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Petit déjeuner

The Guild Hotel, San Diego, a Tribute Portfolio Hotel
4.3/5106 Commentaires

The Guild Hotel, San Diego, a Tribute Portfolio Hotel

San Diego (centre-ville) San Diego|À 0.73km de la Musée de l'USS Midway
Nous avons été très heureux de rester dans cet hôtel magnifique. Le personnel était aimable au début, mais nous n'avons reçu qu'une lettre d'information lors de l'entrée et nous n'avons pas reçu de message oral selon lequel les chambres ne sont faites que sur demande. Les questions de la réception n'ont dû attendre que le personnel ne s'entretient plus. On n'a pas été pris en considération. En outre, le premier jour, on a déjà fait une double réservation sur notre carte de crédit. Bien que cela ait été corrigé après notre voyage, nous avons eu une réservation supplémentaire, dont nous ne savons pas encore ce qu'il s'agit. La facture finale n'a pas été mentionnée et n'a été chargée qu'après notre séjour sur notre carte de crédit. Aucune réponse à nos courriels de chez nous n'est donnée. Comme nous voyageons avec une voiture de location, nous utilisons le valet de l'hôtel. Quand nous avons livré la voiture, elle était encore sur la rue devant l'hôtel pendant des heures. Le troisième jour où nous avons prévu une excursion, ils n'ont plus trouvé notre voiture. La voiture est revenue à la porte après 30 minutes, mais la clé nous manquait. Bien qu'une nuit de Valet nous ait été donnée, cela n'a pas été une indemnisation pour le temps perdu que nous voulions autrement utiliser. Les chambres sont très belles, mais ce qui ne récompense pas le personnel et les inconvénients.

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San Diego Marriott Marquis and Marina
4.3/5124 Commentaires
San Diego (centre-ville)
Accueil décevant à la réception,desk des titulaires de la carte de fidélité. Celui-ci fut long et comporta 2 erreurs sur l’affectation de notre chambre ! La troisième affectation effectuée par le manager lui-même fût la bonne ! Nous avons donc perdu près de 45 minutes (il y a en fait 2 hôtels mitoyens et il faut marcher un certain temps pour se rendre dans les chambres depuis le front desk…) Cette absence de professionnalisme est pénible et difficilement excusable – je suis membre du programme de fidélité depuis plus de 10 ans- car nous arrivions de Paris avec deux vols et un décalage horaire significatif. La chambre qui est située dans la tour Nord en étage élevé est un peu « vieillotte » et mériterait d’être remise sérieusement aux gouts du jour. Nous avons un petit balcon avec une jolie vue qui donne sur la baie et nous voyons bien Coronado Island ainsi que les nombreuses frégates militaires passer sous notre fenêtre. La salle de bains qui n’est pas très grande comporte une baignoire. Le petit déjeuner est présenté sous forme de buffets. Le temps d’attente pour avoir sa table n’est pas très long. Le b’kfast est bon et bien varié. La piscine dans le jardin est relativement fréquentée du fait du nombre impressionnant de chambres. Le petit restaurant mexicain à côté de la piscine est agréable pour déjeuner. Nous croisons beaucoup de personnes qui participent à des conférences/congrès En bref, grand hôtel impersonnel, bien situé, qui mériterait d’être modernisé
Horton Grand Hotel
4.2/5102 Commentaires
San Diego (centre-ville)
I understand that after the pandemic it's challenging to find good people to work however even if the people are not the best, it's up to the hotel to train those people to be a stellar example of what the hotel stands for, to be customer service oriented, and to try the best they can. Unfortunately the Horton Grand doesn't do that with their employees or contractors. They obviously can't afford a concierge, so we were greeted by a sleeping security person. I thought it was funny so I giggled and accidentally woke him up - only for him to tell my husband to tell his wife ”to chill out, and it is the season.” I did go and apologize for waking him - however is security supposed to be sleeping on the job and the first introduction to your hotel? There was only one trash can in our room. I left a do not disturb sign on the door and asked that housekeeping just leave the trash can outside our room. I came to find out, as we were leaving, that they not only entered the room with the door not disturb sign on it, but threw two personal items away that were not trash. So beware, they were not trained to and do not respect your privacy. On New Years Eve late afternoon, when there was a lot of chaos in the hotel - people coming, going, tours walking through the hotel, they continued to have a Security guard there. First of all I thought great, someone to check to make sure that only guests are going upstairs, only to realize that that's not what he was doing (different guy from above) he was just sitting there eating a sandwich checking nothing. So anyone could have walked in, taken the elevators, and broken into rooms. All in all the hotel staff had a ”couldn't be bothered” attitude - when I booked I told them it was our wedding anniversary. They did nothing to acknowledge it, not even a Happy Anniversary. We had been to another hotel in a different city before our trip to San Diego and when we walked in the door, they greeted us with a Happy Anniversary - and we had a lovely handwritten note in the room when we arrived. It is the little things that make a hotel special and one that you feel like returning to. Horton doesn't do that. Also the arrangement with the Salt and Whiskey restaurant doesn't really work as efficiently as it could. We assume the entire restaurant staff (which is small in number) worked New Years Eve which meant that none of them turned up for the breakfast shift on New Years' morning - there was no notification, just you walked into the restaurant and there was no one there. Also, you can't sign anything from the restaurant to your room - you have to pay separately. If you walked downstairs without your wallet or purse because you thought you were staying on property, then it's inconvenient. You get used to it but it not how most restaurant and hotels work. Plus there could be more synchronicity between the two establishments - the restaurant could offer a 10 or 15% discount on purchases if you are staying at the hotel to try to enco
The Westin San Diego Bayview
4/5107 Commentaires
San Diego (centre-ville)
Très bon emplacement, à seulement 6 minutes à pied de la gare de Santa Fe à l'hôtel. Il est très proche du village portuaire et du musée Midway Island Carrier. Il peut être parcouru plus de 10 minutes, éliminant ainsi le besoin de louer une voiture. Le thé de l'après-midi est servi de 17h à 18h à l'hôtel. Il propose des desserts, des pâtisseries maison, du vin et d'autres aliments, et le goût est très bon. Du café Starbucks, du thé et d'autres boissons sont fournis dans la chambre. Il y a de nombreux cafés pour le petit-déjeuner et des restaurants pour le déjeuner à proximité. Vous trouverez une supérette 711 à 200 mètres. Propre et bien rangé, bon service, il y a une navette gratuite pour l'aéroport, toutes les demi-heures, environ 10 minutes pour l'aéroport.
SpringHill Suites by Marriott San Diego Downtown/Bayfront
4.5/5129 Commentaires
San Diego (centre-ville)
Les installations de l'hôtel n'ont généralement pas de piste de bowling, la piscine sur le toit a un très petit niveau d'eau d'environ 1,1 mètre seulement et il n'y a pas de température constante à l'extérieur. La salle de gym est également très petite et n'a pas beaucoup d'équipements de fitness. Les chambres de l'hôtel disposent de baies vitrées panoramiques, avec un très bon éclairage et une très bonne vision, mais le plus gros inconvénient est qu'elles ne sont pas respirantes et ne peuvent compter que sur la climatisation de la chambre. Et l'hôtel ne fournit pas d'eau potable, toute l'eau potable doit être achetée par vous-même. Il y a peu de restaurants à proximité de l'hôtel et il n'y a pas beaucoup d'endroits à choisir.
Embassy Suites by Hilton San Diego Bay Downtown
4/5111 Commentaires
San Diego (centre-ville)
Avant de réserver la photo, je pensais que c'était une chambre sur la plage, mais en fait, de l'autre côté de la rue, je pouvais voir la mer mais pas le genre d'hôtel que je voulais voir sur la photo. J'étais un peu déçu. Les installations de l'hôtel étaient très vieilles et les sols étaient bas. Face à l'ascenseur, un peu bruyant. De l'extérieur de l'hôtel, les suites sont différentes des autres chambres avec balcon, donc toutes les suites doivent être directement en face de l'ascenseur. Le petit déjeuner et le service à la réception sont moyens. Le stationnement doit être un service de voiturier, 50 $.
ITH Adventure Hostel San Diego
4.1/535 Commentaires
San Diego (centre-ville)
L'emplacement de l'auberge de jeunesse est dans la Petite Italie. Il y a tellement de restaurants à proximité que vous ne pouvez pas finir de manger. C'est aussi un bon endroit pour que les touristes sortent la nuit. La chambre est chauffée, le placard est un peu petit, vous devez apporter votre propre cadenas, le lit est divisé en couchette inférieure, couchette supérieure, un peu courte, il est facile de se cogner la tête. La cuisine est très grande et la vaisselle est complète, superbe. Vous devez posséder des crêpes pour le petit-déjeuner et des flocons d'avoine sont fournis. Le thé et le café sont gratuits. L'ambiance de l'auberge de jeunesse est très bonne. Si vous habitez au deuxième étage, il n'y a qu'une seule toilette, vous devez donc souvent courir en bas. Le WiFi est souvent déconnecté et instable. Les collègues de l'auberge de jeunesse sont très gentils et ont une bonne attitude. Il y a une buanderie, mais une seule machine. Encore une bonne auberge, bien reçue.

Questions Fréquemment Posées