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5 étoiles

Beach Village at the Del, Curio Collection by Hilton
4.2/544 Commentaires

Beach Village at the Del, Curio Collection by Hilton

Coronado|À 0.06km de la Coronado
Emmenez les enfants jouer le week-end et constatez qu'il n'y a pas d'eau chaude lorsque vous jouez dans l'eau au bord de la mer lorsque vous retournez dans la chambre pour prendre un bain. J'ai appelé la réception et j'ai attendu une demi-heure avant que les ouvriers ne viennent le réparer. Parce que j'avais réservé le dîner, j'avais hâte de le réparer, alors je devais d'abord aller dîner. Revenez dîner et constatez qu'il n'y a toujours pas d'eau chaude ! J'ai à nouveau appelé la réception, j'ai attendu près d'une heure et j'ai passé plusieurs appels téléphoniques pendant l'appel pour voir la réparation. Un tel hôtel de villégiature haut de gamme, il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre et le personnel d'entretien est venu très lentement ! Les enfants attendent jusqu'à 22h pour prendre un bain chaud pour dormir ! J'ai appelé la réception pour me plaindre, j'ai demandé à parler au responsable et on m'a dit qu'il n'y avait pas de responsable le soir... sans voix ! J'ai appelé le service client Ctrip pour me plaindre et on m'a demandé de prendre une photo sans eau chaude ! Excusez-moi, comment faire un film sans eau chaude ? ? !! Le service client de Ctrip a déclaré qu'il accorderait 100 yuans d'exemption. Pouvez-vous dépenser plus de 6 300 pour réserver un hôtel balnéaire haut de gamme et rencontrer des problèmes de super handicap mental sans eau chaude, 100 yuans peuvent-ils résoudre le problème ? ? ?

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Petit déjeuner

Shore House at the Del, Curio Collection by Hilton
4.7/515 Commentaires

Shore House at the Del, Curio Collection by Hilton

Coronado|À 0.17km de la Coronado
With a stay at Shore House at The Del, Curio Collection by Hilton in Coronado (Historic Downtown Coronado), you'll be within a 5-minute drive of Coronado Ferry Landing and Naval Base Coronado. This upscale hotel is 4.9 mi (7.9 km) from Petco Park and 5.1 mi (8.3 km) from San Diego Convention Center.Pamper yourself with onsite massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a 24-hour health club, an outdoor pool, and bicycles to rent. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.Enjoy local and international cuisine at Shore House Bistro, one of the hotel's many dining establishments, which include 7 restaurants and a coffee shop/cafe. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge, the beach bar, or the poolside bar.Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and ATM/banking services. Event facilities at this hotel consist of a conference center and 35 meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 142 air-conditioned rooms featuring Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms with separate bathtubs and showers feature deep soaking bathtubs and designer toiletries. Conveniences include coffee/tea makers and washers/dryers, and housekeeping is provided daily.

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San Diego Marriott Marquis and Marina
4.3/5124 Commentaires
San Diego (centre-ville)
Accueil décevant à la réception,desk des titulaires de la carte de fidélité. Celui-ci fut long et comporta 2 erreurs sur l’affectation de notre chambre ! La troisième affectation effectuée par le manager lui-même fût la bonne ! Nous avons donc perdu près de 45 minutes (il y a en fait 2 hôtels mitoyens et il faut marcher un certain temps pour se rendre dans les chambres depuis le front desk…) Cette absence de professionnalisme est pénible et difficilement excusable – je suis membre du programme de fidélité depuis plus de 10 ans- car nous arrivions de Paris avec deux vols et un décalage horaire significatif. La chambre qui est située dans la tour Nord en étage élevé est un peu « vieillotte » et mériterait d’être remise sérieusement aux gouts du jour. Nous avons un petit balcon avec une jolie vue qui donne sur la baie et nous voyons bien Coronado Island ainsi que les nombreuses frégates militaires passer sous notre fenêtre. La salle de bains qui n’est pas très grande comporte une baignoire. Le petit déjeuner est présenté sous forme de buffets. Le temps d’attente pour avoir sa table n’est pas très long. Le b’kfast est bon et bien varié. La piscine dans le jardin est relativement fréquentée du fait du nombre impressionnant de chambres. Le petit restaurant mexicain à côté de la piscine est agréable pour déjeuner. Nous croisons beaucoup de personnes qui participent à des conférences/congrès En bref, grand hôtel impersonnel, bien situé, qui mériterait d’être modernisé
Courtyard by Marriott San Diego Gaslamp/Convention Center
4.1/5101 Commentaires
San Diego (centre-ville)
Le centre-ville est situé dans le centre de San Diego, à proximité du parc de Péco. La chambre était très grande et très belle. (Je aurais pu ménager pour une salle de bains légèrement plus petite avec une chambre plus grande.) La chambre de nos amis était encore plus petite. Le premier grand négatif que j'avais .... Il a été annoncé en ligne et dans l'ascenseur que le Bistro a offert des boissons et de la nourriture tout au long de la journée. Le café était disponible là ....i si vous aviez de la chance de le trouver. On nous a dit plus tard de baisser la personne de bureau avant pour obtenir plus de café. Je comprends que, en raison de Covid, les places sont peu équipées. Je leur ai dit qu'ils devaient changer leur site car nous attendions un endroit à l'intérieur de l'hôtel pour prendre du café et des snacks ou quelques morceaux.
Pendry San Diego
4.5/5101 Commentaires
San Diego (centre-ville)
L'hôtel est situé dans le centre-ville. Dans le bloc des lampes à gaz, il y a beaucoup d'hommes et de femmes rouges chaque jour. Il y a très peu de chinois. De nombreux étrangers devraient venir en vacances. Après avoir payé pour Ctrip, ils devront payer les frais de séjour après l'enregistrement, soit environ 40 dollars par nuit. Mais l'autre concession américaine, qui est relativement résidente, a un rapport qualité/prix et ne restera pas dans cet hôtel. En tant qu'hôtel, le professionnalisme fait un peu défaut. Les installations sont à l'image des hôtels américains. En gros, ils doivent tous être équipés et il n'y a pas de bouillotte.
Horton Grand Hotel
4.2/5102 Commentaires
San Diego (centre-ville)
I understand that after the pandemic it's challenging to find good people to work however even if the people are not the best, it's up to the hotel to train those people to be a stellar example of what the hotel stands for, to be customer service oriented, and to try the best they can. Unfortunately the Horton Grand doesn't do that with their employees or contractors. They obviously can't afford a concierge, so we were greeted by a sleeping security person. I thought it was funny so I giggled and accidentally woke him up - only for him to tell my husband to tell his wife ”to chill out, and it is the season.” I did go and apologize for waking him - however is security supposed to be sleeping on the job and the first introduction to your hotel? There was only one trash can in our room. I left a do not disturb sign on the door and asked that housekeeping just leave the trash can outside our room. I came to find out, as we were leaving, that they not only entered the room with the door not disturb sign on it, but threw two personal items away that were not trash. So beware, they were not trained to and do not respect your privacy. On New Years Eve late afternoon, when there was a lot of chaos in the hotel - people coming, going, tours walking through the hotel, they continued to have a Security guard there. First of all I thought great, someone to check to make sure that only guests are going upstairs, only to realize that that's not what he was doing (different guy from above) he was just sitting there eating a sandwich checking nothing. So anyone could have walked in, taken the elevators, and broken into rooms. All in all the hotel staff had a ”couldn't be bothered” attitude - when I booked I told them it was our wedding anniversary. They did nothing to acknowledge it, not even a Happy Anniversary. We had been to another hotel in a different city before our trip to San Diego and when we walked in the door, they greeted us with a Happy Anniversary - and we had a lovely handwritten note in the room when we arrived. It is the little things that make a hotel special and one that you feel like returning to. Horton doesn't do that. Also the arrangement with the Salt and Whiskey restaurant doesn't really work as efficiently as it could. We assume the entire restaurant staff (which is small in number) worked New Years Eve which meant that none of them turned up for the breakfast shift on New Years' morning - there was no notification, just you walked into the restaurant and there was no one there. Also, you can't sign anything from the restaurant to your room - you have to pay separately. If you walked downstairs without your wallet or purse because you thought you were staying on property, then it's inconvenient. You get used to it but it not how most restaurant and hotels work. Plus there could be more synchronicity between the two establishments - the restaurant could offer a 10 or 15% discount on purchases if you are staying at the hotel to try to enco
The Westin San Diego Bayview
4/5107 Commentaires
San Diego (centre-ville)
Très bon emplacement, à seulement 6 minutes à pied de la gare de Santa Fe à l'hôtel. Il est très proche du village portuaire et du musée Midway Island Carrier. Il peut être parcouru plus de 10 minutes, éliminant ainsi le besoin de louer une voiture. Le thé de l'après-midi est servi de 17h à 18h à l'hôtel. Il propose des desserts, des pâtisseries maison, du vin et d'autres aliments, et le goût est très bon. Du café Starbucks, du thé et d'autres boissons sont fournis dans la chambre. Il y a de nombreux cafés pour le petit-déjeuner et des restaurants pour le déjeuner à proximité. Vous trouverez une supérette 711 à 200 mètres. Propre et bien rangé, bon service, il y a une navette gratuite pour l'aéroport, toutes les demi-heures, environ 10 minutes pour l'aéroport.
Hilton San Diego Bayfront
4.2/5124 Commentaires
San Diego (centre-ville)
L'hôtel est dans une très bonne position, près de la promenade et de la vieille ville. Confortable salle de bain et salle de bain. Bon piscine. À l'entrée ils ont donné un bon pour le kayak ou le vélo pendant une heure. Vous avez également des bons pour deux bouteilles d'eau. La situation qui nous est arrivé, la chambre était avec l'odeur de la vaisse, qu'il était impossible de respirer, après une plainte, il était rapidement changé à nous.

Questions Fréquemment Posées

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