Hotel Shangri-La
0 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Santa Monica

Hotel Shangri-La

Mesures sanitaires en vigueur
1301 Ocean Ave, 90401 Santa Monica, Californie, États-Unis
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Ideally located in the prime touristic area of Santa Monica, Hotel Shangri-La promises a relaxing and wonderful visit. The hotel offers a wide range of amenities and perks to ensure you have a great time. Facilities for disabled guests, express check-in/check-out, luggage storage, Wi-Fi in public areas, valet parking are on the list of things guests can enjoy. Guestrooms are fitted with all the amenities you need for a good night's sleep. In some of the rooms, guests can find television LCD/plasma screen, additional bathroom, additional toilet, carpeting, linens. Enjoy the hotel's recreational facilities, including hot tub, fitness center, golf course (within 3 km), outdoor pool, spa, before retiring to your room for a well-deserved rest. Hotel Shangri-La combines warm hospitality with a lovely ambiance to make your stay in Los Angeles (CA) unforgettable.Voir plus
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hotel overview picture
3.1/5
Propreté : 3.1
Les 40 évaluations
Services et équipements
Piscine extérieureSaunaSpaSalle de massageSalle de remise en formeParkingBornes de recharge pour les véhicules électriquesBarRestaurantSalle de réunion
Tous les services et équipements
Alentours
Aéroport : Aéroport de Santa Monica
(7,7 km)
Aéroport : Aéroport international de Los Angeles
(18,4 km)
Train : Douglas Train Station
(25 km)
Carte

Chambres

Avis des voyageurs

Conditions

Services et équipements

Suite, avec vue partielle sur la mer

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Non
Climatisation
Minibar
Téléviseur
Douche
Équipements de la chambre
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Suite avec vue sur la mer

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Non
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Chambre de luxe avec vue sur la mer

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Chambre, avec vue sur la ville

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Appartement avec vue sur la mer

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Non
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Avis des voyageurs(40)

3,1/5
Évaluations vérifiées
  • Propreté3,1
  • Commodités3,1
  • Emplacement3,1
  • Service3,1
Invité
12 février 2023
N’allez pas dans cet hôtel si vous voulez dépenser votre argent intelligemment!!! Je vais tenter d’être brève mais cet endroit est vraiment nul! Il faut télécharger une application pour pouvoir check in et on nous annonce que l’on doit absolument s’inscrire via cette application pour pouvoir accéder a notre chambre et valider notre réservation, ce qui est absurde considérant que je venais de réserver en ligne et de payer. Lorsque nous sommes arrivés sur place mon chum et moi, deux adolescents étaient finalement là pour nous accueillir, personne ne nous a offert de transporter nos bagages, tous deux avaient l’air de se réveiller. La chambre était identique à ce qui était décrit mais les installations dans la salle de bain étaient quelques peu désuètes. Il fallait faire couler l’eau 2 longues minutes avant d’avoir de l’eau froide, c’est quand même un peu désagréable de devoir des brosser les dents a l’eau chaude dans un hôtel 4 étoiles. L’eau était blanche et ne rinçait aucunement, pleine de calcaire probablement, elle avait aussi un goût très bizarre, nous avons dû acheter des bouteilles d’eau tous les jours. Le deuxième soir, nous nous sommes rendus compte que le plafond au-dessus du bain coulait, une bulle d’eau d’environ 15cm X 5cm était bien visible au-dessus du bain. Nous avons fait une video, avisé l’hôtel sur l’application ET en personne à la réception et PERSONNE n’a rien fait… Chaque fois que quelqu’un faisait couler l’eau dans la chambre du dessus, le plafond coulait. J’ai aussi dû demandé un petit réfrigérateur puisqu’il n’en avait pas dans la pièce, on nous en a livré un poussiéreux et dégueulasse. J’ai donc voulu annuler la dernière nuit sur 4 que j’avais réservé parce que je trouvais que le prix exigé était vraiment trop cher pour ce que c’était, que l’eau était imbuvable et que le plafond coulait. La personne a la réception m’a confirmé qu’il n’y avait pas de souci et que la nuit avait été annulée, or on m’a envoyé ma facture et on m’avait chargé la nuit, j’ai donc discuter avec le robot sur l’application (seule façon de communiquer avec quelqu’un de l’hotel depuis la chambre) et il m’a dit que selon leur politique je devais payer la nuit que j,avais annulé, le contraire de ce que la personne a la réception m’avait dit! J’ai donc voulu finalement garder la chambre pour cette 4e nuit mais le robot m’a dit que la chambre était prise et qu’il n’y avait plus de place dans l’hôtel ce qui était archi-faux!!! J’ai descendu furieuse voir la personne a la réception et faire une scène humiliante pour qu’on me laisse la chambre que j’avais, je vous le rappele, payée!!! J’ai trouvé cela tellement impoli et mesquin de la part de l’hôtel. Je recevais un email tous les jours qui commençait par « désolée de ne pas avoir pu répondre à votre courriel avant » alors que je n’avais rien envoyé. Ils se vante d’être « a better ways to live » mais on nous propose de vulgaires verres en carton jetable pour boire notre thé et notre café à l’eau blanch
Invité
31 janvier 2023
Il y a un gros problème de communication entre les deux hôtels. Et c'est le client qui en paye les frais en double. L'hôtel vous envoi vers l'hôtel Miramar car ils ont fait de la sur réservation . Ils ont encaissé votre argent lors de la réservation entre temps . Et au moment du départ de chez Miramar, surprise vous devez tout repayé avec des frais injustifié et ont le culot de demander au client la preuve de son paiement à Shangri-La. Il est important de préciser que la personne en charge du commerciale chez Shangri-La ne donne aucune preuve de leur remboursement ni ne répond sous prétexte d'être en réunion. Pour encaisser l'argent ils sont tous présents et en cas de problème ils s'en déchargent et c'est au client de jouer au enquêteur. Ce qui se passe, ne donne pas une bonne image de la gestion entre Sangria-La et Miramar. assurez vous d'avoir la preuve écrite dans les 2 hôtels si vous ne souhaitez pas perdre ,2 heures lors du départ.C'est une grosse déception. Et je ne recommande pas cet hôtel.
Invité
31 janvier 2023
Hôtel très joli et personnel très sympa et serviable. La chambre était spacieuse et propre avec un cadeau de bienvenue pour notre voyage de noces. Le coin piscine est très joli et le rooftop sympa surtout au coucher du soleil avec la vue sur l’océan. Juste dommage qu’il soit ouvert aux gens extérieur à l’hôtel car il n’est pas très grand. Je recommande cet hôtel
Invité
31 janvier 2023
Nous avons terminé notre road trip de 2 semaines aux US par cet hôtel... et nous l'avons bien regretté. Accueil détestable des deux personnes à l'accueil ; nous avons patienté 30 minutes - sans excuse ni verre d'eau (on venait de parcourir 600km) car l'hôtel n'avait pas reçu la réservation du voyagiste...c'est le portier qui s'est excusé au nom de l'Hotel. La personne du petit dejeuner ne décroche pas un sourire et nous avions l'impression de le déranger.. sans compter qu'il a fallu environ 30 mn pour être servis alors que nous étions seuls dans la salle. Et puis l'hotel est ultra vieillissant : surtout niveau sanitaires/robinetterie : impossible d'avoir de l'eau froide par exemple....
Invité
25 août 2021
Hôtel et personnel aux petits soins, roof top magnifique avec le coucher du soleil et un service conciergerie au top avec Adrienne Miley très serviable et toujours disponible des distinctions qu’elle a déjà (Clefs) bien méritées .
Invité
25 mars 2024
Comfortable beds and pillows. Huge and beautiful room. Good price with an ocean view. Great location for a family vacation. Easy to walk everywhere except the pier since it is a lot further away than it looks. But overall this is just a wonderful place to stay!
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Invité
21 février 2024
This is a slightly quirky hotel. On the plus side the rooms are big with wonderful ocean views. The Art Deco look is great and the bathroom has a huge bath. There is also a lovely pool with plenty of space. The staff were very good and helpful. The hotel is close to downtown Santa Monica. On the downside was the rooftop bar, ridiculously expensive for a sunset view, also a bored surly doorman to the rooftop bar. The hotel is still undergoing some renovation and hopefully will add something lovely. This hotel is not for everyone, but you can’t have original Art Deco chic and 21st century swish. I really enjoyed the difference this hotel gave compared to the world wide blandness of some hotels.
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Invité
18 juillet 2023
On arrival after 4pm room still not cleaned. The bath had no plug (stopper) so had to place a plastic mat over it, and the supposed spa bath had 1 or 2 out of 8 jets working. 3 times I asked for a bath plug and still didn’t get one. The pool area is disgusting. It hadn’t been cleaned and again jets not working in plunge pool but you wouldn’t want to get in it anyway. I had a small refund but said this was not satisfactory, I am still waiting on a response. So disappointed this was the trip of a lifetime. This place could be so nice but not up to scratch at all. I have a video too but can’t upload.
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Invité
6 janvier 2024
I was concerned reading the mix of reviews however we were very pleased with our stay at Sonder the Beacon. We've travelled extensively, always research hotels carefully and try to be prepared for how things are going to be. Once we booked, we were able to communicate through the Sonder chat feature, always receiving prompt responses. We stayed in a 2-bedroom apartment and it was very spacious with a full kitchen and 2 full bathrooms, perfect for our family of 5. We were initially missing kitchen linens and also requested extra garbage bags and these were brought up a short time after messaging through the app. Some 'issues' mentioned in other reviews were minor. No restaurant on site (looked to be under renovation?) so we grabbed groceries. I guess that could be an issue if staying in a regular room and not an apartment-style room however, there are restaurants/coffee shops literally 2-3 blocks away. Shower wasn't terribly hot..not a big deal. The pool and hottub look a bit rundown but they're clean. I read they are being redone starting in February. The rooftop bar was active 2 out of our 5 nights and being on the 4th floor, there was some noise but we were prepared with earplugs. Our 3 kids never heard a thing. You can't beat the location. Directly across from Santa Monica beach and a short distance to the Pier and the Promenade. Homeless congregated more in those areas. Overall, it was a pleasant stay in a quirky, historic hotel.
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Politiques de l'établissement

Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.

Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7

Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet hôtel.

Berceaux et lits supplémentaires
Veuillez contacter l'hôtel pour plus de détails sur les conditions relatives aux lits bébés et aux lits d'appoint.

Petit déjeuner
Style Menu
ÂgeFrais
Adulte
35,00 US$ (environ 32,49 €) par personne
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.

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Mesures sanitaires en vigueur

Propreté
  • 3,1/5
Mesures de sécurité
  • Thermomètres disponibles
Nettoyage et désinfection
  • Les chambres sont désinfectées entre les séjours

Description de l'établissement

  • Ouvert depuis : 1939
  • Rénové en : 2009
  • Nombre de chambres : 70
Ideally located in the prime touristic area of Santa Monica, Hotel Shangri-La promises a relaxing and wonderful visit. The hotel offers a wide range of amenities and perks to ensure you have a great time. Facilities for disabled guests, express check-in/check-out, luggage storage, Wi-Fi in public areas, valet parking are on the list of things guests can enjoy. Guestrooms are fitted with all the amenities you need for a good night's sleep. In some of the rooms, guests can find television LCD/plasma screen, additional bathroom, additional toilet, carpeting, linens. Enjoy the hotel's recreational facilities, including hot tub, fitness center, golf course (within 3 km), outdoor pool, spa, before retiring to your room for a well-deserved rest. Hotel Shangri-La combines warm hospitality with a lovely ambiance to make your stay in Los Angeles (CA) unforgettable.

Services et équipements

Piscine extérieure
Salle de remise en forme
Bar
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
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Questions fréquemment posées

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ du Hotel Shangri-La ?

Les heures d'arrivée sont après 15:00 et les heures de départ sont avant 12:00.

Combine cela coûte-t-il de séjourner au Hotel Shangri-La ?

Les prix au Hotel Shangri-La varient en fonction de différents facteurs comme les dates de séjour et les conditions de l'hôtel. Pour consulter les prix, veuillez sélectionner les dates auxquelles vous souhaitez séjourner dans l'établissement.

Le Hotel Shangri-La se trouve-t-il à proximité de transports en commun ?

La station ou la gare la plus proche, Douglas Train Station, se trouve à 25 km de l'hôtel. Voir sur la carte.

Quel est l'aéroport le plus proche de Hotel Shangri-La ?

L'aéroport le plus proche est Aéroport de Santa Monica. Il se trouve à 7,67 km de l'hôtel soit environ 16minutes en taxi.

Le Hotel Shangri-La propose-t-il un petit déjeuner ?

Oui, le Hotel Shangri-La propose un petit déjeuner.

Quels sont les services et commodités proposés par le Hotel Shangri-La ?

Le Hotel Shangri-La dispose des commodités et propose les services suivants : piscine extérieure, Sauna, Spa.

Le Hotel Shangri-La propose-t-il un service de transfert aéroport-hôtel ?

Non, le Hotel Shangri-La ne propose pas de service de transfert aéroport-hôtel.

Le Hotel Shangri-La se trouve-t-il à proximité d'attractions touristiques ?

Le Hotel Shangri-La se trouve à proximité des attractions touristiques suivantes : Santa Monica State Beach(≃ 375 m), Pacific Park on the Santa Monica Pier(≃ 768 m), Jetée de Santa Monica(≃ 796 m).

Y a-t-il une piscine au Hotel Shangri-La ?

Oui, l'hôtel Hotel Shangri-La dispose d'une piscine. Type de piscine : piscine extérieure.

Le Hotel Shangri-La dispose-t-il d'équipements de remise en forme ?

Oui, le Hotel Shangri-La dispose d'équipements de remise en forme.

À propos de cet établissement

Aéroport le plus procheAéroport international de Los Angeles
Distance jusqu'à l'aéroport19.21KM
Gare la plus procheDouglas Train Station
Distance jusqu'à la gare25KM
Prix ​​moyen à partir deEUR1247
Nombre d'étoiles de l'hôtel4