Tembo Barcelona

Bien que l'emplacement ne soit pas au centre-ville, il est facile de se déplacer en voiture et de se garer. Il est également pratique de monter sur la montagne pour voir la vue panoramique. La route est bonne. La chambre est spacieuse et dispose d'un balcon, ce qui est très pratique. J'aime beaucoup le petit-déjeuner. Le service est également très bon. La salle de sport est également très bien

Excellente option d'hôtel pour un séjour à Barcelone. Nous avons vraiment aimé cet hôtel à la périphérie de la ville de Barcelone. Cet hôtel est toujours dans la zone 1 de Barcelone, vous pouvez donc utiliser les transports en commun de la zone 1 pour vous rendre à et depuis presque n'importe où à Barcelone. L'emplacement est assez bon mais il est un peu proche du quartier de La Mina qui est un quartier plus pauvre de Barcelone. Des améliorations ont été apportées au quartier mais il est toujours recommandé de s'en tenir aux zones proches de l'hôtel ou au sud et à l'ouest de l'hôtel (vers la mer) si vous prévoyez de sortir tard le soir. Nous avons trouvé le quartier très pratique pour nous car nous sommes arrivés tôt le matin et la station de métro Forum est agréable et le quartier immédiatement proche de l'hôtel a un niveau de sécurité raisonnable et une présence policière locale. La réception et l'équipe de l'hôtel étaient très cordiales et serviables. La chambre que nous avons eue était très bien, avait un joli balcon et donnait sur le logement étudiant voisin, donc c'était silencieux la nuit. Le petit déjeuner était très savoureux et offrait une grande variété de plats + de délicieux pains et du jambon ibérique.

Hôtel neuf, confortable, équipé d'une petite cuisine. Le personnel est très gentil et attentionné. Les transports en commun sont très proches.

L'hôtel est relativement récent, les chambres sont spacieuses et la vue est bonne, mais il est assez loin du centre-ville.

Adapté pour amener des enfants, l'hôtel est très bien, récemment construit, relativement propre, avec des installations complètes. Prendre un taxi pour se rendre au centre-ville coûte plus de 10 yuans s'il n'y a pas d'embouteillage, et plus de 20 yuans s'il y a un embouteillage.

Pendant notre séjour, nous avons rencontré plusieurs problèmes liés au service qui ont nui à notre expérience globale. Tout d'abord, à notre arrivée, nous avons découvert un climatiseur défectueux, ce qui a entraîné une surchauffe inconfortable dans la chambre. Cela a nécessité un appel à l'ingénierie pour des réparations. Deuxièmement, le service de ménage n'a systématiquement pas réapprovisionné les équipements de base tels que l'eau et le café dans la chambre de mes parents, ce qui a nécessité des appels quotidiens à la réception. Troisièmement, une demande d'emprunt d'un adaptateur de prise de type C a été refusée par la réception. Bien que nous en ayons ensuite acheté un, nous avons découvert plus tard un port de type C facilement disponible sur la lampe de chevet. Enfin, les demandes de renseignements concernant la distance de marche jusqu'au centre-ville ont été accueillies par un « Je ne sais pas » peu utile de la part du personnel de la réception. Bien que l'hôtel bénéficie d'une esthétique moderne et actualisée, ces lacunes de service, associées à l'emplacement de l'hôtel dans une zone socialement défavorisée dans laquelle il n'était pas sûr de se promener la nuit, ont eu un impact significatif sur notre séjour et nous ont laissé une impression négative.