Hostellerie La Farandole

Hôtel très agréable que je fréquente depuis 5 ans

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel très bien situé en bord de mer, avec une vue absolument magnifique. L’un des gros points forts est sans aucun doute le spa (accès payé en supplément) vraiment de qualité, avec des massages exceptionnels qui valent le détour! Cependant, quelques aspects sont à noter. Le jacuzzi sur le toit qui donne vraiment envie sur les photos proposées par l’hôtel n’est accessible qu’aux clients ayant réservé une chambre d’un certain standing ce qui est un peu frustrant pour ceux en chambre classique…. Le petit déjeuner est bien mais plusieurs choses sont à payer en supplément (ex : œuf à la coque 3€, omelette 8€, jus pressé 9€…). Pour les chambres “classiques vue mer” a savoir que la terrasse est semi-privative (voir photo). De plus, l’insonorisation est très mauvaise : on entend tous les bruits du couloir. Enfin, le stationnement gratuit proposé se fait sur un trottoir.

Excellente expérience dans ce bel hôtel qui offre un cadre magnifique et une chambre magnifique et spacieuse avec terrasse vue mer. Superbe chambre avec un lit de 2 m très confortable et un salle de bain avec vue mer depuis la baignoire Accueil très sympa. Petit déjeuner copieux varié vue sur mer . Le spa est dépaysant et reposant.

Tres joli hôtel, chambre super agréable et bien équipées et propres, la vue sur la mer super petit déjeuner. Bien situé dans bandol. On avait la suite qui était très grande avec deux balcons, petit salon et grand lit. Belle salle de bain. Je recommande

Service parfait, personnel aimable les chambres sont bien équipés et la vue imprenable, Les cocktails sont a améliorer, le service voiturier est impeccable, le buffet petit déjeuner peut s’améliorer, il n’est pas assez fournis et présenté compte tenu du prix. Acces plage direct, chambre avec vue mer est super, et surtout la suite n3

Voici le florilège de notre court séjour, heureusement.. Bonjour, Nous sommes navrés de constater qu’encore une fois et ce à un autre niveau, nous sommes loin d’être satisfait : vous deviez revenir vers nous après consultation avec votre direction ce jour lundi 24/03. Nous allons vous (re)faire l’historique : 25/02, nous vous envoyons notre demande de réservation avec en questionnement la configuration de la piscine : en fonction ? chauffée ? Nous attendons encore la réponse à cette question. 26/02 , notre reservation pour le dîner pour 4 personnes est formulée avec une arrivée en amont à 18h au Bar, puis 20h au restaurant Des amis réserves également à la même date et mêmes activités, j’ai déjà prévenu que des amis feront partis de la reservation du restaurant. 21/03 nous recevons un mail pour savoir si nous voulions réserver un dîner au restaurant. 22/02, nous recevons un appel en début d’après-midi sans message, nous rappelons et comprenons que c’est l’hôtel. La situation semble confuse car ont du mal à savoir pourqoui m’avoir contacté et qui étais je . Arrivé à l’hôtel vers 16h, Check in puis découverte de la suite, qui surchauffée est tout aussi humide avec une odeur de chlore. Les portes vitrées donnant sur la terrasse ne fonctionnent pas. Dégustation d’un café, j’ai choisis la tasse non ébréchée. 18h destination le bar avec un accueil familier, la personne était étonnée de nous voir et nous explique que son shift commencée à 18h, continue à s’habiller , alors ….. Nous commandons du rosé Pibarnon (Chateau que nous venons de visiter) dont nous avions vu l’existence sur votre site: il n’y en a plus …. Ok alors Terrebrune rosé, mais visiblement pas de Food avec …. Nous recevons un mail nous expliquant que le restaurant est complet et que notre réservation passe de 20h à 20h30…. Dîner bien passé. Retour à notre suite a 23h30, plus de courant dans toute la suite. Direction réception sous la pluie, pour refaire une carte. Je retourne à la suite, cela ne fonctionne toujours pas. Je retourne à nouveau à la réception, et une personne vient alors avec moi pour constater, un petit parapluie aurait été appréciable. Décisions de déloger, dans une chambre et non une suite. C’est étrange dans cette chambre les chaussons sont emballés, pas ceux de la suite. On nous informe que par geste commercial les petits déjeuners seront offerts . Lendemain matin, c’est moi qui me déplace à la réception et non le contraire. J’expose l’envergure de notre insatisfaction. Ce dimanche la Direction n’est pas présente mais le sera le lendemain, « nous vous recontacterons sans faute lundi ». Nous sommes lundi , puisque vous n’avez pas souhaité répondre, merci de me faire rappeler demain à 16h. Depuis plus personne ne revient vers nous …