Invité
31 janvier 2023
Das Hotel liegt weit oberhalb von St. Margherita Ligure. Der Weg dorthin führt über eine sehr schmale, einspurige Straße mit extrem engen und ebenso steilen Kurven und Kehren. Der Lack schrammt an Ästen vorbei, die Karosserie setzt in der Mitte mancher der engen Kurven auf. Diese Auffahrt ist stress pur. Oben angekommen, erwartet einen ein herrlicher Panoramablick auf die Bucht von Rapallo - und ein Hotel, das meilenweit hinter dem Anspruch "Luxus Retreat" her hinkt. Von Luxus ist nur wenig zu spüren. Das "Zimmer mit Terrasse und Meerblick" hat in Wirklichkeit nur einen Balkon oberhalb des Restaurants. Im Zimmer (für immerhin rund € 550.- pro Nacht) gibt es weder Tisch noch Stuhl. Als Sitzgelegenheit dienen nur das Bett und eine zur Hälfte geplosterte Ablage für die Koffer. Das ist alles weit weg von "Luxus". Auch eine Kaffeemaschine etc. suchte man in dem Zimmer vergebens. Im TV-Gerät gibt es keinen einzigen deutschen Sender - dafür aber 5-mal Al Jezeera. Selbst nach gut einstündigem Experimentieren eines Hotelmitarbeiters gelang es nicht, einen deutschen Sender einzustellen. Nur gut, dass das Internet funktioniert. Das Frühstück à la carte ist okay, aber das Restaurant trotz gepfefferter Preise eher nur Mittelmaß. Der Service in dem Restaurant ist absolut unterirdisch. Trotz einer happigen Zusatzgebühr fürs Gedeck serviert man Brot, Öl und Essig nur auf Nachfrage - und auch erst nach gut 10-minütiger Wartezeit. Trotz Maskenpflicht trug keiner der Hotelmitarbeiter eine Mund-Nase-Bedeckung. Und schließlich: Beim Check-out gab es noch nicht einmal eine vernünftige Rechnung. Die sollte per E-Mail kommen - nur wann, hatte man uns nicht gesagt. Also, der mühsame Weg dorthin lohnt nicht. Besser eine Herberge unten am Meer suchen. Dort gibt es nämlich wirklich Luxushotels. Zu fairen Preisen.
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