Charles Hotel

O hotel está muito bem localizado, o café da manhã é bom, e o quarto em que fiquei era bem confortável. Mas há problemas com barulho — eu estava no térreo —, pois havia uma máquina que ligava periodicamente, inclusive à noite, incomodando muito, já que as janelas não são hermeticamente fechadas. Não há pessoal para ajudar com as malas, mas isso é comum em vários hotéis. Na saída a operação ficou extremamente confusa, pois havia um grupo chegando e o funcionário da recepção,que era novo, não tinha informações básicas do que estava acontecendo e de alguns procedimentos . Obviamente a culpa não era dele, mas sim de uma gerência ou supervisão deficiente que, num momento de muito movimento, deixou a pessoa sem supervisão / informações adequadas. A limpeza parece ok no quarto, mas no restaurante há itens ( ver foto) que não são limpos há muito tempo. E há itens simples desgastados ou até quebrados no quarto, que deveriam ser substituídos, e.g., assento sanitário. O atendimento é bastante cortês.

Hotel muito bom, com quartos amplos e confortáveis. Banheiro limpos e quartos impecáveis no quesito limpeza e muito confortável. . O atendente Marcos muito gentil e atencioso. Pedi algumas informações e ele nos respondeu com muita gentileza e eficiência. A relação custo benefício é muito boa. Vale à pena conhecer

Hotel muito bem localizado, atendimento ótimo, conforto e limpeza de quartos e banheiros excelentes. o café da manha é bem servido tambem. possuem bebedouros de agua e alem disso, eles possuem estacionamento dentro do hotel com bastante vagas