensils were dirty. The last thing is the lights above the bed! I can't tell you how many times I accidentally hit them with my pillow while sleeping and woke myself up. The bathroom door had a hole in it that looked like it was patched up. My neighbor next door told me she saw a roach last night too. Please please please do not stay here. It's not worth the headache.
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Réponse de l'établissement: Hello Violetta, We are deeply sorry for your unfortunate experiences in our hotel. We are looking very closely what we can do as soon as possible to be better. Maybe you will come back to see all the work we do to give you a most higher standards experineces. Regards, The desk