Terradimare Resort & Spa

Je reviens tout juste d'un séjour fantastique à TerraDiMare. Le personnel était incroyablement accueillant et sympathique, ce qui a rendu notre séjour inoubliable. L'équipe de la réception nous a aidés quotidiennement avec les itinéraires de bus, les recommandations et les taxis. À quelques reprises, nous n'avons pas trouvé d'arrêt de bus et les taxis étaient complets, nous laissant avec le sentiment d'être perdus. À chaque fois, un simple appel à l'hôtel a permis à l'équipe de la réception de venir à notre secours. Nous aurions été perdus sans eux, alors merci ! Le petit-déjeuner était copieux et le personnel du bar/petit-déjeuner nous a toujours accueillis avec le sourire. Je suis allergique aux produits laitiers et je ne parle pas italien, mais le personnel a été exceptionnellement serviable, m'expliquant les options de lait sans produits laitiers et me montrant les yaourts au soja disponibles. L'espace piscine est très relaxant et les jardins sont magnifiquement entretenus. Notre chambre était spacieuse, surtout la salle de bain, que la femme de ménage nettoyait quotidiennement, la laissant impeccable. Ma seule petite suggestion serait d'installer un miroir au-dessus de la coiffeuse au lieu de la télévision, afin de pouvoir me coiffer et me maquiller sans déranger mon mari pendant qu'il regardait la télévision. L'hôtel propose une navette quotidienne gratuite pour la plage de La Cinta, ce qui est très pratique. La ville est à environ 15 minutes à pied, avec un supermarché et un arrêt de bus à proximité. Si je reviens en Sardaigne, je retournerai sans hésiter à TerraDiMare. Voyageurs spontanés et sans itinéraire précis, nous avons vite compris l'importance de rester organisés à San Teodoro pour les réservations de plage et les horaires de bus. L'équipe de la réception nous a aidés pour tout, des réservations et recommandations jusqu'au sauvetage lorsque nous nous sommes sentis bloqués. Ils nous ont vraiment aidés dans toutes les démarches possibles ! Merci à tous pour ce séjour agréable et pour votre accueil et votre aide. Vous avez vraiment illuminé notre semaine !

The resort is great, big rooms, lovely pool, nice outdoor spaces. Breakfast offers a wonderful fruit buffet as well as continental breakfast. The Spa is so peaceful. The resort staff is super helpful and proactive. Fabrizio managed my 11 guests booking flawlessly and very professionally since months before the official bookings were open. He assisted with the entire process, the change requests, and was very happy to help us with early check in. He helped us finding availability for 2 massages in the spa with just 1 hour notice. Reply times over email are almost immediate. We were 11 guests with 10 motorcycles, dozens of bar orders and different requirements and the check out admin was fast and easy, allowing us to get back on the road the following morning very swiftly. Alessio helped us with organising transfers to and from the restaurant and was very clear re costs and timing. Daniele, the hotel director and Giulia at the reception as well were lovely to deal with. Last but not least, Christina at the spa was unbelievably amazing. The massages we went for (back/shoulders and full body) were just perfect and sorted all tightness and soreness we had after 1200km / 5 days riding our motorcycles. We really had an amazing stay, and we will indeed come back!