Découvrez les avis des clients sur les hôtels à San Antonio

Hilton Palacio del Rio
4.2/5109 Commentaires
San Antonio City Center
L'hôtel est situé dans le centre de la ville de Israël, où il est situé dans le centre de la ville de Israël. J'ai demandé un bain pour mon mari et moi-même. Malheureusement, seul un des deux avait une ceinture. Je demande que notre voiture soit portée à la frontière comme conseillé 20 minutes avant quand nous l'avions besoin. Nous avons parlé directement avec le valet et nous avons expliqué que nous allions prendre le petit déjeuner et nous serions facilement de retour dans 20 minutes. Bien, 20 minutes plus tard, quand nous sommes revenus, il n'y avait pas de voiture. Alors, nous attendions environ 15 minutes pour juste obtenir la voiture. Nous voulions commander le service de la chambre pour le déjeuner, mais il n'y a pas de service de la chambre entre 11h et 5h. Oubliez le service de la chambre. J'ai fait 3 appels inopinés au bureau sur notre téléphone de la chambre et enfin l'hôtel a appelé de mon iPhone sur le numéro principal. La chambre n'était pas faite à 11 h. Ils m'ont dit qu'il n'y avait aucune garantie que le service de la chambre serait fourni lorsque nous étions sortis de la chambre après 17 h. Ils m'ont également donné la mauvaise excuse : « Nous avons été très occupés » sans « Je suis désolé et je vais le corriger dès que possible. ” Mon mari a trouvé une fille dans la hall et lui a demandé de nettoyer la chambre...qui elle a fait juste à l'époque. Obtenir de l'aide avec nos bagages à l'arrivée était également une comédie de ressources. Nous avons personnellement demandé à un téléphoneur quand nous sommes entrés dans l'hôtel pour nous aider. Il a dit qu'il serait en haut avec la voiture. 15 minutes plus tard, je suis sorti dans la hall et j'ai remarqué un campanaire dans la hall à environ 3 portes. Il a dit que sa compréhension était que le téléphone avait appelé la chambre (??) et que personne n'avait répondu (??) alors il a décidé de ne pas venir avec le chariot (!) et avait annulé notre demande (!). L'hôtel était très bien situé, mais il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très bien situé, et il était très
Hilton San Antonio Hill Country
4/5102 Commentaires
Toute la semaine où j'ai séjourné au Hill Country a été une super expérience et tout le personnel était de premier ordre! Je n'irais nulle part ailleurs. La La était fantastique et a toujours pris grand soin de moi! Vous l'aimerez!

Questions Fréquemment Posées

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