Logis Hôtel Restaurant Le Chalet du Mont Roland

Depuis changement du propriétaire, l'accueil très moyen par le chef de l'établissement (réflexion desagreable) repas moyen, accompagnement poisson sans aucun goût, le dessert.. glace à moitié fondue ,par contre le fondant au chocolat pas très fondant du tout.Serveur sympathique malgres ses difficultés en Français. Restaurant à éviter...

Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement et nous sommes ravis de l’accueil, personnel très sympathique, chambre propre et surtout restaurant exceptionnel ! Service de qualité, rapide, à l’écoute. Cuisine digne d’un chef étoilé, plats servis très chauds et de très bonne qualité , cuisine élaborée avec finesse. A recommander sans modération. Merci pour ce très bon séjour, ne changer rien.Je vous remercie pour ce très bon moment

Très bon emplacement avec une belle vue sur le jura et le calme. Mais : - la chambre est loin du rêve qu'on nous vend sur le site et soit-disant elle est confort. Le lit est confortable, mais il grince. Il n'y a ni bureau, ni chaise, tout juste une petite table sur la terrasse et une seule chaise, nous avons dû en demander une 2ème. La climatisation est très bruyante. L'insonorisation est catastrophique (on entend les voisins uriner), la sdb n'est pas une belle douche à l'italienne mais une baignoire très basse où on galère pour se relever, sachant que si on reste debout, on mouille tout. - l'hôtel n'est pas vraiment rangé. La propreté des espaces communs laisse à désirer comme la salle du pdj qui n'a jamais été nettoyée au sol durant notre séjour de 5 nuits (frite au sol, papiers, miettes, table collante) - le pdj n'est pas cher mais ne vaut guère plus et ne ressemble en rien aux photos. Un seul type de pain, du jambon de qualité moyenne, pas d'œufs. - le personnel n'est pas franchement agréable et encore moins poli vu qu'il ne répond pas aux bonjours. Et le summum c'est le patron qui nous a pris de haut quand on lui a fait des remarques et a été fort désagréable. - au niveau du restaurant, pour un logis de France, le personnel n'a pas de tenue digne de ce nom, des chemises différentes dont la propreté laisse à désirer, sans parler du serveur aux cheveux longs pas attachés ce qui est limite niveau hygiène. La bonne surprise reste la piscine même s'il n'y a pas de douche pour se rincer avant et après, ni de robot pour nettoyer la piscine (sol glissant et feuilles dans la piscine). Au niveau du restaurant, les plats étaient corrects mais relativement chers pour ce que c'était. En plus, les tables ne sont pas débarrassées au fur et à mesure, ce qui est encore limite niveau hygiène. Bref, nous avons été relativement déçus de notre séjour. Hôtel à éviter.